[FETV=임종현 기자] KB국민카드가 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 2025년도 한국의 소비자보호지수(KCPI, Korean Consumer Protection Index) 평가에서 4년 연속 우수등급을 획득했다고 10일 밝혔다. 한국의 소비자보호지수(KCPI) 평가는 금융소비자보호법에 맞춰 금융회사가 추진하고 있는 소비자보호 체계 활동에 대해 실제 소비자들이 체감하는 인식을 측정해 금융소비자 신뢰 향상과 소비자 문제 해결을 위한 개선 활동을 장려하고자 개발됐다. KB국민카드의 상품 및 서비스를 경험한 소비자를 대상으로 소비자보호 체감 만족도와 실제 민원, 불만, 피해사례를 조사한 결과 카드업권에서 금융소비자보호 우수 기업으로 선정됐다. 올해도 금융소비자보호 우수 기업 선정 뿐만 아니라 3대 고객만족 조사기관(한국생산성본부, 한국표준협회, 한국능률협회컨설팅)에서 모두 신용카드 또는 체크카드 만족도 1위를 차지하며 시장 경쟁력을 입증했다. KB국민카드는 고객의 의견을 신속하게 반영하는 신속민원처리제도와 고객패널단 The Easy Talker 등 VOC(Voice of Customer)기반의 경영 시스템을 확고하게 정착시켰다. 이러한 고객중심 문화는
[FETV=임종현 기자] 현대캐피탈이 연말 그랜저 구매 고객의 비용 부담을 낮추기 위해 할인과 무이자 할부, 저금리 유예형 할부 등으로 구성된 그랜저 전용 금융 프로그램을 선보인다고 8일 밝혔다. 이번 프로그램은 고객이 자신의 재무 상황과 향후 차량 이용 계획에 따라 가장 유리한 조건을 직접 선택할 수 있도록 한 것이 특징이다. 그랜저 라스트 찬스 프로그램은 연말 시즌에 제공되는 특별 금융 혜택으로 그랜저와 그랜저 하이브리드 구매 고객을 대상으로 차량 가격 할인과 무이자 할부 혜택 중 고객이 선택한 한 가지 혜택을 제공한다. 해당 고객은 차량 가격 200만원 할인을 받거나 최장 60개월 무이자 할부 혜택을 누릴 수 있다(선수율 10%, 모빌리티 표준형 할부 적용). 여기에 차량 생산 월에 따른 최대 100만원의 추가 할인과 올해까지 한시적으로 시행되는 개별소비세 인하 혜택까지 더해지면 그랜저를 구매하고자 하는 고객에게 더욱 매력적인 기회가 될 것으로 보인다 두 번째 금융상품인 그랜저 부담 DOWN 프로그램은 월 납입 부담을 줄이면서 향후 차량 교체 계획까지 고려하는 고객에게 적합한 저금리 유예형 금융상품이다. 현대카드M 계열 카드로 선수금을 결제하면 연 2.
[FETV=임종현 기자] 애큐온캐피탈이 국내 ESG 전문 평가 기관 서스틴베스트가 실시한 2025년 하반기 ESG 평가에서 최고 등급인 AA를 획득했다고 10일 밝혔다. 지난해에 이어 2년 연속 AA 등급을 받으며 캐피탈업권 내 지속가능경영 선도 기업 위상을 입증했다. 서스틴베스트는 기업의 ESG 수준을 평가하는 국내 전문 기관으로, 환경(E)·사회(S)·지배구조(G) 각 영역에서 기업의 정책과 실행력, 성과 등을 분석해 AA부터 E까지 7개 등급으로 평가한다. 평가 결과는 국내 주요 기관투자자들의 투자 의사 결정에 핵심 지표로 활용되고 있다. 이번 평가에서 애큐온캐피탈은 환경·사회·지배구조 전 부문 점수가 전년 대비 상승했다. 환경 부문은 전년 대비 19.9점 올라 가장 큰 폭의 개선을 이뤘다. 환경 부문에서 높은 점수를 받은 배경에는 선제적인 탄소 관리 시스템 구축이 자리했다. 애큐온캐피탈은 SBTi로부터 감축 목표 승인을 받은 데 이어 기후 위기 대응 관리 시스템을 완성했다. 이를 바탕으로 2040년까지 온실가스 배출량을 단계적으로 줄여나가는 로드맵을 수립하고 기후리스크에 따른 재무적 영향을 정량적으로 평가할 수 있는 체계를 구축했다. 고객별 금융 배출
