[FETV=임종현 기자] KB국민카드가 여름방학을 맞아 캄보디아, 태국, 인도네시아 등 해외 진출국의 취약 계층 아동을 돕기 위한 고객 참여형 봉사활동을 실시한다고 23일 밝혔다. 이번 봉사활동은 고객이 직접 만들고 꾸민 봉사 물품과 임직원이 매월 제작한 물품을 합쳐서 도움이 필요한 해외 아동들에게 전달하는 것이다. 2017년부터 매년 지속돼 온 KB국민카드의 대표적인 글로벌 사회공헌활동이다. 무더운 날씨를 고려해 비대면으로 진행하는 이번 봉사활동은 KB금융그룹 캐릭터 스타프렌즈가 도안된 티셔츠에 고객이 직접 채색해 완성하는 사랑T, 비즈를 붙여서 꾸미는 에코백, 원목 재료로 만드는 독서대 등 실내에서 참여할 수 있는 체험형 봉사 키트로 구성했다. 또 가정에서 재사용이 가능한 의류, 문구 등을 모아 기부하는 나눔 상자 지원활동도 함께 진행한다. 참여를 희망하는 고객은 다음달 29일까지 KB국민카드 공식 SNS 채널을 통해 신청할 수 있다. 안내된 QR코드를 통해 배송지 정보를 입력하면 봉사 키트를 수령하고 활동에 참여할 수 있다. KB국민카드 관계자는 “고객들이 손쉽게 뜻깊은 나눔 활동에 참여할 수 있도록 매년 프로그램을 개선해 운영하고 있다”며 “고객과 임
[FETV=임종현 기자] 비바리퍼블리카(토스)의 전자지급결제대행(PG) 계열사 토스페이먼츠가 PG 업계 최초로 통합 리스크관리 시스템(RMS, Risk Management System)을 전면 도입하고 가맹점 심사 및 모니터링 업무 전반을 자동화 기반 체계로 전환했다고 23일 밝혔다. 이번 RMS 도입으로 토스페이먼츠는 수기 중심의 가맹점 심사 한계를 넘어 다양한 리스크 요인을 실시간으로 식별·분석·대응할 수 있는 자동 심사 환경을 구축했다. 가맹점의 상태 변화나 복합적인 위험 요인에 대해 일관된 기준으로 대응할 수 있게 되면서 심사 정확성과 효율성이 크게 향상됐다. 심사 기간 단축도 기대된다. PG 업계에서 RMS를 도입한 사례는 토스페이먼츠가 처음이다. 토스페이먼츠 RMS는 사전 탐지부터 자동 판단, 사후 조치까지 모든 단계를 하나의 엔진에서 통합 처리하는 모듈형 시스템이다. 매출, 연체 정보 등 다양한 데이터를 종합 분석해 신규 가맹점의 신용과 유동성을 평가하고 산업군별 위험도를 자동으로 등급화한다. 표준화된 정책 기준에 따라 신규 가맹점의 정산 주기와 담보 조건도 자동으로 설정한다. RMS는 기존 가맹점에 대해서도 매출, 환불률, 민원율 등 주요 지표
[FETV=임종현 기자] 신협중앙회(이하 신협)는 지난 22일 국립세종수목원과 함께 ‘신협 시니어 정원사 양성 프로그램’ 개강식을 개최했다고 23일 밝혔다. 이번 개강식은 신협중앙회 양준모 이사와 세종지역 신협 이사장, 국립세종수목원장 등 50여 명이 참석한 가운데 국립세종수목원 대강당에서 열렸다. 신협 시니어 정원사 양성 프로그램은 올해 처음 운영되는 과정으로 신협사회공헌재단이 추진하는 신중년 재사회화 지원사업의 일환이다. 은퇴한 시니어를 대상으로 정원 및 식물관리에 관한 전문 교육 과정을 통해 은퇴 후 취미를 확장하거나 전문 정원사로의 전환을 모색하는 기회를 제공한다. 신협은 2024년 국립세종수목원과 업무협약을 체결하고 신협 조합원 대상 수목원 입장료 할인 등 제휴사업을 이어오고 있다. 이번 교육 프로그램도 기관 간 공감대 형성을 통해 공동으로 추진하게 됐다. 교육과정은 오는 9월9일까지 매주 화요일, 국립세종수목원 교육동에서 진행된다. 수목원 내 현장답사부터 파종 실습 등 실기 중심의 커리큘럼으로 구성돼 정원사로서의 전문 역량 강화에 중점을 뒀다. 이번 프로그램은 세종지역 5개 신협 조합원을 대상으로 모집 시작 일주일 만에 전원 마감되는 등 지역민들의
