[FETV=장기영 기자] 푸본현대생명은 서울역 인근에 위치한 무료 급식시설 ‘따스한 채움터’에서 배식 봉사활동을 실시했다. 푸본현대생명 임직원들은 독거노인, 노숙자 등 소외계층 200여명에게 점심을 제공했다. 봉사활동에 참여한 임직원들이 시설 방문자들에게 식사를 나눠주고 있다. [사진 푸본현대생명]
[FETV=장기영 기자] 교보생명이 세계 3대 신용평가사인 피치(Fitch)로부터 13년 연속 ‘A+’ 신용등급을 획득했다. 교보생명은 피치가 실시한 보험금지급능력(Insurer Financial Strength)평가에서 A+ 등급을 획득했다고 7일 밝혔다. 등급 전망은 안정적(Stable)이다. 교보생명은 지난 2013년 국내 생명보험업계 최초로 A+ 등급을 받은 이후 13년 연속 같은 등급을 유지했다. 이번 평가에서 교보생명은 수익성 개선, 자본적정성 유지, 강력한 시장 지위 등을 인정받았다. 피치는 “교보생명은 보험부채 할인율 제도 강화 영향으로 자본이 감소했음에도, 견조한 지급여력(K-ICS)비율을 유지하고 있으며, 안정적인 보험계약마진(CSM) 확보로 수익성을 개선했다”고 평가했다. 또 “강력 전속 대면채널을 통해 ‘빅(Big)3’ 생보사로서 흔들림 없는 시장 지위를 보유하고 있다”고 덧붙였다. 교보생명 관계자는 “탄탄한 재무구조와 선제적 리스크 관리 역량을 대외적으로 인정받았다”며 “앞으로도 안정적 이익 창출과 적극적 시장 대응을 통해 지속 가능한 성장할 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.
[FETV=장기영 기자] 생명보험업계 1위사 삼성생명이 보험 가입부터 보험금 지급까지 모든 과정을 종이서류가 필요 없는 디지털 방식으로 전환했다. 삼성생명은 지난달 보험 유지, 지급 관련 모든 문서를 전자문서로 전환했다고 7일 밝혔다. 이에 따라 2020년 보험 가입에 이어 보험 거래와 관련된 모든 과정이 디지털 환경에서 이뤄지게 됐다. 고객들은 홈페이지와 모바일 애플리케이션을 통해 필요한 업무를 처리할 수 있다. 시간이나 장소와 관계없이 챗봇을 활용한 상담도 가능하다. 특히 삼성생명은 ‘디지털 창구 시스템’을 도입해 고객이 서류 작성부터 신청, 처리까지 직접 진행할 수 있도록 했다. 계약 변경, 사고보험금 청구 등 업무를 지점 또는 고객플라자 방문 없이 비대면으로 처리할 수 있는 ‘다자간 영상 상담 시스템’도 도입했다. 삼성생명 관계자는 “디지털 기술을 활용해 고개들의 보험 서비스 이용 편의성을 높이는 데 주력했다”며 “앞으로도 지속적인 기술 혁신을 통해 고객의 기대를 뛰어넘는 서비스를 제공하겠다”고 말했다.
