[FETV=홍의현 기자] 하나생명이 하나금융그룹의 도움으로 1000억원 실탄 확보에 성공하면서 실적 개선에 대한 기대감이 높아지고 있다. 이에 내년 3월 임기 만료를 앞둔 김인석 사장의 연임 가능성에 보험업계의 관심이 쏠리고 있다. 7일 보험업계에 따르면 하나금융지주는 자회사 하나생명의 주식 769만5000주를 약 1000억원에 추가 취득한다. 전체 현금 취득으로, 주주배정 유상증자에 참여하는 방식이다. 주식 취득 예정일은 오는 13일이다. 하나금융지주가 밝힌 주식 취득 목적은 '자회사의 경쟁력 강화를 위한 자본확충'이다. 유상증자가 최종적으로 이뤄지면 하나생명의 자기자본은 4140억으로 늘어나게 된다. 근심거리였던 RBC(지급여력)비율도 지난 10월 말 기준 153%에서 200%로 오를 것으로 보고 있다. RBC비율은 올해 들어 금융당국의 권고치인 150%에 가까운 수치까지 떨어졌지만, 205.16%를 기록했던 지난해 상반기 수준으로 돌이킬 수 있게 됐다. 그러나 국내 생명보험사들의 평균치인 273%에는 크게 못 미치는 수치다. 하나생명의 RBC비율은 3월 말 190.01%에서 6월 말 172.76%, 9월 말 162.55%로 지속 하락한 바 있다. 하나생
[FETV=홍의현 기자] 신한라이프는 메타버스 플랫폼인 ‘게더타운’에 ‘신한라이프 윈터 타운’을 오픈했다고 7일 밝혔다. 이번에 선보인 신한라이프 윈터 타운은 ‘신한라이프와 함께하는 놀라운 겨울방학’을 주제로 MZ세대(20~30세대)를 포함한 고객들에게 새롭고 즐거운 경험을 선사하기 위해 마련됐다. 신한라이프는 고객의 취향을 고려한 다양한 테마로 윈터 타운을 조성했다. 고객들은 나만의 아바타로 타운 곳곳을 누비며 재미와 볼거리를 즐길 수 있다. 윈터 타운에 입장하면 신한라이프 버추얼 모델 ‘로지’가 등장하는 뮤직비디오 'Fly So Higher'를 볼 수 있다. 이어 크리스마스 존에서는 크리스마스 파티를 즐기고 겨울여행 존에서는 일몰을 보며 새해 소원을 빌 수 있다. 더불어 OX 퀴즈이벤트 존에서는 OX 퀴즈, 겨울스포츠 존에서는 보물찾기 이벤트에 참여할 수 있다. 참여 고객을 위해 애플워치 7, 에어팟 프로, 스타벅스 아메리카노 기프티콘, 옥스포드 블록세트 등 푸짐한 경품도 준비했다. 이벤트에 대한 자세한 내용은 신한라이프 공식 홈페이지와 블로그, 페이스북에서 확인 가능하다. 윈터 타운은 오는 24일까지 약 3주간 운영된다. 유민철 신한라이프 신규고객 트라
[FETV=홍의현 기자] DB손해보험은 지난 3일 신라호텔에서 열린 ‘2021년 소비자중심경영(CCM) 우수기업 포상 및 인증서 수여식’에서 대통령 표창을 받았다고 6일 밝혔다. 소비자중심경영(CCM)은 소비자 관점에서, 소비자 중심으로 기업의 모든 경영활동을 구성하고 지속적으로 개선하고 있는지를 2년마다 한국소비자원이 평가하고 공정거래위원회가 인증하는 제도다. DB손보는 지난 2008년 업계 최초로 CCM 인증을 받은 후 이번에 손보업계 최초로 8회 연속 인증을 받았다. 지난해에는 7회 연속 인증기업으로서 ‘CCM 명예의전당’ 상도 받은 바 있다. 2014년 DB손보는‘고객과의 약속’을 체계화해 서비스 아이덴티티 ‘행복약속365’를 선포했으며, 이를 전 직원이 실천하기 위한 CCM 추진전략을 매년 수립·실행하고 있다고 밝혔다. 또한 적극적인 고객의 니즈 파악과 서비스 품질의 획기적 개선을 위해 ‘소비자평가단’ 제도도 2010년부터 11년째 운영하고 있다. DB손보 소비자평가단은 19기에 걸쳐 총 289명의 패널이 매월 월별 활동을 통해 ‘소비자의 눈’이 되고, 소비자들의 제안 내용을 담아 부서별로 검토해 이를 적극 반영하고 있다는 설명이다. DB손보는 20
