[FETV=김현호 기자] 제주항공이 자전거 여행자를 위한 ‘자전거 캐링백 서비스’를 20일부터 운영한다고 10일 밝혔다. 자전거 캐링백 서비스는 자신의 자전거를 가지고 제주도 여행을 떠나고 싶어 하는 승객들을 대상으로 항공운송용 자전거 캐링백을 제공해 목적지까지 자전거를 안전하게 운송해주는 상품이다. 서비스 오픈은 10일 오전 10시부터이며 20일부터 6월30일까지 시범 운영된다. 자전거 캐링백 서비스는 김포~제주(제주~김포)노선으로 한정되며 김포 출발은 오전 7시부터 11시까지, 제주 출발은 17시부터 20시까지의 항공편에서만 캐링백 이용이 가능하다. 캐링백 서비스는 위탁수하물이 포함된 FLY Bag, FLY Bag+ 운임으로 항공권을 구매한 승객만 이용 가능하며 항공운송용 캐링백 대여 외에 5kg의 초과수하물을 추가로 제공한다. FLY운임의 경우 이용이 불가하다. 캐링백 서비스를 취소하고자 할 경우는 최초 여정 출발일 3일 이전까지 가능하며 이후로는 취소가 불가능하다. 가령 20일 출발하는 여정의 경우 17일까지만 취소가 가능하다. 자전거 캐링백 서비스는 본인이 직접 분해, 조립하는 서비스로서 조립 도구를 반드시 지참해야 하며 자전거 분해 및 캐링백에 넣
[FETV=김윤섭 기자] LF의 남성복 브랜드 TNGT는 국내 전설적인 헤비메탈 록밴드 ‘시나위’와 협업한 컬렉션을 출시한다고 10일 밝혔다. 3M, 삼양식품, 파버카스텔 등 업종의 경계를 뛰어넘는 이색 협업을 진행해온 TNGT가 올 봄 록밴드 시나위와 만났다. 최근 과거의 뛰어난 명반들이 다시금 조명 받는 가운데 진행된 이번 협업은 록과 밴드 티셔츠 문화에 목마른 국내 소비자들에게 영감을 전하기 위해 기획된 것으로, 80년대 대중문화의 감성과 최신 패션 트렌드가 결합된 것이 특징이다. TNGT와 시나위의 협업 컬렉션은 시나위의 1집 앨범 커버에서 모티브를 얻어 탄생했다. 시나위의 1집 앨범 ‘헤비 메탈 시나위(HEAVY METAL SINAWE)’는 국내 최초 헤비메탈 앨범으로, 해외 록밴드의 커버곡을 연주하던 수준에서 벗어나 창작의 시대를 열었다고 평가 받는 명반이다. 가수 임재범이 보컬로 참여하고, 앨범 재킷에는 당시 미대생이던 밴드 ‘제로-지(ZERO-G)’의 보컬 김병삼이 그려준 공연 포스터가 그대로 사용돼 화제를 모았다. 협업 컬렉션은 7가지 종류의 티셔츠로 구성됐다. TNGT는 국내 록 역사상 가장 중요한 앨범으로 여겨지는 시나위 1집의 의미를 강
[FETV=김윤섭 기자] GS샵이 차세대 시스템 도입으로 디지털 고객센터 구축에 한 걸음 더 나아간다. GS샵은 고객센터 콜 인프라 개선을 위해 노후화된 아날로그 장비를 디지털 시스템으로 모두 교체했다고 10일 밝혔다. 아울러 재해 복구 체계를 구축하여 이슈 발생시에도 중단 없이 24시간 상담 서비스를 제공할 수 있는 기반을 마련했다. GS샵은 이번 인프라 개선 작업을 통해 고객센터를 보다 안정적으로 운영할 수 있게 되었고, 향후 새로운 기술과의 연동도 더욱 용이해질 것으로 예상하고 있다. 또한 데이터 기반의 상담원 연결 서비스로 고객들이 더욱 쉽고 편리하게 고객센터를 이용할 수 있게 되었다. GS샵 고객센터는 STTㆍTA 등 AI 기술을 활용하여 시스템을 개선하는 프로젝트도 진행 중이다. 