[FETV=신동현 기자] KT는 설 연휴를 앞두고 중소 협력사들에게 총 1194억원의 납품대금을 현금으로 조기 지급한다고 16일 밝혔다. KT는 매년 명절을 앞두고 협력사들에게 납품 대금을 미리 지급해왔으며 협력사들에게 1000억원 규모의 저금리 상생협력펀드 운영 등으로 협력사를 지원하고 있다. 또 KT는 윤리경영 실천 강화를 위해 ‘클린 KT 캠페인’을 시행한다. 협력사 등 이해관계자와 선물을 주고받는 것을 금지하고 부득이하게 임직원에게 선물이 전달된 경우 발송인에게 거절 서한을 동봉해 반송 처리하거나 봉사단체에 기부한다. KT 관계자는 “앞으로도 KT는 협력사와 함께 성장하며 AICT 생태계를 더욱 발전시키 위해 노력하겠다”고 말했다.
[FETV=신동현 기자] LG유플러스가 지난 2017년부터 진행해 온 ‘고객 언어 혁신’ 활동을 통해 총 2만개의 통신 용어와 문구를 쉽고 대중적으로 순화했다고 16일 밝혔다. 고객 언어 혁신 활동은 고객이 상담을 받거나 통신 서비스를 이용할 때 이해하기 어려운 전문 용어, 한자식 어투 및 외래어, 공급자 관점의 표현 등을 쉬운 우리말과 고객 관점의 언어로 순화하는 캠페인이다. 고객 언어 혁신 활동 중 하나로 공감적 표현, 바른 언어, 간단한 설명을 중심으로 한 상담사 소통 교육을 실시해 고객 만족도를 높힐 수 있었다고 전했다. LG유플러스는 올해 ‘AI 고객언어변환기’ 서비스 고도화에 집중한다는 계획이다. 우선, 고객 세분화에 따른 연령, 지역, 구매패턴 등 유형별 맞춤 문구를 도출할 수 있게 개발할 예정이다. 또한 단순 언어 변환에서 나아가 어떠한 유형으로 고객에게 전달해야 만족도를 높일 수 있을지 AI가 분석하는 기능도 공개할 예정이다. LG유플러스 관계자는 “앞으로도 고객이 이해하기 쉽고 배려 받고 있다는 기분을 느끼며 LG유플러스의 가치를 즐길 수 있도록 ‘고객 언어 혁신’ 활동을 지속해 나가겠다”고 말했다.
[FETV=신동현 기자] KT는 1월 멤버십 프로모션 ‘달.달.혜택’을 통해 쇼핑, 외식, 여가 등 실생활에 밀접한 혜택을 제공한다고 15일 밝혔다. ‘달.달.혜택’은 ‘달달초이스’, ‘달달스페셜’, ‘달달찬스’ 등 고객이 원하는 제휴사 혜택을 선택하거나 중복 이용할 수 있는 방식으로 구성했다. 또한 만 34세 이하 고객을 위한 ‘Y혜택’도 새로 추가했다. 이번 프로모션에서는 건강, 쇼핑, 푸드 등 20~30대 트렌드를 반영한 18종 이상의 할인 쿠폰과 추첨 경품 이벤트를 제공한다. 주요 혜택으로는 파리바게뜨, 배달의민족, 롯데시네마, 메가MGC커피, 쉐이크쉑 등 제휴 브랜드의 할인 쿠폰과 스타벅스, 크록스, 아모레몰 등의 중복 할인 혜택을 포함했다. KT는 멤버십 이용 고객의 편의성을 높이기 위해 스타벅스 VIP 초이스에 할인 옵션을 추가하고 메가MGC커피 쿠폰 발급 횟수를 월 3회로 늘리는 등 상시 혜택을 확대하고 있다. KT 관계자는 "신년을 맞아 고객들이 실생활에서 만족도 높게 이용할 수 있는 혜택을 제공하고자 한다"며 "AI 데이터 분석을 통해 연령대별 인기 브랜드를 추가했고, '옴니보어' 트렌드에 맞는 다양한 취향 맞춤형 혜택을 준비했다"고 말했다
[FETV=신동현 기자] LG유플러스는 설 연휴를 앞두고 중소 협력사들의 자금 유동성 확보를 위해 납품 대금 300억 원을 100% 현금으로 조기 지급한다고 15일 밝혔다. 납품 대금은 오는 24일에 지급할 예정이다. 이번 조기 지급 대상은 무선 중계기, 유선 네트워크 장비 납품, 네트워크 공사, IT 개발 및 운영을 맡고 있는 협력사들이다. LG유플러스는 2014년부터 명절 전 납품 대금을 조기 집행해왔다. 또 협력사의 안정적인 자금 운영을 위해 IBK기업은행과 연계한 ‘동반성장 펀드’를 운영하고 있다. 이 펀드를 통해 협력사들은 연 1.9%에서 3.3% 사이의 금리로 대출을 받을 수 있다. 신제품 개발 자금 지원 프로그램도 별도로 운영 중이다. LG유플러스 관계자는 “설 명절을 맞아 협력사의 자금 수요를 고려해 납품 대금을 조기 지급했다”며 “협력사와의 상생을 위한 다양한 지원을 이어가겠다”고 말했다.
