[FETV=김주영 기자] 신세계그룹 계열 이커머스 G마켓은 오는 31일까지 중소상공인 온라인박람회인 ‘상생페스티벌’에 참여할 판매자를 모집한다고 21일 밝혔다. ‘상생페스티벌’은 중소상공인과 지역 생산자들의 온라인 판로 확대 및 판매 활성화를 돕기 위해 지난 2009년부터 선보인 업계 최초, 국내 유일 중소셀러 동반성장 온라인 박람회로 이번에 19회차를 맞는다. 전국의 정보소외계층 판매자의 우수상품을 소개하고 우수 판매자를 선정해 연말 시상식도 진행한다. 행사는 G마켓이 주최하고 행정안전부, 농림축산식품부, 해양수산부, 환경부, 소상공인시장진흥공단 등 총 12곳의 정부 및 공공기관이 동참한다. 지난해 행사 대비 후원 기관 규모가 40% 확대됐다. 이번 행사는 소상공인 동반성장을 위해 판매 지원책을 대폭 확대한다. G마켓은 마케팅 비용을 전액을 지원하고 할인쿠폰 및 카드사 할인 혜택을 무상 지원할 예정이다. 또한 G마켓 주요 마케팅 구좌를 활용한 기획전을 진행해 상품 노출도를 올릴 계획이다. 온·오프라인 채널을 활용한 무료 컨설팅 서비스도 제공한다. 전문 강사가 이커머스 판매 전략에 대해 알려주고, G마켓 영업본부 매니저들과 만나 질의응답 시간도 갖는다. 특히
[FETV=김주영 기자] 풀무원 계열의 ‘일상의 프리미엄 브랜드, 올가홀푸드’(이하 올가)는 국내산 고구마를 사용해 설탕 없이 원물 그대로 구워 만든 영양 간식 ‘스윗 포테이토 크리스피 크래커’ 2종을 새롭게 출시한다고 21일 밝혔다. 최근 설탕을 넣지 않은 간식을 찾는 소비자가 늘면서, ‘설탕 무첨가’ 제품이 간식 선택의 새로운 기준으로 주목받고 있다. 올가는 단맛은 챙기면서도 설탕 섭취는 줄이려는 소비 트렌드에 맞춰 원물 기반의 설탕 무첨가 간식 라인업을 지속적으로 확대해왔으며 지난 3월 출시한 ‘순연근칩’, ‘순당근칩’에 이어 이번에는 국내산 고구마의 맛과 영양을 담은 ‘스윗 포테이토 크리스피 크래커’ 2종을 새롭게 선보인다. 앞으로도 올가는 성분을 중요하게 여기는 소비자들을 위해 재료 고유의 맛을 살린 간식을 지속적으로 선보일 계획이다. ‘스윗 포테이토 크리스피 크래커’는 국내산 꿀고구마와 밤고구마를 베이스로 사용해 설탕을 넣지 않고 고구마 자체의 단맛을 살린 원물 간식이다. 국산 콩으로 만든 두부를 넣어 맛과 영양을 함께 담았으며, 담백하게 즐기는 ‘클래식’과 볶은 국산 깨를 첨가해 고소한 풍미를 완성한 ‘검은깨’ 두 가지 맛 중에서 취향에 따라 선
[FETV=김주영 기자] 롯데쇼핑의 e커머스 플랫폼 롯데온(LOTTE ON)이 레저 인프라 전문기업 소노그룹과 손잡고 여름휴가 시즌을 겨냥한 단독 기획 프로모션 ‘슈퍼트립 소노페스타’를 선보인다고 21일 밝혔다. 이번 프로모션은 오는 6월 1일까지 진행되며 워터파크 이용권과 소노호텔앤리조트 객실 패키지를 롯데온 단독 구성으로 합리적인 가격에 제공하는 것이 특징이다. 행사 기간 동안 롯데온은 소노호텔앤리조트 전 지점의 워터파크 및 객실+조식 패키지를 단독 특가로 선보인다. 워터파크 패키지는 전국 8개 소노 계열 워터파크(홍천 비발디파크 오션월드, 델피노 설악 오션플레이, 소노캄 거제 오션어드벤처, 소노벨 천안 오션어드벤처, 쏠비치 삼척·양양 오션플레이, 소노벨 변산 오션플레이, 소노벨 단양 오션플레이) 중 원하는 지점에서 자유롭게 사용할 수 있으며 구매 익일부터 오는 9월 30일까지 이용 가능하다. 롯데온은 본 프로모션 기간 동안 구매자 대상 이벤트도 함께 진행한다. ‘슈퍼트립X소노페스타’ 프로모션 페이지에서 상품을 구매한 후 응원 댓글을 남긴 고객 중, 실제 티켓 사용 고객을 대상으로 총 10명을 추첨해 엘포인트(L.POINT) 10만 점을 제공할 예정이다.
