[FETV=임종현 기자] 애큐온저축은행이 저축은행업권 내 디지털 경쟁력을 확보하기 위해 모바일뱅킹 앱을 전면 개편하고 ‘모바일뱅킹 플랫폼 3.0’을 공개했다고 29일 밝혔다.

이번 프로젝트는 2020년 모바일뱅킹 플랫폼 2.0 출시 이후 5년 만의 전면 개편이다. 지난 4월부터 개발을 시작해 12월에 마무리했으며 현재 안정화 작업을 진행하고 있다.

이번 3.0 플랫폼은 최신 디자인 트렌드를 반영한 UI와 직관적이고 간결한 메뉴 구성으로 사용자 접근성을 높인 것이 특징이다. 명도 높은 색상과 통일감 있는 폰트를 활용해 정보 전달력과 가독성을 강화했다. 상품 가입 절차와 금융 용어를 쉬운 언어로 표현해 이해도를 높이고 일반 모드와 큰 글씨 모드를 통합해 연령대와 관계없이 누구나 편리하게 이용할 수 있도록 했다.

이번 고도화로 고객은 회원가입·계좌 개설·대출 신청 등 주요 금융 업무를 기존보다 빠르게 처리할 수 있게 됐다. 사용자 입력에 따라 움직이는 대화형 UI를 적용해 페이지 전환 시 다시 로딩하지 않고 즉각적인 반응이 가능하도록 개선했다.

개인화 서비스와 생활밀착형 기능도 강화했다. 고객별 거래 데이터를 분석해 맞춤형 상품을 추천하고 즐겨찾기 메뉴 설정과 상품 장바구니 등 편의 기능을 새롭게 추가했다. 공과금 납부 서비스를 출시해 전자납부번호만 입력하면 은행 방문 없이 간편하게 낼 수 있다. QR코드 이체·휴대폰 이체 등 다양한 이체 방식과 자동 로그인 기능도 적용해 이용 편의성을 높였다.

애큐온저축은행은 고객에게 차별화된 디지털 금융 경험을 제공하기 위해 지속적인 디지털 혁신을 추진해 왔다. 지난해 2월에는 차세대 코어뱅킹 시스템을 구축했으며 이번 모바일뱅킹 3.0 공개로 모바일 앱부터 내부 전산 시스템까지 전 영역의 디지털 전환을 완성했다.

모바일 플랫폼 3.0 오픈을 기념해 내달 5일부터 31일까지 럭키드로우 이벤트를 진행한다. 기본 1회 참여할 수 있으며 추천 상품·운세 보기 등 앱 내 다양한 활동 완료 시 추가 기회가 주어져 최대 4회까지 응모할 수 있다.

추첨을 통해 총 383명에게 ▲순금 1돈(3명) ▲스타벅스 아메리카노 1매 기프티콘(300명) ▲신세계백화점 상품권 10만 원권(20명) 및 5만 원권(60명)을 제공하며 이벤트 기간 중 모바일뱅킹 앱에 신규 가입한 회원에게는 당첨 우선순위가 부여된다.

김희상 애큐온저축은행 대표이사는 “모바일뱅킹 플랫폼 3.0은 고객의 실제 이용 경험을 분석해 불편 사항을 개선하고 필요한 기능을 추가한 고객 중심의 혁신”이라며 “앞으로도 지속적인 기술 고도화를 통해 고객이 언제 어디서나 편하게 금융 서비스를 이용할 수 있도록 서비스를 선보이며 저축은행업권의 디지털 리더십을 강화해 나갈 것”이라고 말했다.