[FETV=신동현 기자] KT가 한국마이크로소프트와 전략적 파트너십에 기반한 B2B AX(기업 대상 AI 서비스)사업 전략 워크숍을 진행했다고 14일 밝혔다. 노보텔 앰배서더 서울 동대문에서 진행된 이번 워크숍에는 김영섭 KT 대표와 조원우 한국마이크로소프트 대표 등 양 사 임직원 200여 명이 참석했다. 정우진 KT 전략사업컨설팅부문장은 ‘2025, The Year of AX-celeration’이라는 제목으로 ‘25년 KT의 AX 사업의 방향과 계획을, 조원우 한국마이크로소프트 대표이사는 마이크로소프트의 ’25년 전반적인 사업 추진 계획을 발표했다. 송승호 KT SPA본부장이 한국마이크로소프트 임원과 함께 파트너십을 기반으로 한 실질적 시장 공략 방안을 설명했다. 공공·금융 등 개별 산업 특성에 맞춰 효과적인 AI 전환을 추진하기 위한 논의도 진행했다. 마지막 순서로 김영섭 KT 대표이사가 워크숍의 의의와 당부 사항을 전했다. KT 관계자는 “양 사가 AX 협력 사업의 실질적 실행을 앞둔 시점에 다 같이 방향을 다시 한 번 명확히 할 수 있는 뜻깊은 자리였다”라며 “앞으로 KT는 마이크로소프트와 협력해 AI, 클라우드, IT 기반의 디지털 혁신 시대에 고
[FETV=신동현 기자] 유영상 SK텔레콤 대표의 AI(인공지능) 전환 전략이 본격화되고 있다. 유 대표는 2021년 취임 직후부터 올해 신년사까지 AI 기술을 통해 SK텔레콤이 통신사에서 글로벌 AI 기업으로 변모할 것이라는 비전을 제시했고 AI는 SK텔레콤의 핵심 사업으로 발돋움하고 있다. 14일 업계에 따르면 유영상 대표는 올해 신년사에서 "기존 통신 사업의 패러다임을 AI를 통해 완전히 전환해 나갈 것"이라며 통신과 AI 두 축을 기반으로 글로벌 AI 컴퍼니로 도약하겠다는 의지를 재차 표명했다. 그는 SK텔레콤이 어떻게 글로벌 AI 컴퍼니로 도약할지에 대해 3가지 핵심 방향을 제시했다. ▲먼저 기존 통신 사업의 패러다임을 AI를 통해 완전히 전환한다. ▲이어 AI 데이터센터와 GPUaaS, Edge AI 사업을 통해 AI 인프라 전반의 경쟁력을 강화할 것을 강조했다. ▲마지막으로 단기 수익성과 장기 성장성을 동시에 고려하며 불필요한 요소를 제거하고 기술 활용도를 높여 경쟁력을 극대화해야 한다고 덧붙였다. 유영상 대표는 취임 직후 2021년 11월 "SK텔레콤은 이제 단순한 통신사가 아닌 글로벌 기술 기업으로 나아가야 한다"고 강조했다. 그는 "AI는
[FETV=신동현 기자] SK텔레콤은 가산 AI 데이터센터(이하 AIDC)의 시범 운영을 마치고 구독형 AI 클라우드 서비스 ‘SKT GPUaaS(GPU-as-a-Service)’를 출시했다고 13일 밝혔다. 이 서비스는 미국 AI 클라우드 기업 람다(Lambda)와 협력해 준비했으며 가산 AIDC에 아시아태평양 최초 람다 리전(Region)을 유치했다. 리전은 클라우드 제공업체가 데이터 센터를 운영하는 지리적 위치를 뜻한다. 가산 AIDC는 랙당 전력 밀도 44kW로 기존 국내 데이터센터 평균(4.8kW)보다 약 9배 높아 GPU 서버 운영 환경에 최적화됐다. SKT GPUaaS는 엔비디아 H100 GPU를 기반으로 하며 기업 고객은 GPU 수량과 사용 기간을 선택해 구독할 수 있다. 단독 서버, 방화벽, 전용 회선 등 옵션을 추가해 맞춤형 구성이 가능하다. 고객은 서버 구매와 데이터센터 운영 없이 GPU 자원을 활용할 수 있고 필요 시 GPU를 추가해 확장할 수 있다. GPUaaS는 퍼블릭 클라우드와 연동할 수 있어 기존 클라우드 환경에서 GPU 컴퓨팅 자원을 사용할 수 있다. 함께 제공하는 ‘AI 클라우드 매니저’ 솔루션은 GPU 자원을 통합 관리해 A