[FETV=임종현 기자] BC카드가 해외 가맹점에서 페이북 QR로 결제하는 고객에게 페이북머니를 제공하는 이벤트를 진행한다고 23일 밝혔다. 최근 BC카드는 태국 NITMX사와의 제휴를 통해 현지에서 Prompt Pay QR가맹점에서 국내 페이북 QR로도 결제할 수 있도록 네트워크 연결을 완료했다. 이에 따라 BC카드 고객들은 태국 Prompt Pay 로고가 부착된 가맹점에서 태국 현지에서 사용하는 앱을 설치할 필요 또는 현금 없이 간편하게 QR코드를 스캔해 결제할 수 있게 됐다. 또한 인근 말레이시아에서도 현지 간편 결제사 페이넷(PayNet)이 운영하는 QR결제 브랜드 DuitNow와의 연동을 통해 동일한 방식으로 페이북 QR을 이용한 결제가 가능하다. 이번 제휴를 기념하고 여름 휴가철 동남아시아 지역을 찾는 관광객들을 위한 특별한 혜택도 진행 중이다. 다음달 31일까지 태국 및 말레이시아의 오프라인 가맹점에서 페이북 QR로 일정 금액 이상 결제한 고객에게 리워드가 제공된다. 이벤트는 선착순으로 진행된다. 기간 내 태국에서 200바트(약 8500원) 이상 결제한 고객 중 선착순 3000명에게 3000원 페이북머니가 적립된다. 말레이시아에서도 25링깃(약
[FETV=임종현 기자] 신한카드는 고객 자문단 5인을 초청해 간담회를 개최했다고 23일 밝혔다. 진옥동 신한금융그룹 회장이 강조하는 고객편의성 혁신을 업무 전반에 반영해 나간다는 방침이다. 이번 행사는 300여 명의 고객 패널을 대상으로 진행된 사전 설문조사 결과를 바탕으로 20대부터 60대까지의 고객 자문단 5인을 초청해 진행됐다. 이날 간담회에서는 박창훈 사장을 비롯한 신한카드 고객편의성 및 소비자보호 담당 임직원들이 참석해 고객과 함께 신한카드의 미래 서비스 방향을 논의하는 시간을 가졌다. 박 사장은 간담회에서 고객들의 생생한 이야기에 귀를 기울이며 고객 경험과 제안 사항을 가감없이 논의해 신한카드의 서비스 혁신에 반영하겠다고 밝혔다. 이날 행사에서는 장기간 패널로 활동해온 고객에 대한 멘토 위촉식도 함께 진행했다. 박 사장은 신한카드에 대한 관심과 축적된 경험, 관찰력을 통해 보다 깊이있는 의견을 제시해 준 것에 대한 감사를 표했다. 신한카드 관계자는 “고객 패널들의 다양한 의견과 간담회에서의 심화 논의를 통해 양적·질적으로 균형 잡힌 고객 인사이트를 확보한 의미있는 시간이었다”며 “간담회에서 논의된 카드 발급, 이용 과정 전반에서의 고객 의견을 면
[편집자 주] 온투금융은 지난 10년간 제도권 편입을 거치며 중신용자 중심의 중금리 대출 시장에 활력을 불어 넣으며 제도권 금융의 한 축으로 자리매김해왔다. 최근에는 고도화된 기술력과 차별화된 전략을 바탕으로 사업 영역을 확장하고 있다. FETV는 주요 온투금융사들의 경쟁력과 향후 성장 가능성을 진단한다. [FETV=임종현 기자] 국내 1호 온라인투자연계금융(온투금융) 에잇퍼센트가 '서비스형 대출(LaaS·Lending as a Service)'을 통해 긱워커(초단기 노동자)와 프리랜서 등 비정형 근로자 공략에 나선다. 긱워커는 플랫폼 경제 활성화 속에 등장해 코로나19를 거치며 새로운 근로 형태로 자리 잡았지만 전통 금융권에서는 여전히 적절한 신용평가를 받지 못하고 있다. 에잇퍼센트는 1000만명 규모로 추산되는 국내 긱워커 시장을 선점해 제2의 성장 기반을 마련하겠다는 계획이다. ◇최근 3년간 대출잔액 41%↑…상품 다각화·서비스 경쟁력 주효 에잇퍼센트는 2014년 금리 단층 현상에 주목해 중금리 개인신용대출 시장에 진입했다. 기존 금융에서 소외된 차주와 안정적 수익을 원하는 투자자를 연결해 금융 공백을 해소하겠다는 것이 출발점이었다. 당시만 해도
[FETV=임종현 기자] 저축은행중앙회는 저축은행의 서민금융 노하우와 온라인투자연계금융사(이하 온투사)의 신용평가기술이 결합된 저축은행의 온투사 연계투자가 지난 5월 말부터 첫 서비스를 시작해 누적 취급실적이 100억원을 넘어섰다고 22일 밝혔다. 저축은행의 온투사 연계투자는 중저신용자에 대한 중금리 신용대출 공급을 확대하기 위한 목적으로 지난해 7월 금융위원회로부터 혁신금융서비스 지정을 받아 새롭게 선보인 금융서비스다. 온투사가 개인신용대출 차주를 모집․심사한 후 연계된 저축은행에 투자결정 여부를 요청하면 저축은행이 내부 의사결정을 통해 자금을 지원하는 방식으로 이뤄진다. 저축은행의 온투사 연계투자 상품은 주로 개인신용평점 하위 50%이하 개인에 대해 평균 12%대 중금리로 신용대출을 공급하고 있다. 저축은행 자체 중금리대출과 함께 중저신용 서민을 위한 대출상품이다. 연계투자서비스 시행 초기임에 따라 총 실행규모가 크지 않은 상황이지만 개인에 대한 꾸준한 실수요 자금공급으로 100억원 취급을 달성한 점에서 저축은행과 온투사 모두 의미 있는 성과로 평가하고 있다. 오화경 저축은행중앙회 회장은 “어려운 저축은행 영업환경 속에서도 저축은행과 온투사가 협력하여 본
