[FETV=임종현 기자] KB캐피탈의 중고차 거래 플랫폼 KB차차차가 한국인터넷전문가 협회에서 주최하는 ‘아이어워즈 2023’에서 ‘웹어워드코리아’ 마케팅 이노베이션 부문 혁신 대상, ‘스마트앱어워드’ 전문쇼핑몰 부문 대상을 수상했다고 5일 밝혔다. 

아이어워즈(i-AWARDS) 시상식은 인터넷 전문가 4000여명으로 구성된 평가위원단이 한 해 동안 새롭게 개발되거나 리뉴얼 업데이트를 통해 혁신적이고 우수한 성과를 거둔 웹사이트 및 모바일 앱을 ‘비주얼, UI, 콘텐츠, 기술, 서비스, 마케팅’ 등 6개 부문에 대해 평가하는 국내 최대 인터넷 분야 시상 행사이다.

KB차차차는 평가단으로부터 중고차와 금융을 결합한 서비스의 차별화, 직관적이고 편의성 있는 레이아웃, 중고차 고객 대상의 정확한 타겟 마케팅 등 서비스, 디자인 및 마케팅 측면에서 좋은 평가를 받았다.

한편 KB차차차는 최근 전국 어디서나 결제부터 배송까지 중고차 구매 편의를 제공하는 비대면 거래 ‘홈배송 서비스’를 출시했으며, 단계적으로 서비스를 확장해 나가고 있다. 홈배송 서비스는 고객이 원하는 시간대와 장소에서 구매한 차량을 받아볼 수 있으며, 시승 후 최대 4일까지 무료 환불 가능해 부담 없이 차량 구매를 결정할 수 있는 서비스다.

또한 올해에는 홈배송 서비스 대상 차량을 KB차차차가 인증하는 프리미엄 중고차인 ‘KB프렌즈인증 중고차’까지 확대하고 구매 후 고장 시 수리를 보장하는 ‘KB보증’을 홈배송 서비스와 연계해 고객이 편리하게 믿고 구매할 수 있는 중고차 거래 서비스를 구축하는 등 다양한 상품을 확보할 예정이다. 

KB캐피탈 관계자는 “지난해는 고객 중심의 UI·UX를 고민하며 개편을 진행했고 그에 대한 노력을 인정 받는 뜻 깊은 상이라 생각한다”며 “올해에는 홈배송 서비스와 연계한 차량 중심의 서비스 개편을 진행해 고객 입장에서 믿고 구매할 수 있는 중고차 플랫폼을 만드는데 앞장서겠다”라고 말했다.