[FETV=신동현 기자] SK텔레콤이 8월부터 시작하는 ‘T 멤버십 고객 감사제’를 공개했다고 13일 밝혔다 빅(Big) 3 제휴사를 선정해 50% 이상 파격 할인을 선보이는 T 멤버십 고객 감사제는 SK텔레콤이 지난 4월 발생한 사이버 침해 사고에도 불구하고 믿고 기다려준 고객에 감사의 마음을 전달하기 위해 진행하는 '고객 감사 패키지'의 일환이다. 빅 3 릴레이 할인은 고객 선호도 및 전국 매장수 등 접근성을 고려해 선정하며 제휴사별 10일씩 돌아가며 8월부터 12월까지 5개월 동안 다양한 할인 혜택을 선보일 예정이다. SK텔레콤 고객들은 각 제휴사별 1회씩, 한 달에 총 3회 멤버십 제휴 혜택을 이용할 수 있다. 제공하는 무료나 할인쿠폰은 총 수량 제한 없이 모든 고객들이 혜택을 누릴 수 있도록 했다. 8월 선보이는 빅 3 릴레이 할인 브랜드는 스타벅스, 파리바게뜨, 도미노피자로 순차적으로 50% 이상 할인을 제공한다. 가장 먼저 진행되는 제휴는 스타벅스로 SK텔레콤 고객들은 8월 1일부터 10일까지 톨사이즈 카페 아메리카노 음료 1잔을 무료로 받을 수 있다. T 멤버십 앱을 통해 무료 쿠폰을 다운로드 받을 수 있으며 사용 기한은 8월 1일부터 9월 3
[FETV=신동현 기자] 1LG유플러스는 한국전력과 데이터 기반 사회안전망 구축을 위한 업무협약을 체결하고 자사의 통신 데이터를 해당 서비스에 연계한다고 13일 밝혔다. 이 서비스는 고독사 등 사회적 문제 예방을 목적으로 2021년부터 한국전력이 시행 중인 사업이다. 가정에 설치된 원격검침계량기(AMI)를 통해 전력 사용량을 수집하고 장기간 미사용이나 급격한 사용량 변화를 이상 징후로 감지한다. 여기에 LG유플러스의 통화·데이터 사용 정보가 더해지면 감지 정확도가 향상되고 오탐률은 줄어든다. 이상 징후가 확인되면 지자체에 통보되며, 필요 시 AI가 자동 안부전화를 시도하거나 복지 공무원이 현장에 출동한다. 한국전력에 따르면 이 서비스를 통해 지금까지 총 13명의 생명을 구조했으며, 복지 인력의 전화·방문 부담을 86% 이상 줄이고 기존 IoT 기반 돌봄 서비스 대비 약 6900억원의 비용을 절감했다. 양사는 이번 협약을 통해 정밀한 이상 징후 분석을 위한 AI 체계를 확대하고 안전한 데이터 연계를 위한 전용망을 공동 구축할 계획이다. 박종운 한국전력공사 ICT기획처장은 “AI와 데이터가 사람을 살리는 시대에, 기술은 삶을 지키는 또 하나의 사회적 인프라다”라
[FETV=신동현 기자] KT가 오는 31일까지 홍대 애드샵 플러스, 강남역 KT 애비뉴, 수원 KT 위즈파크점, KT플라자 동성로점 등 네 곳에서 ‘갤럭시 Z 폴더블7 AI 체험존’을 운영한다고 11일 밝혔다. 이번 체험존은 KT 캐릭터 ‘민트라온’이 상상하는 세상이 갤럭시 Z 폴더블7을 열며 현실로 펼쳐진다는 컨셉이다. 특히 셀피와 AI 이미지 생성 등 MZ세대의 자기표현 문화를 반영해, AI 기술을 자연스럽게 체험할 수 있는 콘텐츠로 구성했다. 대표 콘텐츠인 ‘새로운 나를 펼치다’ 코너에서는 갤럭시 Z 폴더블7으로 셀피를 촬영하면 AI가 얼굴 윤곽과 표정을 분석해 10종의 캐릭터 중 어울리는 이미지를 매칭해준다. 