[FETV=신동현 기자] LG유플러스는 고객 개인정보 보호와 정보 제공을 위해 '프라이버시 센터'를 오픈했다고 13일 밝혔다. 프라이버시 센터는 웹페이지를 접속해 고객들이 자신의 개인정보가 어떻게 관리되고 있는지 개인정보 처리방침 등을 통해 확인할 수 있는 곳이다. LG유플러스의 프라이버시 센터는 고객에게 서비스에 대한 일방적인 설명이 아닌 자신이 직접 개인정보 사용처를 확인하고 관리할 수 있는 플랫폼을 지향한다. 예를 들어 올해 하반기 서비스 예정인 ‘개인정보 통합 동의 관리’ 기능은 고객이 프라이버시 센터에 로그인을 하면 주요 서비스별로 어떤 개인정보 처리에 대해 동의했는지 조회하고 동의 여부를 간단하게 변경할 수 있다. 개인정보 활용에 대한 각종 법적 고지 내역을 한눈에 조회할 수 있어, 이메일 등으로 전달받은 고지사항을 삭제하더라도 프라이버시 센터에서 직접 조회할 수 있다. 개인정보 보호와 관련된 내용들을 카드뉴스 형식으로 전달하는 ‘개인정보 콘텐츠’ 포함 정보보호 관련 활동과 개인정보 관련 정보를 다루는 콘텐츠를 제공할 계획이다. LG유플러스 관계자는 “프라이버시 센터는 개인정보 관리에 있어 투명성과 편의성을 크게 향상시키는 역할을 할 것”이라며 “
[FETV=신동현 기자] KT는 자사의 대학생 마케팅 서포터즈 그룹인 ‘Y퓨처리스트’를 오는 2월 3일까지 모집한다고 13일 밝혔다. Y퓨처리스트는 2003년 ‘모바일퓨처리스트’ 1기로 시작해 올해 23년차를 맞는 KT그룹의 대학생 마케팅 서포터즈 프로그램이다. 지원 자격은 올해 학사일정 기준 국내 4년제 대학 1~6학기 재학, 휴학생이다. 서류 심사와 비대면 면접 후 72명을 새로 뽑아 작년에 뽑힌 2년차 Y퓨처리스트들과 함께 총 100명 규모로 운영한다. 선발되면 2월 말부터 9월까지 약 6개월간 활동하며 1년차 활동이 종료된 후에 추가로 2년차 활동에도 지원할 수 있다. KT는 Y퓨처리스트의 아이디어를 반영해 ‘삽시도 꿈그리미’ 캠페인을 진행했으며 Y퓨처리스트가 숏폼 제작과 벽화 그리기 프로그램에 참여했다. Z세대 자문단으로서 Z세대 트렌드를 연구하는 ‘대학내일20대연구소’와 2달간 워크숍을 통해 연간 주요 키워드를 선정하고 발표하고 있다. KT 관계자는 “젊은 대학생들의 재능이 더 밝게 빛날 수 있도록 적극 지원하겠다” 라고 말했다.
[FETV=신동현 기자] SK텔레콤은 9일(현지시각) 라스베이거스에서 SK하이닉스, 펭귄 솔루션스와 ‘AI(인공지능) 데이터센터 솔루션 공동 R&D 및 사업 추진’을 위한 협력 계약을 체결했다고 10일 밝혔다. 협약식은 유영상 SK텔레콤 CEO, 김주선 SK하이닉스 AI Infra(인프라) 사장, 마크 아담스(Mark Adams) 펭귄 솔루션스 CEO 등 각 사 CEO 등이 참석했다. 펭귄 솔루션스는 미국 AI 데이터센터 통합 솔루션 기업으로 대규모 AI 클러스터 구축 노하우를 가졌다. SK텔레콤은 작년 7월 펭귄 솔루션스와 2억 달러 투자 계약을 체결한 후 시너지 TF를 구성해 구체적인 상호 협력 사항을 논의했다. 이번 협약을 통해 3사는 AI 데이터센터의 글로벌 확장, 솔루션 공동 R&D 및 상용화, 특화 차세대 메모리 어플라이언스(appliance) 개발 등 크게 3가지 영역에서 협력키로 했다. 3사는 일본을 비롯한 아시아태평양(APAC)과 중동 시장에서 사업 기회를 모색하며 AI 데이터센터 구축과 운영에 필요한 모든 소프트웨어 기술과 시스템을 통합적으로 갖춘다. 기존 CPU나 GPU보다 AI 연산 속도와 에너지 효율이 뛰어난 리벨리온 N
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