[편집자 주] 한세예스24그룹의 패션업 계열사 한세엠케이가 유상증자를 통해 확보한 자금을 기반으로 재도약을 이뤄낼 계획이다. 한세드림 흡수합병으로 탑재한 유아동복 사업을 중심에 두고 이에 맞게 오프라인 채널을 최적화하겠다는 방침이다. 이에 FETV는 한세엠케이의 사업전략과 이에 따른 위험과 대응 등을 살펴보고자 한다. [FETV=김선호 기자] 한세예스24그룹의 패션업 계열사 한세엠케이가 기존 오프라인 점포 리뉴얼과 신규 출점 등을 위해 유상증자를 진행하는 가운데 제품 사입에 활용할 자금이 부족해 지주사 지원을 받기로 한 것으로 보인다. 지주사인 한세예스24홀딩스가 나이키키즈 의류 제품을 매입하게 된 배경이다. 한세엠케이는 이번 유상증자로 유입되는 자금을 활용해 기존 ‘플레이키즈-프로’ 매장을 ‘나이키키즈’ 매장으로 리뉴얼하는 한편 신규 출점도 이어나갈 계획이다. 기존 ‘플레이키즈-프로’는 매장당 월평균 5000만원, ‘나이키키즈’는 1억8000억원의 매출이 발생하기 때문이다. 1차 확정가액을 기준으로 유상증자로 확보할 수 있는 금액은 117억원이다. 그중 우선순위로 46억원을 시설자금(매장 신규 오픈 및 리뉴얼 인테리어 비용), 그 다음으로 71억원을
[FETV=김주영 기자] CJ올리브영(이하 올리브영)은 21일부터 25일까지 5일간 서울 용산구 노들섬에서 국내 최대 규모의 체험형 뷰티&헬스 축제 ‘2025 올리브영 페스타’를 개최한다고 21일 밝혔다. 올해 페스타는 ‘올리브영 어워즈’ 수상 브랜드 중심에서 신진 라이징 브랜드까지 라인업을 확장해 유망 브랜드들의 참여 기회를 대폭 확대했다. 이번 ’2025 올리브영 페스타’는 실내 중심의 기존 페스타 형식에서 벗어나 한강 노들섬 3500평 규모의 야외 공간에서 개최된다. 관람객 수는 이전 행사 대비 약 두 배 수준인 3만 명에 이를 것으로 예상된다. 행사를 기획한 이은정 올리브영 브랜드크리에이티브 센터장은 “2019년부터 축적된 페스타 노하우에 차별화된 공간과 콘텐츠, 올리브영만의 브랜드 경험을 더해 K뷰티의 문화적 경험을 전파하고 브랜드와 고객이 함께할 수 있는 행사로 ‘페스타’를 준비했다"며 "’올리브영 페스타’가 1600만 올리브멤버스를 위한 축제이자 K뷰티의 현재와 미래를 보여주는 이정표로 또 브랜드사의 글로벌 비전 실현을 위한 전초 기지로 다양한 역할을 할 것으로 기대된다”고 말했다. ‘2025 올리브영 페스타’는 관람객들이 K뷰티 브랜드의
