[FETV=김수식 기자] NS홈쇼핑이 ‘제14회 대한민국인터넷소통대상’에서 쇼핑/유통 부문 대상 수상 기업으로 선정됐다고 15일 밝혔다. 이번 수상은 2017년부터 5년 연속 수상이며, 수상식은 오는 17일 서울 페럼타워에서 진행될 예정이다.

‘대한민국인터넷소통대상’은 기업 및 공공기관을 대상으로 고객평가, 모니터링, FGI, VOC평가, 운영성평가, 전문가 검증 등 체계적인 평가를 거쳐 수상자를 선정한다. NS홈쇼핑은 올해 평가에서 종합지수 S등급을 기록하며, ‘쇼핑/유통 부문 대상 수상’ 기업으로 선정됐다.

NS홈쇼핑은 200만명의 팬 및 팔로워를 보유한 11개의 SNS 채널을 활용해 MZ세대부터 시니어 세대까지 연령별 맞춤형 콘텐츠를 제공하며, 고객층을 확대하는 데 주력하고 있다. 나아가 포털 검색과 소셜데이터를 접목한 빅데이터 마케팅을 적극 활용해 고객에게 적합한 시즌 이슈와 상품 활용에 대한 정보를 제공하며 좋은 반응을 얻고 있다.

배혜연 디지털 마케팅팀장은 “빅데이터와 소비자 트렌드를 반영한 디지털 마케팅으로 고객과 진정성 있게 소통하고, 디지털 커머스를 더욱 확대해 나갈 것”이라며 “전략적인 SNS 채널 운영 확대를 통해 고객에게 더욱 사랑받는 NS홈쇼핑이 되도록 노력하겠다”고 말했다.