[FETV=신동현 기자] LG CNS가 로봇 도입 컨설팅 조직을 신설하며 로봇 전환(RX) 사업 확대에 나섰다. 디지털 전환(DX)과 AI 전환(AX)에 이어 로봇까지 포함한 통합 혁신 체계를 구축하고, 피지컬 AI 기반 사업을 본격화하는 흐름이다.

LG CNS는 고객 맞춤형 로봇 도입 컨설팅 조직 ‘RX 이노베이션 랩’을 출범했다고 1일 밝혔다. RX 이노베이션 랩은 기업의 업무 환경과 목적에 맞는 로봇 활용 방안을 도출하고, 워크플로우 설계와 개념검증(PoC)까지 전 과정을 지원한다.

LG CNS는 3단계 방식으로 로봇 도입을 지원한다. 인사이트 단계에서는 산업 특성과 업무 프로세스를 분석해 적용 영역을 도출하고, 디자인 단계에서는 자율이동로봇(AMR) 등 적합한 솔루션을 선정해 업무 구조를 설계한다. 프루프 단계에서는 실제 데이터를 기반으로 로봇 시스템을 적용하고 PoC를 통해 생산성과 안전성 등을 검토한다.

이번 조직은 개별 공정 자동화가 아닌 업무 전반을 분석해 로봇 적용 방안을 도출하는 데 초점을 맞췄다. 예를 들어 물류 기업의 경우 입고부터 출고까지 전 과정을 분석해 적용 가능 구간과 작업 동선 등을 설계하는 방식이다.

LG CNS는 물류·유통·제조 분야에서 로봇 PoC 프로젝트를 수행해왔다. 창고 자동화 로봇, AI 피킹 로봇, 자율이동로봇(AMR), 무인운송로봇(AGV) 등을 적용한 사례를 확보했다.

이번 조직 신설로 LG CNS는 DX와 AX에 이어 RX까지 포함한 혁신 지원 체계를 구축했다. 기존 ‘이노베이션 스튜디오’와 ‘Gen AI 스튜디오’를 통해 기업 혁신 프로젝트를 진행해왔다.

로봇 기술 확보도 병행하고 있다. LG CNS는 로봇 파운데이션 모델(RFM) 관련 기업과 협력을 확대하고 로봇 통합운영 플랫폼을 개발했다. 미국 로봇 기업 덱스메이트에 투자해 하드웨어 역량도 확보했다고 설명했다.

이를 기반으로 RFM, 플랫폼, 하드웨어를 연계한 로봇 서비스를 제공할 계획이다.

현신균 LG CNS 사장은 “로봇 전환의 핵심은 단순한 자동화를 넘어 전체 업무 프로세스 관점에서 생산성을 재설계하는 데 있다”며 “피지컬 AI 역량을 바탕으로 산업 현장에 적용 가능한 모델을 구축하겠다”고 밝혔다.