[FETV=임종현 기자] OK저축은행은 보유 주식 매각 시 시장 대신 관계사인 OK캐피탈을 활용하고 있다. 주가 상승으로 자본 규제가 적용되기 전에 블록딜(시간외 대량매매) 방식으로 넘기는 구조다. 2023년 오케이네트웍스(전 원캐싱), 2024년 오케이넥스트 등 관계사에 지분을 넘겼지만 올해부터는 OK캐피탈로 일원화됐다. 이로써 OK저축은행은 유가증권 처분이익을 통해 수익성을 높일 수 있게 됐으며 OK캐피탈은 투자 포트폴리오 다변화와 배당 수익을 동시에 기대할 수 있는 구조가 마련됐다. 이는 OK금융그룹 내 주식 투자 주체가 OK저축은행에서 OK캐피탈로 전환되고 있는 신호로 해석된다. 금융감독원 전자공시시스템에 따르면 OK저축은행은 지난 8일 JB금융지주 주식 20만주, LS 주식 3만8137주, SK 주식 3만786주를 OK캐피탈에 블록딜 방식으로 매각했다. 매각가는 각각 JB금융지주 2만4900원, LS 18만200원, SK 26만700원이며 총매각 규모는 약 200억7200만원이다. 이번 처분으로 OK저축은행의 보유 지분율은 JB금융지주가 7.50%로 낮아졌으며 LS와 SK는 지분을 모두 정리했다. OK저축은행은 올해만 네 차례에 걸쳐 보유 주식을 O
[FETV=임종현 기자] iM뱅크는 2025 한국의 경영대상에서 ESG경영 부문 대상 및 황병우 은행장이 최고경영자상을 동시 수상했다고 9일 밝혔다. 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 한국의 경영대상은 1988년 시작해 올해 38번째를 맞이했다. 국내 산업의 지속 가능한 성장과 글로벌 경쟁력 강화를 목표로 하는 종합 경영 시상 제도다. 최고경영자상 선정 배경으로는 지난 2023년 황 은행장 취임 이후 ESG 최고의사결정기구인 ESG위원회를 이사회 소위원회로 설립하고 ESG전담조직을 꾸려 지속 가능한 경영 체계를 구성한 것이 주요 성과로 인정됐다. 또 ESG거버넌스 확립을 위해 ESG업무운용규정을 제·개정 후 각 사업별 산재해 있던 ESG경영·금융 실적 및 성과를 체계적으로 관리하는 기틀도 완성했다. 이후 전 직원 접근이 가능한 경영정보시스템 내 ESG통합시스템을 구축하고 시각화 프로그램을 도입해 관리체계를 강화해 운영한 노력이 높은 평가를 받았다. 황병우 은행장은 "이번 수상은 iM뱅크가 지속 가능한 금융 성과 창출과 사회적 책임을 경영의 핵심으로 삼고 임직원 모두가 노력으로 이뤄 낸 결과로 생각한다"며 "앞으로도 ESG경영을 강화하고 환경과 사회 전반
[FETV=임종현 기자] iM뱅크는 9일 서울 신라호텔에서 개최된 2025 한국의경영대상에서 ESG경영 부문 대상 및 황병우 은행장이 최고경영자상을 동시 수상했다고 밝혔다. 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 한국의 경영대상은 1988년 시작해 올해 38번째를 맞이했으며, 국내 산업의 지속 가능한 성장과 글로벌 경쟁력 강화를 목표로 하는 종합 경영 시상 제도다. iM뱅크는 2024년에 이어 2년 연속 ESG경영 부문 대상을 수상했으며 탁월한 리더십으로 혁신 활동을 이끌어온 최고경영자에게 주어지는 최고경영자상을 올해 동시 수상하는 영광을 누렸다. 최고경영자상 선정의 배경으로는 지난 2023년 황병우 은행장 취임 이후 ESG 최고의사결정기구인 ESG위원회를 이사회 소위원회로 설립하고 ESG전담조직을 꾸려 지속 가능한 경영 체계를 구성한 것이 주요 성과로 꼽힌다. ESG거버넌스 확립을 위해 ESG업무운용규정을 제·개정해 각 사업별 산재해 있던 ESG경영·금융 실적 및 성과를 체계적으로 관리하는 기틀도 완성했다. 이후 전직원 접근이 가능한 경영정보시스템 내 ESG통합시스템을 자체구축하고 성과의 투명성과 신뢰도 강화를 위해 시각화 프로그램을 도입해 관리체계 강화하
[FETV=임종현 기자] 인성저축은행은 지난 6일 인천연탄은행과 함께 소외계층 지역민의 따뜻한 겨울나기를 위해 연탄배달 봉사활동을 실시했다고 9일 밝혔다. 이번 활동은 난방 지원이 필요한 가정들이 보다 온기 있는 겨울을 보낼 수 있도록 마련됐다. 인성저축은행은 총 5000장의 연탄을 기부하고 기부한 연탄 가운데 일부를 직접 가정에 전달하며 온정을 나눴다. 인성저축은행 임직원 일동은 “매년 이어가는 봉사지만 올해도 작년처럼 연말 송년회를 대신해 연탄나눔을 진행하게 돼 더욱 뜻깊게 한 해 마무리를 할 수 있었다”며 “작은 연탄 한 장이지만 누군가에게는 큰 힘이 되길 바란다”고 말했다. 한편 인성저축은행은 지역사회와 함께 따뜻함을 나누며 이웃과 더 가까이 소통하는 사회공헌 활동을 이어나갈 계획이다.
