[FETV=서윤화 기자] 보맵은 간편청구 시스템을 개편하고 서류가 없어도 실손보험금 청구가 가능한 서비스를 시작했다고 13일 밝혔다.

보맵의 ‘간편청구 서비스’는 의료정보 전송 플랫폼회사인 지앤넷과 제휴하여 기존에 증빙서류를 사진으로 전송하는 방식에 이어 서류 없는 빠른 청구기능을 더해 고객 편의를 한층 강화했다. 일상적으로 찾는 동네병원인 1차 병원의 소액 진료비 청구도 서류 없이도 보험금 청구가 가능하다.

또한 제휴 병원이 아니어도 ▲보험사별 최적의 전송방식 ▲사고 유형별 필요한 서류 ▲챗봇 상담지원으로 청구 절차를 상세히 안내하는 등 서비스 품질을 대폭 개선했다.  

류준우 보맵 대표는 “과정의 불편함으로 청구를 못하는 일이 없도록 소비자 편익을 고려한 보험 서비스를 제공하겠다”라고 말했다.