[FETV=임종현 기자] BC카드가 AI 검색 기술 스타트업 Liner(이하 라이너)와 양사 AI 플랫폼을 결합해 다양한 협업을 추진하기 위한 전략적 협약식을 체결했다고 22일 밝혔다. 라이너는 신뢰할 수 있는 출처를 기반으로 정확성이 높은 정보를 제공하는 AI 검색 서비스다. 최근 AI 서비스 답변 정확도를 평가하는 Simple QA 테스트에서 ‘라이너 프로 리즈닝’이 전 세계 AI 검색 서비스 중 가장 높은 정확도를 기록하며 기술력을 입증했다. 이번 협약식은 22일 오전 서울 중구 소재 BC카드 본사에서 열렸으며 최원석 BC카드 사장과 김진우 라이너 대표를 비롯한 양사 주요 관계자들이 참석했다. 협약을 통해 양사는 ▲AI 기반 공동 서비스 개발 ▲데이터 분석 활용한 고객 맞춤형서비스 출시 ▲AI 기술 적용한 신규 서비스 기획 등 다양한 ‘AI향 서비스’ 출시에 긴밀히 협력해 나갈 예정이다. AI향 서비스란 고객이 복잡한 메뉴 조작 없이 평소 말하는 자연스러운 언어로 원하는 정보를 요청하면 AI가 이를 이해하고 개인 맞춤형 결과를 제공하는 서비스를 뜻한다. BC카드는 현재 페이북에서 실시간 결제 데이터를 활용한 ‘eat.pl(이하 잇플)’ 서비스를 운영하고
[FETV=임종현 기자] 토스(운영사 비바리퍼블리카)가 누적 카드 발급 200만 장을 돌파한 가운데 올해 상반기 카드의 주요 키워드는 적립과 해외라고 22일 밝혔다. 올해 1월1일부터 6월30일까지 집계한 결과 카드 비교 메뉴인 카드 직접 찾기에서 사용자들은 실속 있는 카테고리를 선호하는 것으로 나타났다. 사용자의 약 70% 이상은 할인보다는 즉각적으로 보상이 만족감으로 이어지는 적립을 주로 선택했고 연회비는 1만원 미만, 최소 결제 조건은 30만원 미만을 선호했다. 혜택은 해외에 집중하면서 가성비를 따지고 해외 여행에 대한 보상 받을 수 있는 것을 주로 찾았다. 이는 최근 국토교통부 발표에 따라 올 상반기 국제선 이용객 수가 전년 대비 7.4% 늘며 사상 최대치를 기록한 점과 연결된 결과로 보인다. 올 상반기에는 토스 신한카드 Mr.Life 신용카드와 KB국민 트래블러스 체크카드가 가장 많이 발급됐다. 토스 신한카드 Mr.Life는 연령대별 신청 분포가 고르게 나타났다. 이어 신용카드는 현대카드M, 롯데카드LOCA LIKIT, 체크카드는 KB국민 토심이 첵첵 체크카드, KB국민 노리2 Play 순으로 많이 발급됐다. 토스 관계자는 “일상에서의 알뜰한 소비부
[FETV=임종현 기자] 현대카드는 Apple Pay 티머니 출시로 현대카드 회원은 이제 Apple 지갑에서 티머니를 추가하고 Apple Pay로 티머니 카드에 충전을 할 수 있게 됐다고 22일 밝혔다. 이로써 현대카드 회원 누구나 실물 교통카드를 휴대하지 않아도 iPhone과 Apple Watch만으로 쉽고 편리하게 대중교통 결제가 가능해졌다. Apple Pay에서 교통카드를 설정하는 방법은 매우 간단하다. 먼저 Apple 지갑 앱에서 추가(+) 버튼을 누른 후 교통카드에서 티머니를 선택한 후 화면의 지시를 따라 설정하면 된다. 현대카드 회원이 Apple 지갑에 티머니를 추가하면 잔액이 부족할 때 Apple Pay에 추가된 현대카드로 언제든지 쉽고 편리하게 직접 금액을 충전하거나, 자동 충전 기능을 설정할 수 있다. 자동 충전 기능으로 현대카드 회원들은 여행을 하거나 출퇴근할 때 교통카드 잔액 부족 걱정 없이 이동할 수 있다. 현대카드는 지난 2023년 3월 Apple Pay 서비스를 시작한 후 지금까지 Apple Pay를 사용할 수 있는 가맹점을 지속적으로 확대해 왔다. 이번 서비스 출시는 현대카드 회원들이 이미 온·오프라인 매장 및 인앱 결제 등 다양한
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UPDATE: 2025년 08월 31일 12시 32분
