[FETV=서윤화 기자] NH농협생명은 보험계약자 권리보호를 위해 '고객재산 찾아주기 캠페인'<사진>을 실시한다고 28일 밝혔다.
캠페인을 통해 휴면보험금과 미수령 연금· 만기·분할보험금을 보유한 고객에게 관련 내용을 알리고 지급 신청 시 해당 금액을 지급한다.
휴면보험금은 만기 또는 실효(해지)된 보험계약이 청구권 소멸시효가 끝난 뒤에도 찾아가지 않은 환급금 또는 보험금을 말한다.
농협생명 홈페이지나 전화·방문을 지급 신청이 가능하며, 본인확인 후 지급 받을 수 있다. 전화 신청 시 등록된 자동이체 계좌 확인 및 신분증, 휴대전화 본인 인증을 거쳐야 한다. 지급액 500만원을 기준으로 인증조건이 추가될 수 있다.
농협생명 관계자는 "안내장 발송이나 전화안내, 고객 거래 시 안내시스템 활용, 소액 휴면보험금 자동지급 등 다양한 방법을 통해 잠들어있는 고객의 재산을 적극적으로 찾아줄 예정"이라고 전했다.