고객은 생성된 이미지를 저장하거나 포토 어시스트 기능으로 포토존 배경과 합성해 ‘나만의 캐릭터 이미지’를 만들 수 있다. 이와 함께 지난 5월 KT AI 체험존에서 높은 인기를 끌었던 ‘Dream AI Studio(드림에이아이스튜디오)’도 다시 선보인다. 고객이 셀피를 촬영하고 간단한 미래 설문을 완료하면, AI가 이를 분석해 꿈꾸는 미래 모습을 시각화된 이미지로 제공한다. KT는 체험 고객을 위한 여름맞이 사은품도 마련했다. 단말 상담 고객에
[FETV=신동현 기자] KT는 ‘함께 쓰는 로밍’ 상품의 누적 이용 건수가 420만 건을 넘어섰다고 10일 밝혔다. 여름휴가와 방학 시즌을 맞아 해외여행 수요가 증가한 가운데 34세 이하 고객을 대상으로 한 ‘Y 함께 쓰는 로밍’ 프로모션 효과가 반영된 것으로 분석된다. ‘함께 쓰는 로밍’은 1명이 가입하면 최대 5회선까지 데이터를 공유할 수 있는 상품이다. 추가 요금 없이 가족, 친구, 연인 등과 데이터를 나눌 수 있다는 점이 특징이다. KT는 국내 통신사 중 유일하게 데이터 쉐어링을 무료로 제공하고 있다. 요금제는 4GB부터 12GB까지로 구성돼 단기 여행부터 장기 체류까지 대응이 가능하다. 예를 들어, 4명이 함께 일본으로 5일간 여행할 경우, 1명만 가입해도 전체 로밍 비용을 최대 75%까지 절감할 수 있다. 현재 KT는 오는 9월 30일까지 만 34세 이하 고객을 대상으로 ‘Y 함께 쓰는 로밍’ 프로모션을 진행 중이다. 이 프로모션은 기존 요금 대비 40% 할인과 1GB 추가 데이터를 제공한다. 예를 들어 8GB 상품은 기존 4만4000원에서 2만6400원으로 할인되며, 추가 데이터 1GB도 함께 제공된다. KT는 별도 신청 없이 적용되는 로밍 요
[FETV=신동현 기자] LG유플러스가 자체 오픈이노베이션 프로그램 ‘쉬프트(shift)’ 1기를 통해 선발된 스타트업 4곳에 대해 50억원 규모의 전용 펀드를 조성해 첫 투자를 단행했다고 10일 밝혔다. 이번 투자는 딥테크 액셀러레이터 블루포인트파트너스와 함께 조성한 펀드를 통해 진행됐다. LG유플러스는 단순 재무적 지원을 넘어서 기술 실증(PoC), 사업화, 내부 조직 연계 등을 포함한 전방위 협력을 통해 스타트업과의 공동 성장을 꾀하고 있다. 투자 대상은 ▲AI 사용자 정보 추출 기술을 개발 중인 ‘페어리’ ▲소상공인 대상 AI 마케팅 솔루션을 제공하는 ‘르몽’ ▲AI 모델 재학습 자동화 기술을 보유한 ‘테크노매트릭스’ ▲생성형 AI 보안 솔루션을 개발 중인 ‘에임인텔리전스’ 등 4개 기업이다. LG유플러스는 각 스타트업이 자사 기술·사업 부서와 함께 실증 프로젝트를 수행할 수 있도록 지원하고 있으며, 연구개발(R&D) 자금과 기술 자원도 함께 제공 중이다. 실제 사업성과 창출을 위한 내부 협업에도 집중하고 있다. 앞서 LG유플러스는 서울 용산사옥에서 1기 성과 공유회인 ‘쉬프트 업 데이(shift up Day)’를 개최하고, 투자 스타트업과 협
