[FETV=신동현 기자] NHN커머스가 자사 쇼핑몰 제작 솔루션 ‘고도몰’의 신규 고객을 위한 ‘1:1 전담 서비스’를 정식 도입했다고 27일 밝혔다.

이 서비스는 예비 창업자 및 초기 운영자를 대상으로 쇼핑몰 개설부터 운영, 성장 단계까지 전담 매니저가 밀착 지원하는 프로그램이다.

고도몰은 커스터마이징 자유도와 확장성을 기반으로 다양한 업종의 온라인 사업자에게 활용되고 있다. 작년 12월 무료 요금제인 ‘고도몰 basic’ 출시 이후 창업자 유입이 늘면서 올해 1월 신규 상점 개설 수는 전년 월평균 대비 220% 증가했다고 설명했다.

NHN커머스는 이 같은 수요 증가에 따라 초기 창업자의 실무 부담을 덜기 위해 ‘1:1 전담 서비스’를 기획했다. 신청자는 ▲기본 설정 ▲상품 등록 ▲디자인 관리 ▲전자결제(PG) 연동 등 초기 설정부터 ▲주문·회원 관리 ▲운영 교육 ▲마케팅 컨설팅까지 단계별 실무 지원을 받을 수 있다.

해당 서비스는 무료로 제공되며, NHN커머스 공식 홈페이지에서 신청할 수 있다.

NHN커머스 관계자는 “최근 고도몰 구버전 이용 고객에게 최신 버전 고도몰 basic으로 전환을 지원하는 등 고객 편의를 높이기 위한 다양한 방안을 마련해 왔다”며 “이번 1:1 전담 서비스도 그 일환으로 쇼핑몰 창업 초기의 막막함을 해소하고 안정적인 운영 기반을 마련하는 데 실질적인 도움이 되길 기대한다”고 말했다.