[FETV=권현원 기자] 하나금융그룹은 지난 18일 국내 대표 ESG 평가기관인 한국ESG기준원(KCGS)에서 주관하는 2025년 ESG 평가에서 ‘통합 A+’ 등급을 획득했다고 밝혔다. 한국ESG기준원은 매년 국내 상장기업의 지속 가능한 성장을 독려하기 위해 환경(E), 사회적 책임(S), 지배구조(G) 부문을 종합적으로 평가해 ESG 등급과 분석결과를 공표하고 있다. 이번 평가에서 하나금융그룹은 환경, 사회적 책임, 지배구조 전 부문에서 우수성을 인정받아 ESG 통합 등급에서 지난해 대비 한 단계 상승한 ‘통합 A+’ 등급을 달성했다. 특히, ▲환경경영 거버넌스 구축 및 관리·감독 ▲이사회 독립성 강화 ▲투명한 정보 공시 및 주주 권익보호 ▲그룹 소비자리스크관리 정책 수립 및 소비자보호 활동 점검 등을 통해 건전하고 투명한 거버넌스 확립을 위한 노력을 높이 평가받았다. 또한, ▲기후변화 위험 관리 및 탄소중립 중장기 전략 구축 ▲지역사회와의 상생 ▲개인정보보호 강화 등의 항목에서도 모범적으로 ESG 활동을 실천해 온 공로를 인정받았다. 하나금융그룹 관계자는 “이번 한국ESG기준원 ‘통합 A+등급’ 달성은 손님, 주주, 사회 모두가 필요로 하는 금융 서비스
[FETV=권현원 기자] NH농협은행은 금융권 최초로 마이데이터 대면 서비스를 출시하고, 고객 대상 오픈 기념 이벤트를 함께 진행한다고 19일 밝혔다. 기존 마이데이터 서비스는 NH올원뱅크와 NH스마트뱅킹 등 비대면 채널 중심으로 제공됐다. 그러나 이번 'NH마이데이터 대면 서비스' 출시로 전국 영업점에서도 여러 금융사의 계좌 현황을 한 번에 조회하고, 이를 기반으로 종합자산관리 상담까지 받을 수 있게 돼 고객의 접근성과 편의성이 한층 높아졌다는 설명이다. 또한 신규 특화 서비스 '내 자산 안심 알림서비스'도 함께 선보인다. 고객이 보유한 여러 금융사의 자산 변동 상황을 문자와 카카오톡 알림을 통해 정기적으로 안내해 금융사고에 대한 우려를 줄이고 자산관리의 안정성을 강화하게 됐다. 서비스 출시를 기념해 이날부터 12월 10일까지 이벤트를 진행한다. 타 금융기관 자산을 연결하고 ‘내자산 안심 알림서비스’에 가입한 고객 중 총 5416명을 추첨해 ▲골드바5돈(1명) ▲골드바 1돈(5명) ▲골드바 0.5돈(10명) ▲NH포인트 3만원(400명) ▲스타벅스 아메리카노 쿠폰(5000명)을 제공한다. 농협은행 관계자는 “모바일 환경에 익숙하지 않은 고객들도 영업점에서
[FETV=임종현 기자] NHN KCP와 JP모간 기업자금관리부는 양사의 합작 전자결제서비스가 글로벌 뷰티 기업 로레알코리아(L’Oréal Korea)의 국내 결제 서비스를 제공하는 전자지급결제대행(PG) 계약을 체결했다고 19일 밝혔다. 이번 계약에 따라 NHN KCP와 JP모간 기업자금관리부는 로레알코리아 산하 주요 뷰티 브랜드의 국내 온라인 스토어 결제 서비스를, NHN KCP는 오프라인 스토어에 결제 서비스를 제공하게 된다. 이 중 랑콤(Lancôme), 키엘(Kiehl’s), 입생로랑 뷰티(YSL BEAUTY) 등 로레알의 3개 대표 브랜드의 국내 온라인 결제 서비스는 NHN KCP와 JP모간 기업자금관리부의 합작 전자결제서비스를 통해 제공된다. 결제 모듈은 NHN KCP와 JP모간 기업자금관리부가 공동으로 개발해 구축했다. JP모간은 투자은행, 기업금융, 기업 자금관리 서비스 및 자산운용 부문의 선두주자로 전 세계에서 유수의 기업, 기관, 정부 고객에게 다양한 금융 서비스를 제공하고 있다. NHN KCP는 지난해 JP모간 기업자금관리부의 국내 첫 PSP(전자결제서비스 제공) 파트너로 선정됐으며 양사는 한국과 글로벌 가맹점 간 결제망을 구축하고 전자
