[FETV=김선호 기자] 하나투어(대표이사 송미선)는 인공지능 기술을 전사적으로 도입한 이래 고도화를 거듭하며 운영 효율화∙업무 생산성 향상∙고객 경험 혁신 등 전 부문에서 가시적인 성과를 거두고 있다고 12일 밝혔다. 하나투어의 AI 기술은 업무 자동화를 통해 임직원 생산성을 높이고 시장 수요를 선제 예측하는 의사 결정 자동화 도구로 활용되고 있다. MD를 대상으로 운영 중인 AI 기반 업무 대시보드는 항공권·숙박·패키지 등 주요 상품의 예약 추이, 좌석 소진 현황, 업무량 등을 실시간 제공하여 의사결정과 수익성 제고에 기여하고 있다. 이미지 일정표, 여정 동선 지도, 해시태그 자동 생성 등 해당 업무의 90%를 자동화해 최대 2일 이상의 업무 시간을 단축했다. ‘호텔 매핑 AI’는 공급사 데이터를 자동으로 분석·매칭해 상품 등록 소요 시간을 70% 이상 단축했으며 ‘AI 환불금 캘린더’는 고객 문의의 약 40%를 자동 응대하고 있다. AI를 통한 운영 효율화는 실적 개선에도 긍정적 영향을 미치고 있다. 10월 본사 기준 기획상품 고객 수는 21.4만명으로 전년 동월 대비 11% 증가해 모처럼 두 자릿수 증가율을 기록했다. 판매금액은 약 2737억원으로 역
[FETV=김선호 기자] 파라다이스 호텔앤리조트는 성탄절 시즌을 맞아 크리스마스 특별 프로모션을 실시한다고 밝혔다. 파라다이스시티와 파라다이스 호텔 부산에서 각각 진행하며 크리스마스 팝업 마켓, 산타 방문 이벤트 등 낭만을 가득 담은 다채로운 이벤트로 동심을 자극한다. 파라다이스시티 ‘플라자’의 실내 대형광장이 오는 14일부터 동화 속 기차역을 연상케 하는 대규모 크리스마스 마켓 팝업으로 변신한다. 2700평 규모의 공간에서 감성을 자극하는 볼거리와 트렌디한 즐길거리가 어우러진 파라다이스시티의 시그니처 연말 행사다. 내년 1월 1일까지 열리는 이번 크리스마스 마켓 팝업에는 서울 3대 도넛으로 불리는 ‘올드패리도넛’과 프리미엄 수플레 치즈케이크 브랜드 ‘치플레’, 미국식 수제 쿠키 맛집 ‘크리에잇쿠키’ 등 MZ세대 사이에서 핫한 브랜드 17개가 참여해 연말 분위기를 완성한다. 먹거리뿐만 아니라 크리스마스와 관련된 소품을 구입할 수 있는 '피치스트로베리', '우더풀라이프', '제이닷트리' 등 브랜드들도 크리스마스 마켓 팝업 부스를 채운다. 이에 더해 파라다이스시티 곳곳에서는 크리스마스를 달구는 다양한 이벤트가 펼쳐진다. 라이브 뮤직 라운지 바 루빅에서는 크리스마
[FETV=김선호 기자] 모두투어는 세계적인 피아니스트 조성진의 뉴욕 리사이틀을 중심으로 한 프리미엄 컨셉투어 "뉴욕 클래식 문화 여행 2탄"을 출시했다고 11일 밝혔다. 이번 상품은 2026년 4월 9일 단 하루 출발하는 7일간의 특별한 일정으로 예술과 여행을 동시에 즐기고자 하는 고객을 위한 프리미엄 테마 여행이다. 특히 지난 9월 피아니스트 임윤찬 공연과 함께한 1차 컨셉투어의 뜨거운 호응에 힘입어 선보이는 후속작으로 음악과 문화에 대한 깊이 있는 경험을 이어간다. 여행의 중심은 뉴욕 카네기홀에서 열리는 조성진의 단독 리사이틀이다. 세계 무대에서 활약 중인 피아니스트의 진면목을 가까이에서 감상할 수 있는 특별한 기회로 클래식 애호가는 물론 일반 여행객에게도 깊이 있는 감동을 선사할 예정이다. 유튜버 '클래식 읽어주는 남자'이자 '다정한 클래식'의 저자인 김기홍 작가가 전 일정 동행하며 공연 전 사전 해설부터 현장 리뷰까지 클래식 음악의 흐름과 맥락에 대한 설명을 통해 여행의 깊이를 더해준다. 특히 공연은 Parquet에서 관람할 수 있어 무대의 생생한 울림과 감정을 가까이 느끼는 한층 몰입도 높은 특별한 경험을 제공한다. 주요 일정에는 조성진 리사이틀