[FETV=홍의현 기자] 흥국화재는 소비자를 위한 고객중심경영 실천을 높게 평가받아 ‘2021 하반기 소비자중심경영(CCM) 인증서 수여식’에서 신규 인증을 획득했다고 6일 밝혔다. CCM 인증은 기업의 모든 활동을 소비자 중심으로 구성하고 지속적으로 개선하고 있는지를 심사해 평가하는 제도로, 한국소비자원이 주관하고 공정거래위원회에서 인증한다. 지난 3일 개최된 ‘소비자중심경영 인증서 수여식’은 서울 신라호텔에서 조성욱 공정거래위원장, 장덕진 한국소비자원장, 흥국화재 권중원 사장을 비롯해 2021년 하반기 소비자중심경영 인증을 받은 100여개 기업 CEO(최고경영자)들이 참석했다. 흥국화재는 지난 3월 23일 소비자중심경영 선포식을 개최하고 소비자중심경영 추진 TF를 출범해 ‘소비자중심경영을 통한 고객만족 가치 실현’을 위한 활동을 이어왔다. 또한 제 13회 대한민국 소셜미디어 대상, 소비자들이 뽑은 호감만족도 1위 등 소비자와의 적극적인 소통을 펼치고 있다. 특히 외부 소비자는 물론 내부 임직원 만족도 증진과 미래 비재무적 경쟁력 확보를 위한 ESG(환경·사회·지배구조)경영, 기업의 사회적 책임(CSR)을 다하는 회사로 인정받아 이번 CCM인증에서 높은 평
[FETV=홍의현 기자] 여신금융협회는 6일, 신용의 개념, 올바른 신용관리 방법 등을 적극적으로 전파해 온 ‘제5기 서포크레딧 대학생 신용홍보단’의 해단식<사진>을 지난 4일 온라인으로 개최했다고 밝혔다. 서포크레딧은 지원(Support)과 신용(Credit)의 합성어로, 대학생의 신용에 대한 관심을 불러일으키고, 건전한 신용관리 의식 함양을 지원한다는 의미다. 지난 8월 말 발대식 이후 신용홍보단으로 선발된 50명의 전국 대학생은 신용의 중요성 및 신용관리법, 금융사기 대응방법 등 금융생활에 필요한 필수 지식을 체득하고, 이를 신용콘텐츠 및 신용 홍보영상으로 직접 제작해 온라인 SNS를 통해 전파했다. 협회는 신용홍보단의 활동을 되돌아보는 성과보고회를 통해 신용관리 서포터즈로서 제작한 다양한 콘텐츠를 공유하고, 홍보단원에게 수료증 수여 및 우수팀, 단원에 대한 시상도 진행했다. 이날 선정된 최우수팀은 신용과 빅데이터 개념을 대학생 눈높이에서 소개하는 등 홈쇼핑 방송을 패러디해 재치있고 신선한 콘텐츠를 제작하는 등 유용한 신용지식을 전파했다. 이태운 여신금융협회 상무는 이날 해단식 격려사에서 “사회에 나가더라도 신용홍보단원이었다는 자부심을 갖고,
[FETV=홍의현 기자] 메트라이프생명은 고객의 디지털 경험과 만족도를 높이기 위해 기존의 분산된 다양한 디지털 서비스를 하나로 통합한 고객서비스 앱 ‘MetLife One’을 오픈했다고 6일 밝혔다. ’MetLife One’을 이용하면 계약관리 등 창구업무는 물론 건강상태 확인 및 헬스케어서비스 신청 기능, ‘인공지능(AI) 변액보험 펀드관리 서비스’ 등을 하나의 앱에서 이용할 수 있다. 기존 서비스 통합과 더불어 설문조사를 통해 받은 고객의 요청사항을 반영한 여러가지 편리한 기능들도 추가됐다. 앱 구성에 UX(사용자 경험) 기반의 디자인을 적용해 고객의 업무처리 신속성과 편의성을 대폭 향상시킨 점이 가장 큰 특징이다. 고객은 자주 사용하는 메뉴만을 모아 나만의 퀵메뉴를 구성할 수 있으며, 나만의 관심분야와 보유계약의 만기일자 연금신청 시기, 자녀독립시기 등 중요 일정을 미리미리 알려주는 맞춤 알림 설정도 가능하다. 서비스 이용 중 궁금한 사항이 생겼을 때 담당 설계사와 바로 연결할 수 있는 원터치 콜 기능도 추가됐다. 로그인을 위한 인증수단도 다양해졌다. 금융인증서부터 패턴인증, 간편비밀번호, 안면인식 및 지문인증까지 다양한 인증방법을 지원함으로써 접근성
[FETV=홍의현 기자] 현대카드가 글로벌 인증기관인 로이드인증원(LRQA)으로부터 컴플라이언스경영시스템(ISO37301) 공식 인증을 획득했다고 6일 밝혔다. ‘ISO37301’은 국제표준화기구(ISO)에서 2021년 4월에 제정한 국제표준으로, 기업의 준법 정책과 리스크 관리가 세계적인 수준에 부합하고 효과적으로 운영되는지를 평가해 수여된다. 현대카드는 이번 ‘ISO37301’ 인증 획득은 그 동안 준법경영 문화와 제도 정착을 위해 진행해 온 다양한 활동의 성과를 인정 받고, 업무 중 발생 가능한 컴플라이언스 리스크를 사전에 파악하고 예방하는 프로세스의 정립 및 운영 방식을 국제적으로 인증 받은 것이라고 설명했다. 현대카드는 ‘준법경영’이라는 지난 2001년 임직원의 행동규범, 재산 운용, 소비자보호, 정보관리 등에 관한 내부통제체제를 구축하고, 준법감시인 제도를 시행한 바 있다. 또 매년 전 임직원을 대상으로 컴플라이언스 및 정보보안 필수 교육을 시행하고, 각 부서별로 선임된 준법감시 담당자를 통해 매 분기별 준법 감시 실천 현황을 공유하는 등 준법경영 내재화를 위해 다양한 활동을 진행하고 있다. 이와 함께 고객정보보호, 협력업체와의 거래투명성, 담합금
