[FETV=송은정 기자]카카오뱅크가 이마트와 손잡고 출시한 '26주적금 위드(with) 이마트' 계좌가 출시 하루 만에 10만좌를 넘어섰다. 19일 카카오뱅크에 따르면 전날 출시된 이 상품의 누적 계좌개설 좌수는 이날 오전 11시 30분 기준으로 10만좌를 넘어섰다. 1초당 1.2좌가 만들어진 셈이다. 이 상품은 기존 '26주적금'에 최대 88000원어치의 이마트 할인쿠폰과 캐시백 혜택을 추가한 것이다. 적금 납입 실적에 따라 총 68000원의 할인쿠폰 번호가 9차례에 걸쳐 발급되고, 만기를 달성한 고객이 이마트 할인쿠폰을 사용하면 최대 20000원을 돌려준다. 카카오뱅크 관계자는 "저축하면서 소비 혜택을 동시에 누릴 수 있고, 카카오프렌즈 캐릭터를 활용한 한정판 캐릭터를 보는 재미가 고객 선택을 끌어낸 것 같다"고 분석했다. 26주적금 위드 이마트는 오는 31일까지 가입할 수 있다. 금리는 기본 연 0.9%에 우대금리(자동이체 조건 충족시) 0.2%를 적용해 최대 1.1%가 적용된다.
[FETV=송은정 기자]카카오모빌리티는 '카카오T 대리 프리미엄' 서비스를 출시했다고 19일 밝혔다. 카카오T 대리 프리미엄은 고급 대리운전 서비스다. 정장을 입은 베테랑 기사가 출차 발렛부터 주차까지 이동의 전 과정에 고급 서비스를 제공한다. 보험 보장 범위도 기존 서비스보다 넓고, 프리미엄 고객 전용 상담센터도 제공한다. 15분 무료 대기 서비스도 지원한다. 카카오T 대리 프리미엄 1기 기사는 무사고 이력 검증, 카카오T 대리 고객 후기 및 평점 검토, 대면 면접 등을 거쳐 선발됐다. 기사들은 고객 응대 및 안전 운행 전문 서비스 교육도 이수했다. 회사 측은 카카오T 대리 프리미엄을 수도권 주요 지역부터 시범 서비스한 다음 지역별 고객 수요에 따라 운영 지역 및 기사를 확대할 계획이다. 회사 측은 "그동안 프리미엄 대리운전 서비스는 법인 중심으로 시장이 형성돼 법인의 임직원만 이용할 수 있었다"면서 "카카오T 앱으로 누구나 고급 대리운전을 이용할 수 있게 됐다"고 설명했다. 회사 측은 "요금은 기존 대리 서비스 대비 120% 내외 수준으로 탄력 운영될 예정"이라며 "기본 운임은 출발·도착지, 시간대, 실시간 수요 등에 따라 달라질 수 있다"고 덧붙였다.
[FETV=송은정 기자]방송통신위원회는 지난해 5G 상용화 이후 늘어나는 통신 분쟁을 처리하기 위해 이용자정책국 내 '통신분쟁조정팀'을 운영한다고 19일 밝혔다. 5G 품질관련 분쟁접수는 작년 하반기 5건에서 올해 상반기 82건으로 급증하는 추세다. 이에 따라 방통위는 사업자·이용자 간 분쟁의 원활한 협의를 돕기 위해 그동안 이용자정책총괄과 내에서 담당했던 분쟁조정업무를 전문적으로 맡을 조직을 마련했다. 통신분쟁조정팀은 분쟁 조정 및 조정 전 합의, 재정사건의 처리 및 이행 여부 점검, 분쟁 관련 전문자문단 구성 및 운영, 분쟁 예방 및 대국민 홍보 등 업무를 수행하게 된다. 방통위는 지난 6월 11일 통신분쟁조정 상담센터를 개소했다. 오는 12월부터는 온라인으로 분쟁조정 신청 및 처리 경과를 확인할 수 있는 통신 불편 접수·상담 시스템을 운영할 계획이다. 최근 통신분쟁조정위원회는 증가하는 5G 서비스 불편에 대한 신속한 분쟁 처리를 위해 '특별소위'를 구성했다. 한상혁 위원장은 "통신분쟁조정 전담부서 운영으로 분쟁사건 해결의 전문성 및 공정성을 제고하고, 앞으로 분쟁사건에 대한 현장점검을 강화해서 이용자 권익 보호에 크게 기여할 것으로 기대한다"고 밝혔다.
