[FETV=이가람 기자] 박정림 KB증권 각자대표이사<사진>가 지난 13일 ‘2021년 하반기 자산관리(WM) 영업전략회의’를 개최하고 ‘상반기 우수 지점 및 직원 시상식’을 진행했다.

이번 회의에는 박 대표와 주요 경영진 및 전국 각지의 지점장 전원이 참석해 증권시장 머니무브 상황과 고객 가치 증대 방안을 논의했다. 향후 고객 가치를 향상시킬 수 있는 상품과 서비스를 집중적으로 살펴보하고 하반기 중점 추진 사항을 검토했다.

시상식은 메타버스 플랫폼에서 실시됐다. 올해 상반기 해외주식, 프라이빗뱅커(PB) 고객관리, 고객만족(CS) 등 주요 영역에서 우수한 성과를 보인 지점과 직원에게 상장과 상패가 수여됐다.

박 대표는 “KB증권은 고객만족을 최우선 가치로 삼아 고객가치를 증대시킬 수 있도록 지속적인 노력을 기울여야 한다”며 “다양한 상품과 서비스를 제시해 KB증권만의 종합 자산관리 컨설팅을 더욱 활성화 하는 등 고객 가치 증대 방안을 함께 고민하고 실행해 고객만족을 넘어 고객감동을 실현하자”고 당부했다.