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KB손보-카닥, 자동차사고 비대면 보상서비스 MOU 체결

 

[FETV=권지현 기자] KB손해보험은 ‘카닥코퍼레이션’과 모바일 자동차보상 안내서비스 연결 및 확대를 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 22일 밝혔다.

 

카닥코퍼레이션은 자동차 외장수리 정비업체를 연결해주는 모바일 플랫폼 ‘카닥(Cardoc)’의 운영업체다. 양사는 이번 협약을 통해 KB손보의 모바일 자동차사고 보상서비스 셀프클레임(Self-Claim) 시스템과 카닥 플랫폼을 연결해 모바일을 통한 자동차사고 보상안내 서비스를 확대해 가기로 했다.

 

업무제휴를 통해 고객이 직접 자동차 수리 만족도가 높은 정비 업체를 선택하고 예상 수리비 견적을 알아보는 한편 자동차사고 보험처리로 인한 보험료 할증금액과 예상 수리비 견적을 비교해보는 서비스까지 제공할 계획이다.

 

김민기 KB손보 자동차보험부문장은 “고객들에게 보다 다양한 디지털 보상서비스를 제공하기 위해 이번 업무협약을 체결하게 됐다”며 “앞으로도 KB손해보험은 고객이 손쉽게 보험 서비스를 경험할 수 있도록 디지털 역량을 강화해 나갈 것” 이라고 말했다.