[FETV=송은정 기자]LG유플러스는 Z세대를 겨냥한 SNS 공식 채널 '플'을 운영하면서 Z세대 관심사를 주제로 자유롭게 소통하는 '풀뜯어먹는소리' 캠페인을 벌인다고 19일 밝혔다. 플은 개그맨 유재석의 '유산슬', 가수 이효리의 '린다G'처럼 LG유플러스가 Z세대와 자유롭게 소통하기 위해 만든 디지털 채널 전용 '부캐릭터'다. '본캐릭터'인 LG유플러스 정체를 숨기고 지난달 24일 유튜브 광고와 인스타그램 채널을 공개한 이후 4000건이 넘는 SNS 고객 반응이 나왔다. 지난 7일 플의 정체를 알린 이후에는 Z세대 주요 관심사인 취업, 등록금, 유튜버 등에 대한 소통 캠페인을 시작했다. Z세대가 인스타그램에서 '플뜯어먹는소리' 영상 주제에 대한 의견을 지정된 해시태그와 함께 남기면 데이터를 수집, 인포그래픽으로 제작한다. 완성된 Z세대의 생각은 '플대나무숲' 홈페이지에 업데이트된다. LG유플러스 김희진 브랜드커뮤니케이션팀장은 "Z세대 타깃으로 새로운 소통창구 플을 선보이며 소통의 장을 마련했다"며 "고객 관점에서 개선해 진정성 있는 소통 접점으로 만들겠다"고 말했다.
[FETV=송은정 기자]SK텔레콤이 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 여파로 채용에 어려움을 겪는 중소 협력사를 지원한다. 19일 SK텔레콤에 따르면 이 회사는 이달 초 190여개 주요 협력사에 '인재 채용을 지원해 드립니다'는 메일을 발송했다. 이날까지 장비 제조사와 공사설비업체 등 47개 기업이 SK텔레콤에 지원을 신청했다. SK텔레콤은 다음달 1일 취업포털 '사람인' 메인 화면에 'SKT 협력사 채용관'을 만들고 각 협력사의 잘 알려지지 않은 장점과 비전 등을 구직자에게 소개해주기로 했다. 전문 디자이너가 각 협력사의 소개 자료를 제작하고, SK텔레콤이 배너 광고 비용 등도 지원한다. SK텔레콤은 각사의 채용 과정도 비대면으로 이뤄질 수 있게끔 지원하고, 인재 채용 후에도 직무 및 ICT 온라인 교육을 무상으로 제공할 예정이다. 최근 잡코리아가 국내 중소기업 388개사 인사담당자를 대상으로 고용실태를 조사한 결과 54.6%가 '적시에 직원을 채용하지 못해 현재 인력 부족을 겪고 있다'고 답했다. SK텔레콤은 이달 말까지 협력사들에 추가 지원 신청을 받고, 신청 기업 모두를 지원할 예정이다. SK텔레콤은 이에 앞서 상반기에는 협력사를 지원하기 위해
[FETV=송은정 기자] ◆'코로나19 비상' 엔씨·NHN 등 게임업계 재택근무로 재전환 판교의 IT·게임업체들이 수도권 교회를 중심으로 한 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)의 재확산에 속속 재택근무로 다시 전환하고 있다. 엔씨소프트는 코로나19 확산 추세에 따라 '전사 순환 재택근무제'를 운영한다고 18일 밝혔다. 이번 주는 하루, 다음 주는 이틀을 재택 근무하는 형태다. 오는 31일 이후 근무는 상황에 따라 다시 정할 계획이다. 엔씨는 출퇴근 시간 혼잡도 및 근무 밀도 완화를 위한 '완전 자율 출퇴근제'는 계속 운영 중이다. 임신부와 기저 질환자 등도 재택근무를 할 수 있다. NHN은 오는 28일까지 전면 재택근무로 전환한다. 앞서 지난 2월 말부터 재택근무에 돌입한 NHN은 지난 5월 말 정상 출근 전환 이후에도 매주 수요일 임직원이 회사 밖 원하는 공간에서 일하는 '수요 오피스' 제도를 시범 운영한 바 있다.네오위즈와 위메이드는 오는 21일까지 재택근무에 돌입했다. 라이엇게임즈는 이달 말까지 재택근무를 시행한다. 카카오게임즈와 블리자드는 추가 공지 시점까지 재택근무에 들어갔다. ◆공정위, '대리점 계약서' 불량 대기업 과태료 처분 LG유플러스(U
[FETV=송은정 기자]한국마이크로소프트(MS)는 수도권 이외 지역 가운데 처음으로 부산지역에 플래그십 매장인 '프리미엄 스토어'를 잇따라 오픈했다고 18일 밝혔다. 롯데백화점 부산본점과 신세계백화점 센텀시티점에 문을 연 이 매장은 마이크로소프트의 다양한 제품을 현장에서 체험하고 구매할 수 있는 곳이다. 지난달 출시된 마이크로소프트의 태블릿 노트북 서피스북3을 비롯해 실시간으로 업데이트되는 클라우드 기반의 구독형 오피스 프로그램인 마이크로소프트365, 엑스박스 등 마이크로소프트의 프리미엄 디지털 기기와 소프트웨어를 무료로 체험할 수도 있다. 콘솔을 이용해 인기 게임타이틀과 마인크래프트를 체험할 수 있는 엑스박스 체험존과 마인크래프트 체험존도 매장에 마련됐다. 한국마이크로소프트는 플래그십 매장 오픈을 기념해 오피스 노트와 백화점 상품권 등을 경품으로 주는 이벤트를 내달 초까지 진행한다.
