[FETV=최명진 기자] 카카오톡이 17일 오후 메시지 송수신 및 로그인에 오류가 발생했다. 이날 오후 2시10분께부터 모바일과 PC 카카오톡에서 메시지가 보내지지 않거나, 중복발송되는 등의 문제가 발생했다.
이에 따라 일부 이용자들은 자동 로그아웃 이후 로그인이 되지 않는 등 불편을 겪었다. 해당 오류는 약 10분 후인 오후 2시 20분에 정상화되면서 현재는 카카오톡을 문제없이 사용가능한 상황이다. 카카오는 현재 오류원인을 조사하고 있다.
이날 서비스 오류에 대해 카카오 측은 “일부 사용자의 메시지 송수신 등이 원활하지 않은 현상이 발생했다”며 “원인은 네트워크 오류 탓으로, 긴급점검을 통해 현재는 모두 정상화됐다”고 설명했다. 이 관계자는 이어 “불편을 겪었을 모든 분에게 사과드린다”는 말도 덧붙였다.
이날 발생한 카카오톡 서비스 일시 중단 장애는 지난해 10월 15일 판교 데이터센터 화재로 인한 서비스 장애 뒤 3개월여 만이다.