[FETV=김선호 기자] 하나투어(대표이사 송미선)가 오는 14일 오후 5시까지 ‘어메이징 프라이스’ 프로모션을 열고 항공 및 호텔 상품을 최대 80% 할인 판매한다. 이번 프로모션에서는 2025년 인기 여행지부터 2026년 신규 여행지까지 다양한 특가 상품을 선보인다. 특히 ‘M소셜 호텔 푸켓’은 기존 판매가 대비 80% 인하된 10만원대에 예약 가능하다. 매일 오전 10시에는 ‘오늘의 도시’ 타임딜을 진행한다. 요일별 특가는 오사카, 괌, 다낭·나트랑·푸꾸옥, 방콕, 하와이 순이며 하나투어 회원에게는 추가 할인 쿠폰을 제공한다. ‘하나 LIVE’에서도 다채로운 특전을 마련했다. 11일 오후 2시 진에어, 12일 오후 2시 제주항공 라이브 방송을 통해 최대 12만원 할인을 선보인다. 12일 오후 8시 다낭·나트랑·푸꾸옥 호텔 방송에선 최대 52% 특가와 함께 객실 업그레이드, 레이트 체크아웃, 공항 왕복 픽업 등 단독 혜택도 증정한다. 프로모션 기간 내 항공과 호텔을 동시 구매한 모든 고객은 경품 이벤트에 참여 가능하다. 추첨을 통해 하나투어 30만 마일리지와 배달의민족 3만원 교환권을 지급하고 참여자 전원에게는 스타벅스 아메리카노 기프티콘을 제공한다. 하
[FETV=김선호 기자] 하나투어(대표이사 송미선)는 지난 7일 일본을 대표하는 여행사 중 하나인 H.I.S.(대표이사 야다 모토시)와 전략적 파트너십을 체결했다고 밝혔다. 이번 협약을 통해 두 회사는 한·일 관광 교류를 넘어 각자가 보유한 글로벌 네트워크와 호텔·항공 운영 인프라, 디지털 역량을 결합한 ‘차세대 관광 공동체’를 구축하고 아시아를 넘어 글로벌 관광 시장을 선도하는 파트너십 모델을 만들어갈 계획이다. 양사는 새로운 패러다임과 혁신적인 모델을 창출한다는 공통된 비전 아래 ‘차세대 아시아 관광의 공동 창조’를 추진할 방침이다. 이를 위해 관광 콘텐츠 공동 개발 서비스 품질 향상 및 운영 효율화, 글로벌 마케팅 및 전략적 투자 협력 등 다양한 분야에서 협업을 강화할 예정이다. 이번 협력은 한국, 일본, 동남아를 아우르는 글로벌 네트워크 확장의 연장선으로 국경을 초월해 고객과 서비스를 연결하는 새로운 관광 생태계 구축의 시작점이 될 전망이다. 두 회사는 각자의 관광 콘텐츠를 결합해 고객 수요에 최적화된 신규 상품을 구성하고 이를 통해 경쟁력을 높일 계획이다. 또한 글로벌 밸류체인을 고도화하고 글로벌 OTA들과의 경쟁에서도 지속 가능한 우위를 확보하기
[FETV=김선호 기자] 노랑풍선은 항공 초특가 프로모션 ‘옐로윙딜’을 진행한다고 10일 밝혔다. ‘옐로윙딜’은 매월 국내외 항공권 할인 쿠폰을 제공하는 노랑풍선의 항공 전용 특가 프로모션으로 지난 2024년 5월 론칭 이후 합리적인 가격과 실속 있는 혜택으로 꾸준한 인기를 얻고 있다. 이번 옐로윙딜은 오는 13일까지 단 4일간 진행되며 제주항공·에어부산·이스타항공 등 총 6개 항공사가 참여한다. 프로모션 적용 항공권은 국내선, 단거리, 장거리 등 3가지 카테고리로 구성돼 있으며 항공사 및 지역별로 최대 4만원 할인 쿠폰이 제공된다. 여기에 노랑풍선 신규 회원에게는 1만원 중복 할인 쿠폰이 추가 지급돼 최대 5만원까지 할인받을 수 있다. 이 밖에도 국내 항공 11월 탑승객 최대 1만 포인트 적립, 국내 항공 포인트 결제, 발권 수수료 면제, 카드사별 추가 할인 등 다양한 혜택이 마련돼 있다. 프로모션 기간 동안 항공권을 예약한 고객에게는 호텔 5% 할인 쿠폰이 추가 증정된다. 노랑풍선 관계자는 “옐로윙딜은 단순한 항공권 할인 행사를 넘어 호텔·포인트·카드사 혜택을 함께 묶은 통합 여행 프로모션”이라며 “연말 여행 수요가 활발한 시기에 고객들이 보다 합리적인
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UPDATE: 2025년 11월 14일 17시 55분