음성을 텍스트로 자동 변환해주는 STT(Speech-To-Text) 기술을 활용하여 고객 맞춤형 서비스의 기반을 마련하고, TA(Text Analysis) 솔루션으로 상담 내용을 분석하여 고객 불만에 보다 빠르게 대응해 나갈 계획이다. 한편, GS샵은 상담 고객의 경험을 개선하기 위한 노력을 지속적으로 진행해오고 있다. 지난 2017년도에 모바일 UI/UX를 개선하여 1대
[FETV=김윤섭 기자] 라이브 취향 쇼핑플랫폼 ‘CJ온스타일’은 10일 공식 론칭하고 다양한 론칭 프로모션을 진행한다고 10일 밝혔다. 기존 CJ오쇼핑(TV홈쇼핑), CJmall(인터넷쇼핑몰), CJ오쇼핑 플러스(T커머스) 브랜드를 하나로 통합해 채널 경계를 허물고 모바일 중심의 ‘라이브 취향 쇼핑플랫폼’으로 새롭게 선보인다. □ ‘CJ오쇼핑’, ‘CJmall’ 모두 ‘CJ온스타일’로 변경… 모바일 앱은 자동 업데이트 5월 10일 자정부터 TV홈쇼핑 채널인 ‘CJ오쇼핑’은 ‘CJ온스타일’로, T커머스 채널인 ‘CJ오쇼핑플러스’ 채널은 ‘CJ온스타일플러스’로 각각 변경됐다. 기존의 TV홈쇼핑 방송이 한 가지 상품을 소개하는 데에 집중했다면, CJ온스타일은 현재 판매 중인 상품과 연계된 여러 상품을 모바일에서 함께 볼 수 있도록 하는 ‘모바일 큐레이션’을 구현한다. 즉 모바일 앱에서 현재 방송 중인 상품과 함께 구매하면 좋은 상품을 제안하거나, 고객 취향에 맞는 다른 상품을 연계해 소개하는 식이다. 고객은 수동적인 입장에서 벗어나CJ온스타일이 큐레이션 한 상품을 모바일에서 취향에 맞게 골라보며 쇼핑을 즐길 수 있다. 생방송 중 고객과 문자로 직접 소통하는 '라
[FETV=김윤섭 기자] 한국맥도날드는 식품 안전의 날(5월 14일)을 맞아 10일부터 14일까지 한 주간 ‘푸드 세이프티 위크(식품 안전 주간)’를 열고 식품 안전 의식을 고취시킨다고 10일 밝혔다. 식품 안전의 날은 식품 안전의 중요성을 널리 알리기 위해 식품의약품안전처(식약처)에서 제정한 날이다. 올해로 5회째 행사를 진행하는 맥도날드는 식품 안전을 비즈니스의 최우선의 가치이자 기준으로 삼고, 최상의 고객 경험을 제공하기 위해 매년 전국 400여 개 매장의 크루부터 매니저, 점장 및 본사 임직원을 비롯한 가맹점주 등 모든 직원과 협력사 관계자를 대상으로 식품 안전 및 품질 관리의 중요성에 대해 강조하는 시간을 갖는다. 이번 ‘푸드 세이프티 위크’의 주제는 ‘안전한 식품, 안전한 생활!’로 지난해에 이어 올해도 모두의 안전을 고려해 비대면 온라인 방식으로 진행된다. 한국맥도날드 앤토니 마티네즈 대표이사의 메시지를 시작으로 ▲개인 위생 ▲설비, 장비 유지보수 및 청소 ▲공급사 식품 안전 ▲식품 보관 ▲조리절차와 온도관리 및 시행 조치 등 5일에 걸쳐 5개의 주제를 중심으로 진행될 예정이다 특히 코로나19 상황으로 더욱 높은 수준의 식품 안전과 위생에 대한
