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우리-하나은행, '공동자동화점' 오픈

 

[FETV=권지현 기자] 우리은행과 하나은행이 경기도 하남시 망월동에 '우리은행×하나은행 하남미사 공동자동화점'을 오픈한다고 6일 밝혔다. 

 

'공동자동화점'은 지난 4월 은행권 최초로 용인시 수지구 신봉동에 개점한 공동점포에 이은 양행의 두 번째 협력 사례로, 기존 점포 이전에 따른 고객 불편을 최소화하기 위해 마련했다.

 

공동자동화점은 각 은행이 동일한 공간 내 영업공간을 절반씩 사용하며, ATM을 2대씩 설치해 365일 오전 7시부터 오후 11시 30분까지 운영한다. 설치된 ATM은 각 은행의 기존 ATM과 동일하게 ▲현금입출금 ▲통장정리 ▲공과금 등 은행 업무가 가능하다.

 

공동자동화점이 설치되는 하남시 망월동은 반경 1km 이내 우리은행과 하나은행 영업점이 없는 공백지역으로 금융소비자를 위한 ATM 운영이 필요한 곳이다. 공동자동화점을 운영하면서 은행의 ATM 운영 비용을 절감하고, 고객의 금융접근성을 개선하는 효과를 볼 것으로 기대된다.

 

하나은행 채널전략부 관계자는 "점포 이전에 따른 손님들의 불편을 최소화하고 좀 더 효율적인 서비스를 제공하고자 하나은행과 우리은행이 다시 한번 손을 맞잡았다"며 "앞으로도 금융소비자 편의 제고를 통한 손님만족을 위해 대체 채널의 접근성 개선 등 최선의 노력을 다하겠다"고 밝혔다.

 

우리은행 관계자는 "지난 공동점포에 이어 공동자동화점 오픈으로 보다 효율적으로 ATM을 운영하면서 고객의 금융 편의성을 높일 수 있을 것"이라며 "향후에도 고객을 위한 다양한 대면 채널 서비스를 선보일 계획"이라고 말했다.