[FETV=신동현 기자] 펄어비스가 ‘2025 검은사막 하이델연회’를 6월 28일 대전시 대전컨벤션센터(DCC) 제2전시장에서 개최한다고 21일 밝혔다. 이번 연회는 검은사막 모험가 총 200명을 초청해 오전 11시 30분부터 오후 6시 30분까지 진행한다. 100명은 사연 공모 이벤트를 통해, 나머지 100명은 입장권 예매를 통해 참여할 수 있다. 입장권은 오는 22일 오후 8시부터 ‘티켓링크’를 통해 예매할 수 있으며 입장권 판매 수익금 전액을 기부할 예정이다. 하이델 연회에서는 작년말 ‘2024 칼페온 연회’에서 최초 공개된 검은사막 신규 지역 ‘에다니아(마계)’의 추가 정보를 발표하며 이와함께 다양한 신규 업데이트가 공개할 예정이다. ‘도파민’으로 유명한 비트박스 아티스트 ‘윙’이 소속된 ‘비트펠라 하우스’의 특별 공연도 준비했다. 참석한 모험가에게 검은사막 스페셜 굿즈를 제공하고 럭키드로우 행사를 통해 다양한 경품도 지급한다
[FETV=신동현 기자] 엔씨소프트(이하 엔씨)는 방치형 MMORPG(다중접속역할수행게임) ‘저니 오브 모나크(Journey of Monarch)’에 신규 신화 영웅 ‘테케르’를 추가했다고 21일 밝혔다. ‘테케르’는 신화 등급의 물속성 근거리형 영웅이다. 원형 범위 내 적에게 피해를 입히고 일정 시간 동안 피해 반사 효과를 얻는 ‘타이탄 락’ 등 강력한 스킬을 사용한다. 영웅 스킨 3종 ▲하얀 장미 질리언 ▲메이퀸 ▲한낮의 로망스 데이미아와 마법인형 스킨 ‘몽실몽실 꽃곰이’도 출시했다. 스킨을 적용하면 추가 생명력, 힘, 민첩, 지능 등 전투에 필요한 다양한 능력치를 부여받을 수 있다. 5종의 속성 던전도 선보인다. 불, 물, 바람, 땅, 무속성 등 각 던전 별 속성에 맞는 영웅들을 편성해 보스를 공략하는 콘텐츠다. 던전을 클리어하면 ‘속성 인장’을 보상으로 받을 수 있다. 속성 인장은 제단 상점에서 ▲12면체 주사위 (전설 등급 축복받은 장비) ▲전설 영웅 각성석 ▲전설 마법인형 각성석 ▲정령의 제단 행운 상자 등을 구매하는데 사용 가능하다. 엔씨는 플레이 환경 개선을 위한 신규 기능도 도입했다. 구글과 협업해 안드로이드 환경에서 게임을 즐기는 이용자들의
[FETV=신동현 기자] 카카오게임즈는 PC·모바일 크로스 플랫폼 MMORPG ‘아키에이지 워’에 신규 태초 등급 직업 ‘전쟁신 그델론’을 업데이트했다고 21일 밝혔다. 신규 태초 등급 직업 ‘전쟁신 그델론’은 불타는 검과 무한한 분노로 모든 것을 파괴하는 파멸자로 ‘파멸의 불꽃’ 스킬을 통해 일정 시간 동안 적을 공격하면 자신의 체력을 회복할 수 있다. 이번 업데이트에서는 신규 매칭 던전 ‘에아나드의 환영’도 추가했다. 이 던전은 중심 거점인 ‘마법 학회 발굴 기지’를 포함해 11개의 방으로 이루어져 있으며 일부는 ‘혼돈 지역’으로 분류된다. 이용자는 이곳에서 ‘아드라스의 시종’ 처치 후 생성되는 다리를 건너 보스 몬스터 ‘오만의 아드라스’ 를 만날 수 있으며 토벌 시 ‘에아나드의 목걸이’, ‘나즈라한의 털옷’, ‘고결한 이지의 방어구’ 등의 보상을 획득할 수 있다. 이외에도 ▲신규 영웅 및 희귀 ‘무기 환영’ 각 9종 ▲회피, 최종 피해 감소 등의 능력을 부여하는 전설 및 영웅 등급 공용 패시브 기술 ▲각종 능력치를 상승시키는 신규 고서 세력 ‘위어드원드’ ▲‘칼레바르의 수례’에 자동 매칭 기능 추가하는 등 다양한 업데이트를 적용했다. 이번 업데이트와 함