[FETV=임종현 기자] 비바리퍼블리카(토스)의 결제 단말기 및 포스(POS) 솔루션 공급 자회사 토스플레이스가 토스 결제 단말기에서 제로페이 결제가 가능해졌다고 19일 밝혔다. 이번 기능으로 제로페이 가맹점은 별도의 실물 QR 키트를 카운터에 부착하지 않아도 된다. 고객은 토스 프론트 화면에 표시된 제로페이 QR을 스캔해 간편하게 결제할 수 있어 결제 과정이 단순해지고 결제 경험이 한층 매끄러워졌다. 토스 포스(POS) 연동도 추진 중이며 향후 제로페이 결제 내역을 포스에서 바로 확인할 수 있도록 논의가 진행되고 있다. 앞으로 결제 관련 기능이 순차적으로 확대될 예정으로 도입 시 결제부터 매출 관리까지 한 시스템 안에서 처리할 수 있어 운영 편의가 한층 높아질 것으로 기대된다. 토스 프론트를 통해 기존 민생회복 쿠폰과 지역화폐에 이어 제로페이까지 결제가 가능해지면서 소상공인들이 다양한 결제 수단을 하나의 단말기에서 더 효율적으로 관리할 수 있게 됐다. 제로페이는 외국인의 QR결제도 지원해 관광객이 많이 찾는 매장에서 결제 선택 폭을 넓히는 데 도움이 될 전망이다. 토스 관계자는 “단말기에서 제로페이 결제를 바로 받을 수 있게 돼 매장 운영이 한결 편리해졌다
[FETV=임종현 기자] 소비자금융 전문기업 테크메이트코리아대부(이하 테크메이트)는 영국 투자자문사 옥스포드 메트리카(Oxford Metrica)가 주최한 글로벌 ‘금융 리더십 포럼(Finance for Boards Programme 2025)’에 국내 소비자금융 기업 대표로 공식 초청돼 참석했다고 19일 밝혔다. 이번 포럼은 11월 10~12일(현지시간) 스위스 베른에서 개최됐으, 전세계 금융기관과 투자자들이 한자리에 모여 거버넌스, ESG, M&A 등 금융 산업의 핵심 의제를 논의했다. 주요 연사로는 로리 나이트(Rory Knight) 옥스포드 메트리카 회장과 마르크 베르토네쉬(Marc Bertoneche) 프랑스 HEC 경영대학원 교수 등이 참여했다. 테크메이트는 이번 포럼에서 글로벌 자본시장 진출 전략과 한국형 소비자 금융 모델 ‘해피머니(HAPPY MONEY)’의 해외 확장 사례를 소개했다. 특히 베트남에서 5년 만에 시장 점유율 2위를 달성한 경험을 공유하며 홍콩·미국·유럽 등의 해외 금융사들과 함께 새로운 금융 협력 모델 구축을 논의했다. 테크메이트는 지난 9월 국내 소비자금융 기업으로는 처음으로 옥스포드 메트리카와 전략적 파트너십을 체결
[FETV=장기영 기자] 현대해상이 업계 최초로 퇴원 후 재택 간병이 필요한 경우에도 간병인을 지원하는 담보를 개발해 배타적 사용권을 획득했다. 현대해상은 손해보험협회 신상품심의위원회로부터 ‘마음을 더하는 케어간병인보험’의 재택 간병인 지원 담보, 프리미엄 간병 서비스에 대해 각 6개월 배타적 사용권을 획득했다고 19일 밝혔다. 배타적 사용권은 보험상품의 독창성, 유용성, 진보성 등을 평가해 부여하는 독점 판매 권한이다. 사용권 부여 기간 다른 보험사는 유사 상품을 판매할 수 없다. 케어간병인보험은 고령화로 늘어나는 간병 수요에 대응해 병원은 물론 가정에서도 간병인을 지원하는 상품으로, 출시 이후 한 달간 1만건 이상 판매되며 호응을 얻고 있다. 배타적 사용권을 획득한 재택 간병인 지원 담보는 퇴원 후 자택을 비롯한 의료기관 이외의 장소에서 재택 간병이 필요한 경우 간병인을 직접 지원한다. 프리미엄 간병 서비스는 전문 간병인 플랫폼을 통해 요양보호사 자격을 갖춘 간병인을 지원한다. 모바일 애플리케이션을 통해 간병 일정을 관리하고 간병 보고서도 확인할 수 있다. 현대해상 관계자는 “퇴원 후 간병 공백 해소와 질 높은 간병 서비스 제공을 위해 상품을 개발했다”며
[FETV=권현원 기자] 카카오뱅크는 12월 14일까지 번개장터와 중고거래 3자사기를 예방하기 위한 공동 캠페인을 진행한다. 이를 위해 카카오뱅크가 제작한 중고거래 사기 예방 콘텐츠 ‘쎄믈리에 테스트’ 번개장터 앱 고객들에게 제공한다고 19일 밝혔다. ‘쎄믈리에 테스트’는 실제 중고거래에서 자주 발생하는 사기 수법을 경험해볼 수 있도록 만든 참여형 콘텐츠다. 이용자가 가상의 중고거래 상황에서 사기범을 추적하는 형식으로 구성돼 있어 사기 유형을 자연스럽게 익히고, 주요 예방법을 쉽게 이해할 수 있다. 콘텐츠에는 ▲상품권·환전 등 현금화가 쉬운 물품거래 조심하기 ▲중고거래 플랫폼 내 안전결제 이용하기 등 핵심 수칙이 담겼다. 이번 콘텐츠는 카카오뱅크 청소년 전용 서비스 ‘mini 생활’에서도 제공돼, 청소년 고객들도 중고거래 사기 예방 정보를 손쉽게 접할 수 있다. 양사는 이번 협업이 실제 중고거래 현장에서의 사기 피해를 줄이는 데 기여할 것으로 기대하고 있다. 카카오뱅크는 금융사고 예방을 위해 다양한 보호 체계를 강화해왔다. 이상거래탐지시스템(FDS)과 보이스피싱 모니터링 시스템을 24시간 운영하며, 지난해 보이스피싱 예방액은 371억원에 달한다. 그 외에도
