[FETV=장명희 기자] 스팀세차 및 자동차케어 전문 자동차와 사람(대표 양영제)의 ‘카앤피플’이 2022년 한 해 고객에게 가장 높은 고객평점을 받은 가맹점을 발표하고 시상했다고 밝혔다.

카앤피플은 지난해 가맹점으로부터 시공을 받은 고객이 앱에 남기는 평점을 종합한 결과 모든 고객으로부터 100% ‘매우 만족’ 평점을 받은 가맹점 중 고객리뷰가 가장 많은 지점 순으로 1등, 2등, 3등을 선정했다.

1등에는 광주 광산구 열정점이 2등과 3등에는 안산 상록구 믿음점과 광주 서구 행복점이 차지했다.

카앤피플 관계자는 “우수 지점 선정으로 카앤피플 브랜드를 빛내 준 가맹점주를 포상하고 더욱 높은 고객 만족도를 이루기 위해 함께 노력하자는 취지로 매년 고객만족대상을 발표할 것”이라며 “올해부터는 분기별로 우수지점을 추가 선정하여 포상할 계획”이라고 밝혔다.

한편 카앤피플은 2006년부터 스팀세차를 비롯한 실내크리닝, 유리막코팅, 광택 등의 자동차케어서비스를 시작하였으며 출장전문 가맹점과 매장형 가맹점 두가지 형태가 있다. 특히 자연친화적 서비스인 ‘젤타’ 공법으로 많은 주목을 받고 있다.

관계자는 “'매년 자체적으로 집계하는 고객만족도 평가에서 ‘만족’ 이상의 평점이 5년 연속 98%를 달성하고 있으며, 이와 같은 서비스를 바탕으로 한국소비자협회 주관 ‘대한민국 소비자대상’에서 7년 연속 ‘최고브랜드’ 부문을 수상한 바 있다”고 밝혔다.

한편, 카앤피플은 매주 창업에 대한 상세한 정보를 제공하고 사전 체험의 기회를 제공하는 ‘무료체험스쿨’ 프로그램을 운영 중에 있으며 누구나 사전 예약 후 참여할 수 있다.