[FETV=최유미 기자] 컴투스의 실시간 전략 대전 게임 ‘서머너즈 워: 백년전쟁’이 유저들을 위한 튜토리얼 영상 시리즈를 공개했다. 지난달 29일 전 세계에 동시 출시된 ‘서머너즈 워: 백년전쟁’은 높은 전략성과 짜릿한 전투 액션성을 모두 갖춘 신작으로 서머너즈 워 세계관 속 다양한 몬스터를 소환·육성해 자신만의 팀을 만들고 전 세계 유저들과 전투를 펼치는 PvP 게임이다. 모바일 게임 기업 컴투스(대표 송재준)가 실시간 전략 대전 게임 서머너즈 워: 백년전쟁(이하 백년전쟁)의 유저들을 위한 튜토리얼 영상 시리즈를 공개했다. 이번 영상은 유저들이 숙련도에 맞게 게임의 콘텐츠와 플레이 방식, 전략 구성 등을 단계별로 파악할 수 있도록 3개 시리즈로 나눠 제작된다. 지난달 30일 공개한 첫 번째 영상에서는 게임을 처음 접한 유저들을 위해 기본적인 몬스터 소환 방법과 몬스터 속성에 따른 덱 구성 가이드 등을 담았고, 6일 공개된 두 번째 영상에서는 카운터 스킬과 소환사 스펠 등을 활용해 전투에서 승리를 거둘 수 있는 팁을 소개했다. 5월 중순 공개 예정인 마지막 3편은 전투에서 승점을 올리고 있는 숙련 유저들을 위한 내용으로 구성, 레벨업과 룬 강화, 스킬석 등
[FETV=김윤섭 기자] 우아한형제들이 해외 진출을 꿈꾸는 식당 사장님에게 교육을 제공하고 현지 탐방까지 지원하는 프로그램 ‘글로벌 프로젝트’를 시작한다. 첫 지역은 우아한형제들이 지난 2019년 진출해 높은 성과를 내고 있는 베트남이다. 10일 우아한형제들은 소상공인 교육 프로그램 ‘배민아카데미’를 통해 ‘베트남 외식업 도전기’ 교육생을 모집한다고 밝혔다. 이번 프로그램은 코로나19 등으로 어려움을 겪고 있는 국내 음식점 사장님들이 해외에서 새로운 성장기회를 찾을 수 있도록 돕기 위해 마련됐다. 베트남은 외식업 연평균 성장률이 10%에 달할 정도로 성장성이 높다. 우아한형제들은 국내 식당들에게 베트남 진출에 대한 기회와 정보를 제공하고, 철저히 준비해 진출할 수 있도록 준비 과정도 도울 계획이다. 최근 베트남에서는 떡볶이, 치킨, 김밥, 라면 등 국내에서 익숙한 메뉴를 베트남식으로 현지화해 소위 대박을 터트리는 사례가 늘고 있다. 실제 국내 치킨 프랜차이즈 브랜드인 치킨플러스는 코로나19 상황에도 지난해에만 베트남에 25개 매장을 추가 오픈해 현재 40호점을 운영 중이며, 국내 한 유명 떡볶이 프랜차이즈 브랜드의 경우 베트남 내 70호점 돌파를 앞두고 있다
[FETV=김윤섭 기자] 삼양식품은 신제품 ‘콩나물김치라면’을 출시했다고 10일 밝혔다. 기존의 김치라면들이 김치찌개의 진한 맛을 낸 것과 달리 신제품 콩나물김치라면은 깔끔한 김칫국 스타일로 차별화한 제품이다. 시원하고 칼칼한 국물이 특징으로, 스프에 콩나물엑기스분말을 넣어 개운한 국물맛을 완성했고 각종 채소 후레이크로 씹는맛과 감칠맛을 살렸다. 콩나물의 시원한 맛으로 국물까지 다 먹어도 부담이 없고, 밥을 말아 먹으면 더욱 맛있게 즐길 수 있어 한끼 식사로도 손색이 없다. 특히 혼술 또는 홈술을 즐기며 간편한 해장법을 찾는 소비자들에게 어필할 수 있을 것으로 기대된다. 제품은 전국 유통채널에서 구입이 가능하며, 가격은 소비자가 기준 900원이다. 삼양식품 관계자는 “콩나물김칫국의 맛을 담은 제품으로 ‘깔끔한 해장라면’ 하면 제일 먼저 생각나는 라면이 될 것”이라고 말했다.
