[FETV=손영은 기자] 대한항공이 ‘공항 미리보기’ 서비스 범위를 확대한다. 해당 서비스를 통해 시간대별 예상 혼잡도, 탑승구까지의 이동 시간 등을 확인할 수 있다. 특히 해당 서비스에는 대한항공만의 서비스인 마중 요청 기능 등이 포함돼 있어 고객 편의성이 증대될 전망이다.

7일 대한항공은 모바일 애플리케이션 ‘공항 미리보기’ 서비스 범위를 대한항공이 취항하는 국내 공항 전체로 확대한다고 밝혔다.대상 공항은 기존 인천국제공항을 포함해 김포, 김해, 제주, 대구, 청주, 울산, 광주, 여수, 사천 등 총 10곳이다. 해당 서비스는 대한항공 모바일 앱에서 공항 이용에 필요한 주요 정보를 실시간으로 안내한. 기존에는 인천국제공항공사의 공공데이터를 활용해 인천국제공항 제2여객터미널 정보만을 제공할 수 있었으나 이번 개편을 통해 한국공항공사의 공공데이터를 추가로 연동했다.

해당 서비스를 통해 고객들은 앱으로 국내 주요 공항의 다양한 정보를 간편하게 확인할 수 있다. 방문 예정 공항의 주차 가능 대수,  시간대별 예상 혼잡도, 탑승구까지의 이동 시간 등을 사전에 파악 가능하다. 특히 마중 요청 기능은 가족이나 지인에게 도착 정보를 공유할 수 있는 서비스다. 일일이 설명하지 않아도 문자메시지나 메신저 앱을 통해 예상 도착 시간과 출구 정보를 간편하게 전송할 수 있다.

대한항공에서 예약한 항공권을 소지한 고객이라면 별도 절차 없이 이용할 수 있다. 모바일 앱 홈 화면에 자동 표출되는 임박 여행 정보에서 확인 가능하다. 앱 하단의 ‘출도착/스케줄’ 메뉴를 통해서도 해당 서비스를 이용할 수 있다.

대한항공 관계자는 "대한항공 모바일 앱에서 국내 공항 정보를 상세히 제공해 고객 편의성을 한층 높였다"면서 "대한항공은 앞으로도 변화하는 디지털 환경에 맞춰 모바일 앱 서비스를 지속적으로 강화해 나갈 것"이라고 전했다.