[FETV=권현원 기자] 토스뱅크는 오는 12월 5일까지 ‘사라진 우리집 생활비 찾기’ 이벤트를 진행한다고 19일 밝혔다. 이번 이벤트는 연말을 맞아 가족, 연인 등 짝꿍과 함께 일상 속 생활비를 점검하고, 현명한 소비습관을 만들어갈 수 있도록 기획됐다. 참여 방법은 간단하다. 토스 앱에서 ‘사라진 우리집 생활비 찾기’ 이벤트 페이지에 접속해 ‘우리집 생활비를 털어가는 주범(생활비 항목)’을 짝꿍 초대를 통해 함께 선택한 후 응모하기를 누르면 된다. 생활비 항목은 배달, 여행, 쇼핑·취미, 교통, 문화생활, 커피·간식 등으로 구성됐으며, 추첨을 통해 총 10팀에게 각 200만원(세전)의 상금이 지급된다. 특히 이벤트 기간 동안 짝꿍과 함께 2인 모임통장(모임통장·부부통장·동아리통장 포함)을 보유한 고객은 당첨 확률이 2배로 높아진다. 당첨금은 두 사람이 공동으로 이용 중인 2인 모임통장으로만 지급된다. 이번 이벤트는 토스뱅크의 ‘2인 모임통장’을 생활비 관리용으로 활용하는 고객들이 늘어나고 있는 점에 착안했다. 실제로 모임통장 전체 계좌 중 약 50%가 2인 모임통장으로 사용하고 있으며, 커플과 부부 고객은 이를 통해 매달 고정비를 함께 관리하고 각자의 카드
[FETV=권현원 기자] 하나은행은 지난 18일 서울월드컵경기장에서 열린 대한민국과 가나와의 축구 국가대표팀 A매치 경기에서 이주배경 가정 아동들에게 ‘매치볼 키드’와 ‘기수단’으로 참여할 수 있는 특별한 체험 기회를 제공했다고 19일 밝혔다. ‘매치볼 키드’와 ‘기수단’은 경기 시작 전 공인구를 주심에게 전달하고, 국가대표 선수들과 함께 입장해 양 팀의 국기를 드는 어린이들을 말한다. 국가대표 경기 무대에 직접 오르는 만큼, 축구 꿈나무들에게는 잊지 못할 소중한 경험이 된다. 하나은행은 이번 프로그램을 통해 다양한 문화적 배경을 가진 아이들이 축구를 통해 하나로 어우러지고, 자신감과 소속감을 느낄 수 있도록 했다. ‘기아대책’의 ‘모두의 그라운드-슈팅포호프’ 프로그램을 통해 선발된 이주배경 가정 아이들은 이번 무대를 통해 자신이 대한민국 사회의 일원임을 체감하며, 함께 어울리는 기쁨과 자긍심을 느꼈다. 하나은행 관계자는 “축구는 국적과 언어를 넘어 모두를 하나로 이어주는 힘이 있다”며, 아이들이 이번 경험을 통해 ‘대한민국과 하나된’ 자부심을 느끼고, 서로 다른 배경 속에서도 함께 성장할 수 있다는 메시지를 얻길 바란다” 고 밝혔다.
[FETV=장기영 기자] NH농협손해보험이 금융소비자 보호를 강화하기 위해 비대면 금융사고 발생 시 신속 배상을 위한 협의체를 신설한다. 농협손보는 지난 18일 서울 서대문구 본사에서 ‘2025년 제2차 소비자권익보호위원회 회의’를 진행했다고 19일 밝혔다. 이번 회의에서는 ‘비대면 금융사고 자율배상협의체’ 신설 방안이 논의됐다. 이 협의체는 비대면 금융사고 발생 시 신속한 피해 구제와 배상을 위한 협의체다. 이와 함께 사내 분쟁조정 절차의 실효성을 높이기 위해 ‘분쟁조정 심의위원회’를 도입하는 방안도 검토하기로 했다. 소비자권익보호위 위원장인 송춘수 농협손보 대표이사는 “소비자의 신뢰를 얻기 위해 내부 제도와 시스템을 꾸준히 개선하고 있다”며 “소비자의 의견이 실제 업무 처리에 반영될 수 있도록 실질적 변화를 만들어 나가겠다”고 말했다.
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UPDATE: 2025년 11월 22일 15시 18분