[FETV=신동현 기자] KT가 여름 시즌을 맞아 신규 고객을 위한 웰컴 혜택과 기존 고객 대상 제휴 서비스를 확대한다고 9일 밝혔다. KT는 4월 이후 신규 가입 고객을 대상으로 ‘웰컴 이벤트’를 운영 중이다. VIP 등급 이상 고객에게는 롯데렌터카 차량 관리 구독 서비스 ‘차방정’ 1개월 무료, 전 등급 고객에게는 KT알파쇼핑 할인 쿠폰과 런드리고 무료 이용권을 100% 증정한다. 8월부터는 VIP 이상 고객에게 영화 무료 쿠폰도 제공한다. 이번 이벤트는 8월 31일까지 진행된다. KT는 기존 고객을 위한 멤버십 혜택도 한층 강화했다. 7월부터 파고다, 보그헤어, 김캐디, 추억의 국민학교 떡볶이, 밀크T 등 MZ세대와 가족 고객의 라이프스타일에 맞춘 제휴처를 새롭게 추가했다. KT는 올해 상반기에만 반올림피자, 아쿠아필드, KKday, 런드리고 등 20개 이상의 신규 제휴사를 선보이며 고객 맞춤 혜택을 강화해 왔다. 이외에도 매월 주말을 포함해 2주간 제휴 할인 혜택을 제공하는 ‘달달혜택’, 영화관람권과 도미노피자, 할리스 등 혜택으로 구성된 ‘VVIP·VIP초이스’, 연극, 뮤지컬, 전시와 같은 문화 콘텐츠를 최대 60% 할인하는 ‘문화 혜택’ 등 생활
[FETV=신동현 기자] LG유플러스는 한국전파진흥협회(RAPA), 퀄컴 테크날러지스, 뉴젠스 등과 함께 5G 기반 경량 IoT 기술인 ‘레드캡(Reduced Capability)’의 국내 실증 및 단말 검증에 나선다고 9일 밝혔다. 레드캡은 데이터 전송 성능을 유지하면서 단말 기능을 간소화해 비용을 절감할 수 있는 5G IoT 기술이다. 글로벌 이동통신 공급자 협회(GSA)에 따르면 현재 21개국 30개 사업자가 레드캡에 투자하고 있으며, 향후 통신 산업의 성장 동력으로 주목받고 있다. 이번 실증사업의 일환으로 RAPA는 인천 송도 IoT기술지원센터에 상용망 수준의 특화망 단말 검증 인프라를 구축했다. 이를 통해 중소 단말 개발사들이 신속하게 단말 성능을 시험하고, 개발 기간을 단축할 수 있는 기반을 마련했다. LG유플러스는 초기 기획부터 기술 자문, 시험 환경 제공까지 전방위적으로 참여하고 있다. 퀄컴은 레드캡 표준화와 칩셋 개발을 주도하고 있으며, LG유플러스와 함께 상용망 및 특화망 환경에서 기술 검증과 연동 시험을 진행 중이다. 뉴젠스와 에릭슨은 네트워크 기술 개발을 통해 실증 환경 조성에 참여하고 있다. 이번 실증은 자율이동로봇(위즈코어)과 드론(
[FETV=신동현 기자] SK텔레콤은 위약금 면제와 관련, 불가피한 사유로 정해진 기간 내 해지하지 못한 고객이 추후에 별도 증빙을 제출하면 위약금을 면제받을 수 있도록 한다고 9일 밝혔다. SK텔레콤은 침해사고 발생 전(4월 18일 24시 기준) 약정 고객 중 침해사고 이후 해지한 고객 및 7월 14일까지 해지하는 고객을 대상으로 위약금을 면제한다고 지난 4일 발표했다. 하지만 해외 체류, 군 복무 등 불가피한 사유로 7월 14일 이전 해지하지 못한 고객은 별도로 위약금을 면제 받을 수 있는 방법을 마련했다. ▲장기 입원(입원 사실 확인서 필요) ▲군 복무(병적 증명서 또는 복무 확인서 필요) ▲해외 체류(출입국 사실 증명서 필요, 선원 포함) ▲도서산간 지역 거주(도서∙벽지 교육 진흥법 상 해당지역, 주민등록 관련 서류 필요) ▲형 집행자(수용 증명서 필요) 등의 사유로 7월 14일 이전 해지하지 못한 고객은 사유가 해소된 이후 10일 이내 해지하면 위약금 면제 대상에 포함된다. 