[FETV=장기영 기자] NH농협생명은 ‘보장분석 보고서 자동 제공 서비스’에 대한 특허를 출원했다.
이 서비스는 보험 가입 후 계약 유지 단계에서 고객들에게 주기적으로 보장분석 보고서를 알림톡을 통해 제공하는 서비스다. 신계약 체결이나 만기 도래, 해지 등에 따른 예상 보험금과 보장 현황 변동에 대한 정보를 지속적으로 제공할 수 있다.
농협생명은 특허 출원 내용을 바탕으로 시스템 개발을 진행해 내년 중 서비스를 공식 개시할 예정이다.
윤해진 농협생명 사장은 “고객이 가입한 보험상품에 대한 다양한 정보를 보다 상세하게 파악할 수 있을 것으로 기대한다”며 “앞으로도 디지털 혁신을 통해 차별화된 경험을 제공할 것”이라고 말했다.