[FETV=김윤섭 기자] 농심켈로그는 이베이코리아의 연중 최대 할인 프로모션 ‘빅스마일데이’에 참여해 5월 10일부터 18일까지 9일 간 풍성한 쇼핑 혜택을 제공한다고 10일 밝혔다. 빅스마일데이는 이베이코리아가 매년 5월과 11월 G마켓, 옥션, G9에서 개최하는 연중 최대 규모의 쇼핑 축제다. 이번 행사에서 농심켈로그는 가정의 달 5월을 맞아 시리얼, 스낵 등 인기 제품을 최대 40% 할인된 가격에 선보이고 다양한 사은품을 제공하는 프로모션을 진행한다. 먼저 어린이들이 사랑하는 두 브랜드가 만나 선보인 ‘첵스초코 핑크퐁 아기상어’ 기획팩을 구매하면 화려한 무지갯빛 컬러로 보는 재미, 먹는 재미를 선사하는 신제품 첵스초코 레인보우(30g)를 추가로 증정한다. ‘첵스초코 핑크퐁 아기상어’ 기획팩은 초콜릿 시리얼 브랜드 1위 첵스초코와 유튜브 최다 조회 영상 1위에 오른 스마트스터디의 대표 IP ‘핑크퐁 아기상어’ 간의 협업으로 탄생한 한정판 제품이다. 또 건강한 라이프스타일에 관심이 많은 ‘홈족’을 위해 켈로그 프로틴 그래놀라 2종을 구매 시 집에서도 쉽게 몸의 근육과 피로를 풀 수 있는 요가링을 제공한다. 프링글스 인기 제품으로 구성된 번들 상품을 구매한
[FETV=장명희 기자] 종합교육기업 에듀윌(대표 박명규)은 업계 최초로 정부기관상 13관왕을 달성했다. 대통령 표창만 3회 수상했으며, 정보통신부, 산업자원부와 고용노동부 장관상 등을 포함해 총 13관왕이다. 에듀윌 산하의 사회공헌위원회의 활약도 컸다. 범죄 예방 및 교육 소외 해소에 기여한 공로 등을 인정받아 대통령 표창과 법무부 및 여성가족부 장관상을 포함해 정부기관상만 3관왕을 수상했다. 특히, 소외계층을 대상으로 검정고시 강의와 교재를 무상으로 지원한 ‘반딧불이 프로젝트’는 법무부 산하의 보호관찰소 청소년들을 위한 검정고시 수강 지원의 시초가 됐다. 에듀윌은 지난 2009년, 법무부와 교육 지원 협약을 체결하고, 지금까지 매년 전국 보호관찰소 청소년들에게 검정고시 인강과 교재를 기증하고 있다. 약 6천500명이 넘는 학교 밖 청소년들을 후원했다. 이에, 2019년에는 보호관찰제도 시행 30주년을 기념해 범죄예방 및 교육 소외 해소 공적을 인정받아 법무부 주관의 ‘제1회 범죄예방대상’에서 대통령 표창을 수상했다. 2015년에는 교육 지원을 통한 지역사회 범죄예방 및 보호행정 발전에 이바지한 공로로 법무부장관 표창을 받았다. 2017년에는 ’제7회 튼튼