[FETV=임종현 기자] BC카드가 항공 마일리지 적립으로 큰 호응을 얻은 ‘에어플러스 카드 시즌2’를 출시했다고 9일 밝혔다. 이번에 선보이는 BC 바로카드(자체발급카드) 라인업은 ▲에어 마스터(AIR MASTER) ▲에어 맥스(AIR MAX) 총 2종이다. 기본 대한항공 스카이패스 마일리지 적립에 주유·교통·아파트관리비와 같은 생활 밀착 영역까지 마일리지로 적립돼 실질적인 할인 혜택이 더욱 강화됐다. 먼저 에어 마스터와 에어 맥스 카드는 대한항공 스카이패스 마일리지 적립 특화 상품이다. 두 상품 모두 공통적으로 ▲카드 이용금액 1500원당 1마일리지 기본적립 ▲100만원당 200마일리지 보너스 적립이 제공된다. 차이점은 가맹점에 따른 추가 마일리지 직립혜택에 있다. 에어 마스터 카드는 ‘주유·교통’ 특화카드다. 주유소, LPG·전기차 충전소, 대중교통(지하철·택시·버스) 업종에서 전월실적 50만원 이용 시 기본 적립 외 1500원당 1마일리지 추가 적립이 가능하다. 에어 맥스는 쇼핑 특화 카드다. 온라인 쇼핑몰(쿠팡·컬리), 생활용품(다이소), 뷰티(올리브영), 카페(스타벅스·투썸플레이스), 해외가맹점 등에서 에어 마스터 카드와 마찬가지로 1500원당 1
[FETV=임종현 기자] BNK부산은행은 지난 8일 본점 대회의실에서 한국주택금융공사와 ‘부산지역 주택연금 활성화’ 상호협력 업무협약을 체결했다고 9일 밝혔다. 이번 협약은 고령층의 안정적인 노후 준비를 지원하기 위해 마련된 것이다. 양 기관은 ▲부산지역 주택연금 전담 거점점포 운영 ▲전산 연계 프로그램 도입 ▲전문인력 교육프로그램 추진 등 주택연금 이용 편의와 고객 만족도를 높이기 위한 협력 체계를 구축하기로 했다. 부산은행은 상담부터 신청까지 고객이 편리하게 이용할 수 있도록 관련 절차를 고도화한다. 또한 주택연금 이해도를 높일 수 있는 교육과 안내를 강화해 노후생활 안정에 실질적으로 도움이 되는 금융서비스 제공에 힘쓸 계획이다. 방성빈 부산은행장은 “주택연금이 고령층과 중장년층의 경제적 부담을 덜어주는 중요한 제도인 만큼 보다 쉽게 접근하고 활용할 수 있도록 적극 지원하겠다”며 “앞으로도 연령대별 특성에 맞춘 다양한 금융지원 프로그램을 확대해 지역사회에 기여하겠다”고 말했다.
[FETV=임종현 기자] 한국대부금융협회는 지난 7월부터 2개월간 실시한 ‘온라인 불법사채 광고 실태점검’ 결과를 발표했다고 9일 밝혔다. 이번 점검은 포털, SNS, 온라인 커뮤니티 등에서 확산되는 불법사채업자의 광고를 대상으로 진행됐다. 정식 등록 없이 대출을 유도하거나 대부금융회사 명의를 도용해 소비자를 기만하는 사례를 중점 점검했다. 점검 결과 불법사채업자로 추정되는 293개사 총 5292건의 불법광고를 적발했다. 이들 대부분은 정부지원, 서민대출, 햇살론, 즉시대출 등의 문구를 사용해 대부금융회사 또는 정책서민금융 상품인 것 처럼 소비자를 현혹하는 광고를 게재하고 있었다. 협회는 점검 과정에서 확인된 불법사채업자의 게시물 및 전화번호를 금융감독원에 통보했다. 금융감독원은 이를 바탕으로 방송미디어통신심의위원회 등 관계기관에 광고 차단 및 전화번호 이용중지 등 필요한 조치가 이뤄질 수 있도록 요청할 예정이다. 협회 관계자는 “불법사채업자들이 AI 자동게시나 다계정 운영을 통해 반복적으로 불법광고를 재게시하고 있어, 온라인 대출 광고를 접할 때 신중하게 살펴볼 필요가 있다”며 “대출 전 반드시 등록 여부를 확인하고 정부지원·무심사 승인 등의 문구로 접근하
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