[FETV=최명진 기자] 15일 카카오가 임대 중인 판교 SK C&C 데이터센터의 화재로 인해 카카오톡을 비롯한 카카오 계열사 다수 서비스가 장애를 빚고 있다.

이번 카카오서비스 장애의 원인은 판교 SK C&C 데이터센터에서 발생한 화재가 원인으로 꼽히고 있다. 지상 6층에 지하 4층 규모의 데이터센터는 카카오와 네이버, SK그룹 통신사 데이터 등을 관리하는 곳이다.

이에 15일 오후 3시 30분께부터 카카오톡은 메시지를 보내거나 받을 때 시간이 오래 걸리다가 결국 전송되지 않는 문제가 계속되고 있다. 카카오톡 PC 버전은 로그인이 불가능한 상황이며 카카오의 포털 사이트 ‘다음’도 서비스가 원활하지 않은 모습이다.

또한 카카오모빌리티의 카카오내비와 카카오 T 앱, 카카오페이의 송금 서비스와 카카오게임즈가 퍼블리싱하는 일부 게임에서도 접속 오류가 발생한 것으로 파악됐다. SNS 등에서는 카톡 이용자들이 '먹통' 사태에 대해 불편과 복구 기한에 대한 질문이 쏟아지고 있다.

카카오톡은 지난 4일 오후에도 18분간 비슷한 장애를 일으킨 바 있다. 카카오 관계자는 “오후 3시 30분께부터 카카오가 입주해 있는 판교 SK C&C 데이터센터 화재로 카카오톡 등 서비스가 원활하지 않은 장애가 발생했다”며, “세부 장애 범위 등은 파악 중이며, 빠른 복구를 위해 노력 중”이라고 말했다.