[FETV=신동현 기자] 넷마블은 자체 브랜드 미디어 ‘채널 넷마블’에서 8주년을 맞아 넷마블게임박물관 퀴즈 이벤트를 진행한다고 21일 밝혔다. ‘채널 넷마블’은 넷마블이 2017년 4월 브랜드 저널리즘의 일환으로 개설한 브랜드 미디어다. 최근까지 'RF 온라인 넥스트', '세븐나이츠 리버스' 등 주요 신작 소식은 물론 '나 혼자만 레벨업:어라이즈', '레이븐2' 등 인기 게임들의 소식을 전달해왔다. 또한 ‘채널 넷마블’은 양질의 콘텐츠들은 영문으로도 제공해 국내를 넘어 전 세계 게임 이용자들과 소통해왔다. 올 하반기에는 글로벌 이용자들이 사진과 영상 등 주요 게임별 자료들을 보다 쉽게 확인할 수 있도록 돕는 ‘미디어룸’도 오픈할 예정이다. ‘채널 넷마블’ 8주년을 기념하는 이번 퀴즈 이벤트는 구로구 지타워 사옥에 소재한 넷마블게임박물관과 연계해서 진행한다. 넷마블게임박물관은 게임의 사회·문화적 가치를 확산하고 게임산업 및 문화를 재조명하기 위해 지난 3월 개관했다. 참여 방법은 다음달 3일 자정까지 이벤트 링크에 게재된 넷마블게임박물관 관련 퀴즈 5종을 맞추면 된다. 퀴즈 정답 관련 정보는 넷마블게임박물관 현장과 홈페이지, 채널 넷마블 콘텐츠, 넷마블TV
[FETV=나연지 기자] 삼성전자서비스가 한국능률협회컨설팅이 주관하는 '2025 한국산업의 서비스품질지수' 콜센터 부문에서 가전제품 서비스업계 최초로 3년 연속 '고객감동콜센터', 16년 연속 '한국의 우수콜센터'에 선정됐다고 21일 밝혔다. ‘한국산업의 서비스품질지수(KSQI)’는 전문 조사원이 기업별로 100회 전화 모니터링을 실시해 ▲연결 신속성 ▲상담 정확성 ▲응대 태도 등을 평가하는 제도다. 상위 기업에 ‘우수콜센터’ 인증을 부여한다. 삼성전자서비스는 AI기술을 전면 도입해 고객 대응 효율을 높인 점이 높은 평가를 받았다. 콜센터에 적용된 생성형 AI 기반 STT기능은 고객 음성을 실시간으로 문자로 변환하고, 이를 제품명·문의내용·키워드로 자동 분류해 상담사의 신속한 응대를 지원한다. 스마트싱스와 연동된 제품에 대한 AI 기반 원격 진단 서비스도 강화됐다. AI가 제품 상태를 분석하고, 문제가 감지되면 상담사가 사전 안내 후 방문 없이 해결하는 방식이다. 해당 서비스를 이용한 고객 수는 전년 대비 85% 이상 증가했다. 삼성전자서비스는 AI 가전 구독 고객을 대상으로 ‘AI 사전 케어 알림’도 운영 중이다. 이상 징후가 감지되면 상담사가 직접 연락해
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