[FETV(푸드경제TV)=황현산 기자] 한화손해보험은 29일 새롭게 꾸민 모바일 앱 ‘스마트 인슈’를 선보였다. 바이오생체 인증 중 하나인 손바닥 인증 도입과 함께 지문, PIN, 카카오페이 등 다양한 수단으로 로그인이 가능해 번거로운 인증 절차를 간소화했다.
또 고객이 편리하게 이용할 수 있도록 안내를 강화하고 실버고객 등을 위한 ‘큰 글씨 서비스’를 도입하는 등 고객의 편리성과 안전성을 높였다고 전했다.
‘MY한화’에서는 보유계약과 보험대출, 보험금청구 정보 등을 한눈에 볼 수 있게 고객 맞춤형 서비스를 제공한다.
전정표 소비자보호실장은 “고객들이 더 스마트하고 편리한 서비스를 제공받을 수 있도록 했다”며 “앞으로도 모바일 앱 환경에 맞는 편리하고 안전한 서비스를 지속적으로 확대해 나갈 계획”이라고 말했다.
한편 한화는 다음달 30일까지 로그인과 장기보험금 청구 등 서비스 이용 고객을 대상으로 스마트 인슈 새단장 이벤트를 실시한다. 추첨을 통해 543명에게 모바일 백화점 상품권과 커피 기프트콘 등을 증정할 예정이다.