[FETV=송은정 기자]신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 재확산을 우려하는 신혼부부나 유아 부모를 위해 '카카오톡 베이비페어'가 열린다. 카카오커머스는 국내 대표 임신육아출산용품 전시회인 베이비페어를 운영하는 베페 측과 손을 잡고 오는 23∼28일 '톡딜베페 언택트페어'를 개최한다고 18일 밝혔다. 신혼부부나 유·아동 부모는 이 기간에 카카오톡 쇼핑하기 톡딜 섹션에서 베이비페어 참여 기업의 상품을 구매할 수 있다. 오프라인 베이비페어가 열리지 않는 것은 아니다. 베페는 오는 20∼23일 서울 코엑스에서 '제38회 베이비페어'를 열 방침이다. 카카오커머스는 오는 22∼23일에는 코엑스 베이비페어 현장에서 카카오 쇼핑 라이브도 진행한다. 카카오커머스는 "30여개 우수 중소기업을 별도 선정해 톡스토어 운영과 판촉을 지원할 계획"이라며 "코엑스 베이비페어에 참여하지 않는 기업에도 톡딜베페 참여 기회를 제공한다"고 설명했다. 톡딜베페 상품 구매 고객에는 추첨으로 스토케 유모차, 유팡 젖병소독기, 브라운 체온계, 스타벅스 모바일 교환권 등 선물을 증정한다. 카톡 쇼핑하기 채널에서 알림을 신청한 50000명에게는 쇼핑 포인트를 준다. 카카오커머스 관계자는 "포스트
[FETV=송은정 기자]KT는 매장 관리형 에너지 최적화 상품 '기가에너지 매니저 프랜차이즈 플러스'를 출시했다고 18일 밝혔다. 기가에너지 매니저 프랜차이즈 플러스는 매장 내부 환경을 측정, 점주에게 알려줘 원격으로 조명과 에어컨 등 설비를 제어하게 하는 등 매장의 전력 소비 효율성을 높여준다. 인공지능(AI) 기반 빅데이터 분석 엔진이 매장의 에너지 소비 데이터를 학습, 분석해 매장별로 에너지 관리를 최적화할 수 있다. KT는 사물인터넷(IoT) 자판기를 개발한 벤처기업 페이즈커뮤에 기가에너지 매니저 프랜차이즈 플러스를 공급하기로 계약했다. 페이즈커뮤는 무인매장 '잇다가게'에서 반찬 자동판매기를 효율적으로 운영하는 데 기가에너지 매니저 프랜차이즈 플러스를 활용할 계획이다. KT 기업신사업본부 문성욱 본부장은 "기가에너지 매니저 프랜차이즈 플러스로 에너지 최적화와 무인매장 관리 효율화를 동시에 달성할 수 있다"며 "KT만의 AI와 빅데이터, 클라우드 역량을 동원해 비대면 트렌드에 맞춘 혁신 서비스를 계속해서 선보일 것"이라고 말했다.
[FETV=송은정 기자]신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)이 재확산하면서 네이버가 약 4개월 만에 전면 재택근무를 다시 시작했다. 18일 업계에 따르면 네이버는 전날 전 직원에게 "8월 말까지 전면 재택근무에 돌입한다"고 공지했다. 회사 측은 최근 수도권을 중심으로 코로나19가 급격히 재확산한 점 등을 고려해 방역 예방 차원에서 이런 결정을 내린 것으로 전해졌다. 네이버가 전면 재택근무를 시행하는 것은 약 4개월 만이다. 네이버는 지난 2월 말부터 4월 말까지 전면 재택근무를 했다가 그 이후로는 일주일에 사흘을 재택근무하는 '2+3' 순환근무제를 해왔다. 네이버는 이달 초 들어 코로나19 확산 우려가 다소 잦아들었다고 판단해 정상 출근 체제로 바꾸기도 했다. 2주 정도 정상 출근했던 네이버는 코로나19 재확산이 우려되자 이날부터 다시 2+3 체제를 가동하려 했으나, 재확산이 예상보다 더 심각하다고 판단해 결국 다시 전면 재택근무로 돌아가기로 결정했다. 네이버와 함께 분당 판교에 있는 카카오도 지난 14일부터 다시 무기한 원격근무로 돌아갔다. 앞서 카카오는 지난 2월 말부터 원격근무에 돌입했다가 지난달 7일 정상 출근으로 전환한 바 있다. 넥슨도 일주일에