[FETV=신동현 기자] 삼성SDS가 공공 부문의 AI 전환(AX) 확산을 위해 행정기관 대상 사례와 전략을 공유했다. 범정부 AI 공통기반 사업 경험을 바탕으로 공공 서비스 혁신 방향을 제시했다.

삼성SDS는 지난 18일 정부세종컨벤션센터에서 행정·공공기관 관계자를 대상으로 ‘삼성SDS 인더스트리 데이’ 세미나를 개최했다고 19일 밝혔다.

인더스트리 데이는 제조, 유통, 금융, 국방 등 다양한 산업을 대상으로 삼성SDS의 기술과 적용 사례를 소개하는 행사다. 이번 행사는 공공 분야 AX 전환을 주제로 진행됐다.

삼성SDS는 이번 행사에서 범정부 AI 공통기반 사업과 지능형 업무관리 사업을 기반으로 한 공공 AX 적용 사례를 소개했다. 회사는 중앙부처와 지방자치단체를 대상으로 관련 서비스를 적용해 왔다고 설명했다.

행사에는 중앙부처와 행정기관, 공사·공단 등 정보화 담당자 약 250명이 참석했다. 한국지능정보사회진흥원(NIA)과 경기도교육청 관계자가 발표자로 나서 실제 적용 사례를 공유했다.

NIA는 범정부 AI 공통기반 사업을 중심으로 공공 AX 추진 방향과 활용 방안을 발표했다. 경기도교육청은 생성형 AI 기반 협업 솔루션 ‘브리티웍스’ 도입 이후 업무 변화와 운영 사례를 설명했다.

또 정부24에 적용된 통합 AI 민원 서비스 사례도 소개됐다. 해당 서비스는 범정부 AI 공통기반을 활용해 민원 처리와 응답 체계를 구축한 사례다.

삼성SDS는 공공 클라우드 전환 전략과 함께 클라우드 ERP 구축 시 고려 요소도 제시했다. 생성형 AI 도입을 위한 데이터센터 활용과 재해복구(DR) 체계 구축 방안도 함께 설명했다.

이정헌 삼성SDS 전략마케팅실장 부사장은 “이번 세미나는 공공 AX 추진 방향과 실제 혁신 사례를 공유하는 자리였다”며 “앞으로도 제조·유통, 금융, 국방 등 산업별 맞춤 세미나를 통해 고객에게 AX 인사이트를 지속적으로 제공할 계획”이라고 말했다.