고객은 해지 후 고객센터(114)에 위약금 면제를 신청하면 된다. 예를 들어, 장기 입원 후 퇴원한 고객이 해지를 원할 경우 퇴원 후 10일 이내에 해지하고 고객센터에 전화해 위
[FETV=신동현 기자] KT가 자사 IPTV 서비스 ‘지니 TV’에 대화형 인공지능(AI) 시스템인 ‘지니 TV AI 에이전트’를 적용했다고 8일 밝혔다. KT는 이번 AI 에이전트 도입으로 기가지니의 기능을 고도화했다. 고객은 날씨, 뉴스 등 기본 생활 정보는 물론 시사, 과학, 교양, 인물 등 복잡한 주제까지 자유롭게 질문할 수 있다. 예를 들어 “코스피 추이는 어때?” 같은 질문에 이어 “상승 요인은 뭐야?” 등 연속된 질문도 자연스럽게 응답한다. 콘텐츠 검색도 직관적으로 개선됐다. 시청자는 줄거리나 간단한 키워드만으로 원하는 프로그램을 찾아볼 수 있다. 예를 들어 “곽튜브가 네팔 가서 버팔로 먹던 프로그램이 뭐였지?”라고 물으면 ENA 예능 ‘지구마불 세계여행3’를 찾아주고, 관련 에피소드나 출연진 정보도 함께 제공한다. KT는 유튜브, 디즈니플러스, 티빙, 쿠팡플레이 등 주요 OTT 콘텐츠에 대한 정보 탐색도 지원한다고 설명했다. 지니 TV AI 에이전트는 LLM 기반 서비스로 스마트폰이나 PC가 아닌 가정용 TV에서 구동돼 AI에 익숙하지 않은 사용자도 쉽게 접근할 수 있다. 예를 들어 아이가 “하늘은 왜 파란 거야?” 같은 질문을 하면 AI가
[FETV=신동현 기자] LG유플러스가 작년부터 올해 상반기까지 전사적인 보안 역량 강화 활동을 담은 ‘정보보호백서 2024’를 발간했다고 8일 밝혔다. 정보보호백서에는 CEO 직속 조직인 정보보안센터를 중심으로 구성된 LG유플러스의 보안조직체계를 살펴볼 수 있다. LG유플러스는 C레벨인 정보보안센터장(CISO/CPO)이 전사 정보보호를 총괄하며 산하에 정보보안기술담당과 개인정보보호담당을 둔다. 정보보안기술담당은 최신 보안 기술 적용 및 검토, 보안 서비스 운영, 침해사고 예방 및 대응 활동을 주도한다. 개인정보보호담당은 전사의 개인정보와 중요정보가 적법하고 안전하게 보호되도록 기준을 수립하고, 관리·감독을 담당한다. 백서에는 보안 역량 강화를 위한 투자 내용도 수록됐다. LG유플러스는 지난해 정보보호를 위해 약 828억원을 투자했는데 이는 전년 대비 약 196억원 증가한 수치다. 올해도 전년대비 30% 이상 투자를 확대할 계획이다. 정보보호 인력도 293명으로 전년 157명 대비 1.86배 늘리는 등 전문 인력 확충에도 힘을 쏟고 있다. 보안 체계 고도화 작업으로는 내부 보안포털 전면 재구축, 개인정보 컴플라이언스 점검 시스템 신규 구축, AI 기반 보안
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UPDATE: 2025년 12월 15일 11시 15분
