[FETV=장명희 기자] 결혼정보회사 가연이 이달 인천 지점 오픈 소식을 알렸다.

가연은 서울 본사와 함께 경인과 수원, 부산, 광주, 대구, 대전 등 전국 지점을 직영 체제로 운영하고 있다. 여기에 올해 1월부터 지하철 인천1호선 예술회관역 인근에 인천 지점을 오픈했다.

인천 지역 내 결혼정보서비스 수요 증가에 맞춰 진행했으며, 새해를 맞아 많은 고객에게 체계적인 서비스를 제공하기 위해 마련됐다. 특화된 성혼 전문가들을 배치하고, 넓고 깔끔한 1:1 프라이빗 상담실 등을 구성했다.

현재 가연은 본사를 17층 규모의 단독 사옥으로 관리하고 있으며, 지난 여름에는 대전 지점을 더 좋은 환경으로 확장 이전하는 등 회원 서비스를 위한 투자도 힘쓰고 있다.

인천 지점의 박은자 지점장은 “앞으로 많은 인천 지역 분들이 소중한 인연을 시작할 수 있는 곳이 되길 바란다. 높은 만족도를 위해 최선을 다하겠다”라고 말했다.

가연결혼정보 관계자는 “본사 직영으로 관리하기 때문에 상황에 따라 타 지점 회원과의 만남도 가능하다”라며 “예를 들어 서울 본사에서 가입했으나 직장 이동으로 대구로 가게 될 경우, 근처 지점으로 이동해 동일한 서비스를 이어갈 수 있다”라고 덧붙였다.

한편, 결혼정보업체 가연은 회원 추천 프로필을 발송할 때마다 설문조사를 실시하고 있다. 홈페이지를 통해 매주 매칭 만족도를 공개하며 서비스 향상에 힘쓰고 있다.