[FETV=홍의현 기자] SGI서울보증보험은 자사 주최, 한국생산성본부 주관의 스타트업 지원 프로그램인 'SGI상생플러스'의 성과발표회가 지난 3일 종로구 SGI서울보증 본사에서 개최됐다고 6일 밝혔다. 지난 5월 스타트업 선발로 시작된 'SGI상생플러스'는 스타트업 경영진단 컨설팅을 거쳐 기업의 상황과 성장 단계에 맞는 다양한 맞춤형 지원 프로그램을 운영했다. 사업자금 및 투자지원·기업 멘토링뿐 아니라 SGI서울보증과의 협업기회도 제공됐다. 그린뉴딜·디지털뉴딜·파트너십의 세 분야로 나뉘어 진행된 이번 'SGI상생플러스' 프로그램에서는 189개 업체 중 총 10개 팀이 선발됐다. 아이디어 에코 제품을 개발하는 '피코피코'와 해조류에서 추출한 원료로 대체육을 개발하는 '에이치엔노바텍'은 '그린뉴딜 분야'에 선정되어 맞춤형 지원을 받았다. '디지털뉴딜 분야'에는 온라인 개인정보보호 솔루션을 개발하는 '오내피플', 우울증·ADHD 등 정서적 약자의 디지털 치료 게임을 개발하는 '이모티브', 외식업 식자재 중개플랫폼 '딜리버리랩', 중소기업 데이터 관리 시스템을 운영하는 '질링스' 등 4개 기업이 선정됐다. 핀테크․블록체인․빅데이터 등 금융업과 협업가능한 '파트너십
[FETV=홍의현 기자] JT저축은행은 지난 1일과 3일 양일 간 경기 성남에 위치한 분당경영고등학교 재학생을 대상으로 비대면 ‘1사1교 금융교육’을 실시했다고 6일 밝혔다. JT저축은행은 특성화고교인 분당경영고와 1사1교 금융교육 자매결연을 맺고 학생들에게 맞춤형 취업 정보를 제공하고자 지난 2017년부터 매년 ‘금융권 취업 특강’을 이어오고 있다. 올해로 5회째를 맞는 이번 교육은 대면 교육이 어려워진 상황을 반영해 작년에 이어 화상회의를 통한 비대면 특강 방식으로 진행했다. 경기 분당경영고 2학년 재학생을 대상으로 진행된 이번 교육은 1일 차에는 수신 및 고객 응대 방법, 보이스 피싱 금융 사기 예방법 등 금융 기초 교육을 실시했으며, 2일 차에는 면접 요령, 면접 시 복장, 유의 사항, 자기소개서 첨삭 등 금융권 취업을 위한 실무 교육 방식으로 진행됐다. 특히 모의 면접 교육은 학생들이 직접 작성한 자기소개 프리젠테이션(PPT)을 토대로 진행됐다. 이 날 강사로 참여한 정우 JT저축은행 인재경영팀장은 금융권 취업을 위한 실전 노하우를 전달하며, 금융권 취업을 준비하는 학생들에게 실질적인 조언을 해줘 현장 금융교육의 의미를 더했다. 이와 함께 JT저축은
[FETV=홍의현 기자] 상상인그룹은 휠체어가 필요한 전국 만 6세에서 18세 장애 아동을 찾아 나선다고 6일 밝혔다. 상상인그룹은 ‘상상으로 세상을 이롭게 한다’는 기업 철학에 따라 휠체어 사용 아동의 적극적인 신체 활동과 긍정적 삶의 태도 형성을 목표로 하는 사회공헌활동을 전개 중이다. 대표적으로는 그룹 ESG(환경·사회·지배구조)경영의 일환으로 2018년부터 시작한 ‘휠체어 사용 아동 이동성 향상 프로젝트’가 있다. 본 프로젝트를 통해 현재까지 전국 1700여 명의 휠체어 사용 아동에게 수동 맞춤 휠체어와 전동키트, 안전용품 지원이 이루어졌다. 상상인그룹은 더 많은 아동들이 지원받을 수 있도록 기존에는 만 6세에서 13세였던 대상 연령을 18세까지 확대하고 ‘휠체어 사용 아동 이동성 향상 프로젝트’ 전용 사이트를 개설했다. 프로젝트 참여를 원하는 아동은 전용 사이트를 통해 신청하면 된다. 프로젝트 지원 신청 이후에는 과정을 거쳐 맞춤형 수동 휠체어 및 전동키트를 지원받게 된다.