[FETV=임종현 기자] 카카오페이가 사용자의 대출 이자를 낮출 수 있는 최적의 시기를 포착해 자동으로 신청해 주는 금리인하 자동신청 서비스를 시작한다고 4일 발혔다. 금리인하 자동신청은 사용자가 한 번만 등록해두면 신용 상태 개선 흐름을 시스템이 감지해 이자를 낮출 수 있는 최적의 시기에 금리인하요구권 신청을 자동으로 대행해 주는 서비스다. 그동안 사용자가 직접 신용 변화를 확인하고 금융사별로 일일이 신청해야 했던 번거로움을 획기적으로 해결했다. 이번 서비스의 핵심 강점은 카카오페이만의 고도화된 데이터 로직을 통한 신청 프로세스의 완전 자동화에 있다. 사용자가 최초 등록 시 신청 사유(신용점수 상향, 소득 증가, 부채 감소 등) 중 하나를 선택해두면 이후에는 마이데이터로 파악된 정보를 바탕으로 가장 적합한 사유를 시스템이 자동 선정해 최단 주기로 신청을 진행한다. 서비스는 이날부터 신청 가능하다. 실제 서비스가 시작되는 오는 23일에 맞춰 신청을 완료한 사용자는 별도의 재접속 없이도 카카오페이를 통해 자동 심사 접수되며 이후 결과 안내를 받을 수 있다. 사용자 편의를 위한 사후 관리 기능도 강화했다. 금리 인하 신청이 거절될 경우에도 금융사의 불수용 사유를
[FETV=임종현 기자] 삼성카드는 설 명절을 맞이해 삼성카드 회원을 대상으로 다양한 이벤트를 진행한다고 4일 밝혔다. 대형마트를 이용하는 고객들에게 설 선물세트 할인 및 상품권 증정 혜택을 제공한다. 이마트·트레이더스·홈플러스·농협하나로마트에서는 최대 50%까지, 롯데마트에서는 최대 30%까지 설 선물세트 할인 혜택을 제공한다. 또한 이용 금액대별로 이마트·트레이더스·롯데마트에서는 최대 50만원, 농협하나로마트에서는 최대 250만원의 상품권을 제공하며 홈플러스에서는 최대 250만원의 할인 혜택을 제공한다. 삼성카드가 운영하는 회원 전용 온라인 쇼핑몰 삼성카드 쇼핑에서는 설 선물 기획전을 오는 22일까지 진행한다. 건강식품, 한우세트 등 명절 선물세트를 할인된 가격으로 판매하며 즉시 적용 가능한 7% 할인 쿠폰도 추가로 제공한다. 업종별 무이자 할부도 제공한다. 대형마트·온라인 업종에서는 2~3개월, 아울렛·보험·병원 업종에서는 2~5개월, 백화점 업종에서는 이용 금액에 따라 최대 10개월까지 무이자할부 혜택을 제공한다. 업종별 무이자 할부 혜택은 오는 28일까지 제공된다.
[FETV=임종현 기자] 하나카드가 군 장병 전용 카드인 하나 나라사랑카드 이용 고객을 대상으로 편의점 CU에서 캐시백 혜택을 제공하는 프로모션을 진행한다고 4일 밝혔다. 이번 프로모션은 이달 28일까지 운영되며 행사 기간 동안 하나 나라사랑카드(체크카드)로 CU 편의점에서 1만원 이상 결제 시 1만원을 캐시백으로 제공한다. 혜택은 1인당 1회까지만 받을 수 있다. 하나카드는 군 복무 중 편의점 이용 비중이 높은 점에 착안해 이번 이벤트를 기획했다고 설명했다. 혜택은 전국 CU 편의점에서 동일하게 적용되며 실물 카드 수령 전이라도 하나카드 앱을 통한 모바일 결제로 참여할 수 있다. 캐시백 금액은 이용일 기준 3영업일 이내에 결제 계좌로 지급될 예정이다. 하나 나라사랑카드는 병무청과 연계해 병역판정검사를 받은 병역의무자를 대상으로 발급되는 카드로 하나은행 나라사랑 통장과 연계해 다양한 금융 및 생활 편의 혜택을 제공한다. ATM 출금 및 이체 수수료 우대 혜택 등을 통해 군 복무 기간 중 금융 거래 편의성을 높인 것이 특징이며 체크카드 기반으로 운영돼 합리적인 소비 관리가 가능하다는 점도 장점으로 꼽힌다. 하나카드는 나라사랑카드를 통해 편의점, 외식, 교통 등