[FETV=장기영 기자] KB손해보험은 순직·공상 소방공무원 자녀를 위한 학습 지원 프로그램 ‘스타 히어로 챔프’를 시작한다. 소방공무원 자녀 50명을 대학생 봉사자와 1대 1로 연결해 온라인 화상 학습을 지원하고 정서적 안정을 도울 예정이다. 지난 5일 서울 강남구 KB손보 본사에서 진행된 프로그램 오리엔테이션에 참석한 대학생 봉사자들이 기념촬영을 하고 있다. [사진 KB손해보험]
[편집자주] 보험사들이 의료자문을 보험금 지급 거절에 악용한다는 지적이 해마다 반복되고 있다. 환자를 직접 진찰하지 않은 특정 자문의 소견을 근거로 보험금을 지급하지 않거나 삭감하는 사례는 지속적으로 증가하는 추세다. 대형 생명·손해보험사의 지난해 의료자문을 통한 보험금 부지급 현황을 총 2회에 걸쳐 들여다본다. [FETV=장기영 기자] 국내 3대 대형 생명보험사가 지난해 의료자문 결과를 이유로 보험금을 지급하지 않은 부지급 건수는 6% 증가했다. 특히 업계 1위 삼성생명의 부지급 건수는 20% 이상 늘어 증가세를 주도했다. 반면, 교보생명은 유일하게 부지급 건수가 17% 감소했다. 7일 생명보험협회에 따르면 삼성생명, 한화생명, 교보생명 등 3개 대형 생보사의 지난해 의료자문을 통한 보험금 부지급 건수는 2173건으로 전년 2049건에 비해 124건(6.1%) 증가했다. 의료자문은 보험사고 발생 시 보험사가 계약자나 피해자가 청구한 보험금 지급을 결정하는 과정에서 피해 사실과 해당 사건간의 연관성에 대한 전문의의 소견을 묻는 행위다. 주로 사고와의 인과관계나 기존 병력과의 관련성을 따지기 위해 의료자문을 의뢰하는데, 일부 보험사는 이를 보험금 지급 거절이나
[FETV=장기영 기자] 강호동 농협중앙회 회장은 지난 4일 서울 서대문구 NH농협생명 본사 구내식당을 방문해 ‘아침밥 먹기 캠페인’에 참여했다. 강 회장은 이날 박병희 대표이사를 비롯한 농협생명 임직원들과 아침밥을 먹고, 쌀 소비 촉진을 위한 캠페인 참여를 독려했다. 강 회장(오른쪽 첫 번째)과 박 대표(두 번째)가 식판에 음식을 담고 있다. [사진 NH농협생명]
[FETV=장기영 기자] 신한라이프는 지난 3일 서울 청계천 일대 환경을 개선하는 ‘청계아띠’ 봉사활동을 실시했다. 신한라이프 임직원 30여명은 이날 시민들의 휴식공간을 가꾸기 위해 조팝나무, 감둥사초, 초설 등 식물 5종을 심었다. 봉사활동에 참여한 임직원들이 청계광장에서 기념촬영을 하고 있다. [사진 신한라이프]
[FETV=장기영 기자] 삼성화재는 삼성금융네트웍스 통합 플랫폼 ‘모니모’ 전용 암보험 ‘다시 일상으로’를 출시했다. 이 상품은 의학기술 발달에 따라 암 생존율이 높아진 가운데 치료 이후 일상으로 복귀하는 과정에서 최소한의 경제적 지원이 필요하다는 점에 착안해 개발했다. 암 진단 시 최대 500만원의 진단비를 지급하며, 진단 6개월 후부터 24개월간 매월 200만원씩 총 4800만원의 ‘암 든든 생활지원금’을 준다. 상품 가입은 모니모 애플리케이션을 통해 할 수 있다. 가입 연령은 19세부터 65세까지이며, 보험기간은 20년이다. 갱신을 통해 최고 100세까지 보장받을 수 있다. 삼성화재 관계자는 “암 치료뿐 아니라 치료 후 일상으로 복귀하는 것도 중요해졌다”며 “앞으로도 고객들이 직면한 실질적 문제를 해결하는 상품을 개발하기 위해 노력하겠다”고 말했다.
[FETV=장기영 기자] 메리츠화재는 지난 3일 인천 중구 파라다이스시티호텔에서 ‘2024 연도대상’ 시상식을 개최했다. 지난해 우수한 영업실적을 기록한 보험설계사에게 상을 수여하는 이날 시상식에서는 호남3본부 신윤수 지점장이 최고상인 ‘영업대상’을 수상했다. 시상식에 참석한 김중현 메리츠화재 사장(왼쪽)이 신윤수 지점장과 기념촬영을 하고 있다. [사진 메리츠화재]
[FETV=장기영 기자] 동양생명은 지난 3일 강원도 홍천군 소노 비발디파크에서 ‘2025 연도대상’ 시상식을 개최했다. 이날 시상식에서는 지난해 315건의 신계약을 체결한 KOA지점 박찬택 명인이 최고상인 ‘동양대상’을 수상했다. 동양대상 수상자인 박찬택 명인(가운데)이 이문구 동양생명 사장(왼쪽)과 기념촬영을 하고 있다. [사진 동양생명]
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