[FETV=임종현 기자] 현대캐피탈이 현대인증중고차와 손잡고 중고차 구매 고객을 대상으로 저금리 할인 명절 지원금 지급 등 다양한 혜택을 제공한다고 4일 밝혔다. 현대캐피탈은 오토할부 특별혜택 기획전을 통해 저금리 이벤트를 진행한다. 현대인증중고차 웹사이트 내 오토할부 특별혜택 기획전 페이지에서 판매하는 차량을 현대캐피탈의 할부 상품으로 구매하는 고객들은 2%p 금리 할인을 받아 최저 2.5%라는 파격적인 저금리 혜택을 만나볼 수 있다. 현대캐피탈 고객들은 저금리 혜택에 더해 24시간 온라인 플랫폼을 통해 언제 어디서나 현대캐피탈 금융 상품을 이용해 간편하게 현대인증중고차 차량을 구매할 수 있다. 예를 들어 고객이 기획전 내 차량가 약 3200만원 수준의 현대자동차 그랜저를 현대캐피탈 상품을 이용해 60개월 할부 구매할 경우 고객은 2.5%라는 저금리로 약 월 56만 원에 차량을 구매할 수 있다. 이번 특별 금리 할인 혜택은 이전(4.5%)과 비교하면 전체 할부기간 동안 약 180만원에 이르는 비용을 절감할 수 있는 혜택이다. 한편 현대인증중고차는 설 연휴를 맞아 인증중고차 패밀리카 기획전을 선보인다. 오는 15일까지 운영되는 이번 기획전은 싼타페 MX5와
[FETV=임종현 기자] 데일리펀딩이 설립 10년차를 맞이해 홈페이지를 리뉴얼하고 맞춤형 금융 서비스를 제공하는 테크핀 회사로 대도약한다. 온라인투자연계금융업 데일리펀딩은 서비스 환경을 전면 최신 소프트웨어로 업그레이드하고 플랫폼 UX·UI를 개편해 테크핀 기업으로서 브랜드 이미지를 강화한다고 4일 밝혔다. 데일리펀딩은 이번 플랫폼 리뉴얼과 함께 보안성을 최신 기술로 강화하고 상품 라인을 정비하며 데이터 기반 고객 맞춤형 금융 서비스를 제공하는 테크핀 기업으로 나아간다는 계획이다. 이와 함께 1.5금융 역할도 공고히 한다. 데일리펀딩은 온투업계에서 가장 폭넓은 상품 포트폴리오를 경쟁력으로 대학생, 2030 청년, 프리랜서, 소상공인, 퇴직자 등에게 자금을 공급해 왔다. 최근에는 투자 마감 속도, 리스크관리 등 운영 데이터가 검증된 탄탄한 포트폴리오로 재구성, 상품 전략을 변경했다. 그간 축적한 운영 빅데이터를 분석해 대출자와 투자자를 연결하는 가교 역할에 힘쓰는 것은 물론 1금융과 2금융 사이 금리 단층을 메워 중·저신용자의 이자 부담을 해소한다는 취지다. 데일리펀딩은 투자자 성향 및 데이터를 분석해 기술 기반 맞춤형 금융 서비스를 제공해 고객의 니즈를 해소
[편집자주] 카드업계는 가맹점 수수료 부담 논의와 조달비용 상승 등 불확실성이 이어지는 가운데 본업 경쟁력과 수익 구조 다변화가 동시에 요구되는 국면에 놓여 있다. 이런 환경에서 최고경영자(CEO) 취임 1년은 전략 방향과 실행력이 실적으로 확인되는 첫 분기점으로 꼽힌다. 이에 FETV는 주요 카드사 CEO들의 1년 성과와 과제를 짚어본다. [FETV=임종현 기자] 하나카드가 부실채권을 적극 정리하며 연체율 방어에 힘을 싣고 있다. 부실 우려가 커진 여신에 대해 상각과 매각을 병행하며 손실을 최소화하는 데 주력했다. 지난해 초부터 부실채권 매각 규모를 크게 늘리며 건전성 관리 강도를 높이고 있다. 성영수 하나카드 대표는 외형 성장 과정에서 발생할 수 있는 잠재 리스크를 내부통제 강화로 선제 대응하며 내실 중심의 경영 기조를 분명히 했다. 장·단기 카드대출을 포함한 금융 부문에서도 자산 포트폴리오를 재정비해 성장과 안정성의 균형을 맞추는 데 초점을 두고 있다. 저수익 상품 구조조정과 리스크관리 체계 고도화를 병행해 수익성 개선까지 이어가겠다는 구상이다. 하나카드의 건전성 지표는 전반적으로 개선 흐름을 보였다. 2025년 말 기준 연체율과 고정이하여신(NP
[FETV=임종현 기자] 현대카드가 라이프스타일에 밀착한 상품과 서비스를 잇따라 선보이며 3년 연속 실적 성장에 성공했다. 당기순이익 등 실적과 회원 수, 인당액 등 주요지표 전 영역에서 고른 성장을 선보였다. 업계에서는 정태영 부회장이 현대카드의 새로운 슬로건을 선언한 아키텍트 오브 체인지(Architect of Change)를 통해 신용카드의 새로운 룰과 영역을 만들며 고객에게 더 많은 선택을 받는 상품 포트폴리오 구축에 성공했다는 분석이다. 아키텍트 오브 체인지는 적립률과 할인 구조를 단순화하는 동시에 체감도가 높은 혜택 중심으로 상품을 재편하는 현대카드의 새로운 전략이다. 신용카드를 단순한 결제 수단이 아닌 실제 소비 흐름에 기반해 일상 전반에서 경험과 가치를 제공하는 매개체로 확장하겠다는 정태영 부회장의 철학이 반영되어있다. 3일 업계에 따르면 현대카드는 회원의 소비 패턴과 취향을 반영한 다양한 라이프스타일 특화 상품과 서비스를 통해 일상에서 자주 쓰이는 소비 영역을 중심으로 할인과 편의 기능을 강화하고 있다. 이를 통해 회원의 카드 이용 경험을 넓히고, 선택의 폭을 확대하는 데 주력하고 있다는 평가다. 이 같은 전략을 대표적으로 보여주는 상품이 지
[FETV=임종현 기자] KB국민카드가 지난달 28일 공개한 신규 광고 캠페인 티저 영상이 폭발적인 반응을 얻으며 공개 후 6일만에 100만 조회수를 돌파했다고 3일 밝혔다. 짧은 영상임에도 불구하고 높은 화제성을 기록하며 본편 광고에 대한 기대감을 한층 끌어올리고 있다. 이번 티저 영상은 재치 있게 변주한 언어 유희를 중심으로 구성됐다. ‘김우빈 국가대표 발탁’이라는 문구가 ‘김우빈 국카대표 발탁’으로 바뀌는 장면은 단번에 시청자의 시선을 사로잡았다. KB국민카드의 새로운 모델로 발탁된 배우 김우빈은 압도적인 존재감으로 등장해 새롭게 선보일 카드 혜택에 대한 궁금증을 자극했다. 짧지만 강렬한 메시지와 김우빈의 캐릭터가 맞물리며 시청자들 사이에서 국카대표의 의미와 본편 캠페인에 대한 관심이 빠르게 확산되고 있다. KB국민카드 관계자는 “이번 티저 영상은 새로운 모델과 새로운 혜택을 상징적으로 알리는 데 집중했다”며 “짧은 영상임에도 불구하고 고객들의 높은 관심과 반응을 확인할 수 있었다. 본편 캠페인에서는 국카대표급 혜택을 보다 구체적으로 전달할 예정”이라고 말했다. 한편 KB국민카드는 배우 김우빈과 함께한 신규 광고 캠페인 본편을 2월 중 TV 및 주요 S
[FETV=임종현 기자] 우리카드는 고객중심경영을 실천하고 금융소비자의 생생한 목소리를 경청하기 위해 더 강력해진 고객패널 ‘고객경험연구소(CX Lab : Customer Experience Laboratory)’를 모집한다고 3일 밝혔다. 고객경험연구소는 기존 고객패널 활동의 고도화된 버전이다. 고객 스스로 우리카드의 상품·서비스·디지털 경험을 실험·검증해 실질적인 제도 개선으로 연결하는 역할을 수행한다. 실제 이용 경험을 기반으로 개선 과제를 발굴하고 다시 고객에게 공유하는 선순환 구조를 구축할 계획이다. 지난해 운영했던 고객패널과 비교해 양적, 질적으로 향상됐다. 올해는 전년에 비해 83명 증가한 113명으로 규모가 확대될 예정이고 온·오프라인과 별도로 SNS 홍보에 특화된 서포터즈 패널을 신설한다. 우리WON카드 앱에서 이달 말까지 지원할 수 있고 이후 일정 및 활동 내용 등 자세한 사항은 우리카드 홈페이지 또는 앱을 통해 확인 할 수 있다. 우리카드 관계자는 “고객경험연구소는 고객을 함께 서비스를 만들어가는 파트너로서 바라보는 상징적인 플랫폼”이라며 “앞으로도 고객의 목소리를 경영과 서비스 전반에 적극 반영해 차별화된 고객 경험을 제공하겠다”고 말했
[FETV=임종현 기자] KG모빌리언스가 선정산(정산 선지급) 신사업을 본격화하기 위해 핵심 인재 영입에 나섰다. 사업기획 팀장급 채용을 통해 사업 모델 설계와 운영 전략 수립에 속도를 낼 방침이다. 선정산은 정산 대금을 미리 지급해 판매자나 소상공인의 자금 흐름을 지원하는 서비스로 결제·정산 인프라를 보유한 전자지불결제대행사(PG)가 신사업으로 확장하기 용이한 영역으로 꼽힌다. KG모빌리언스도 기존 결제 사업과의 연계성을 바탕으로 신사업 포트폴리오를 넓히려는 움직임으로 해석된다. 이번 채용은 디지털 금융 중심의 사업 구조 전환 전략과도 맞닿아 있다. KG모빌리언스는 신사업과 IT 역량 강화를 축으로 조직을 재정비하고 기획부터 실행까지 즉시 투입 가능한 전문 인력 확보에 주력하고 있다. 선정산 사업기획 팀장은 기획부터 성장 전략 수립까지 전 과정을 총괄한다. 이커머스 셀러 대상 선정산 서비스의 비즈니스 모델을 설계하고 수수료·한도·이용 조건 등 주요 정책을 고도화하는 방식으로 사업 확장을 담당한다. 수익 모델 설계와 성과 관리도 주요 업무다. 선정산 수수료 체계와 상품 구조를 정교화하고 취급액, 이용률, 재이용률 등 핵심 지표를 기반으로 성과를 체계적으로 관
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