[FETV=임종현 기자] 현대카드는 한국신용데이터와 개인사업자용 신용카드인 ‘캐시노트 BUSINESS 현대카드’를 공개했다고 21일 밝혔다. 캐시노트 BUSINESS 현대카드는 전국 180만 사업장에서 사용 중인 캐시노트 이용 혜택에 개인사업자들을 위한 특화 서비스를 함께 담은 것이 특징이다. 캐시노트는 한국신용데이터에서 운영하는 사업자 지원 토탈 서비스로 사업장 현황과 절세를 돕는 매출 장부, 식자재 마켓, 금융 및 커뮤니티 등 다양한 서비스를 제공한다. 현대카드는 다양한 회사들과 협업해 개인사업자 회원을 위한 상품과 서비스를 꾸준히 선보여왔다. 한국신용데이터는 캐시노트를 비롯해 사업장 운영 솔루션, 결제망 서비스 등 KCD 공동체사와 함께 ‘소상공인을 위한 토탈솔루션사’로 성장하고 있는 회사다. 현대카드는 한국신용데이터와 함께 향후 개인사업자를 위한 다양한 금융서비스를 선보일 계획이다. 캐시노트 BUSINESS 현대카드는 국내외 모든 가맹점에서 적립 한도 없이 결제한 금액의 1%를 M포인트로 적립해준다. 또한 개인사업자들의 결제가 빈번한 분야는 사업성 경비로 분류해 결제 금액의 5%를 매월 최대 2만5000 M포인트까지 적립해준다. 사업성 경비에는 네이버
[FETV=권현원 기자] 카카오뱅크는 '내 신용정보 서비스' 이용자 수가 1000만명을 넘어섰다고 21일 밝혔다. 내 신용정보 서비스는 고객이 카카오뱅크 앱에서 신용 점수와 카드 이용 금액, 대출 보유 현황, 연체·보증 내역 등을 한눈에 확인할 수 있는 개인 신용관리 서비스다. 2018년 10월 서비스를 선보인 이후 신용점수 올리기, 신용 분석 리포트 등 신규 기능들을 추가하고 서비스를 지속 고도화한 결과 내 신용정보 서비스는 출시 6년 반만에 1000만명의 이용자를 확보했다. 카카오뱅크는 신용점수 올리기 기능도 함께 제공하고 있다. 고객이 내 신용정보 서비스 페이지에서 신용점수 올리기 버튼을 선택하면 고객의 경제활동을 증명하는 건강보험 납부 내역 등의 서류가 신용평가사에 제출되며, 제출 서류가 인정되면 실시간으로 신용 점수가 올라갈 수 있다. 약 200만명의 고객이 신용점수 올리기를 통해 신용점수 상승을 경험한 것으로 분석됐다. 지난해 말부터는 매달 고객의 신용정보 분석 결과를 담은 신용리포트도 제공하고 있다. 고객은 신용리포트를 통해 신용점수에 영향을 준 요인별 상세 내용을 확인할 수 있으며, 개인 대출 현황 및 카드값 등을 동일 연령대 평균과 비교해서
[FETV=임종현 기자] 토스(운영사 비바리퍼블리카)가 자산 보호 알림 서비스를 선보인다고 21일 밝혔다. 자산 보호 알림은 본인 이름으로 새로운 금융자산이 생기면 이용자에게 해당 사실을 알리는 서비스다. 개인정보 도용 등으로 이용자가 인지하지 못하는 금융상품이 개설된 경우 이 사실을 알려 피해 확산을 방지하는 목적이다. 서비스 신청 시 마이데이터를 통해 확인이 필요한 금융자산을 안내한다. 마이데이터는 여러 금융사에 흩어져 있는 정보를 한곳에 모아 관리하도록 돕는 제도다. 토스는 이를 활용해 새로 개설된 은행 예적금·대출 계좌, 신용·체크카드 등을 확인할 수 있도록 구성했다. 서비스 이용자가 토스 마이데이터 서비스에 접속하면 연결된 금융기관에 본인 명의 신규 자산이 있는지 1일 1회씩 업데이트되고 확인이 필요한 자산이 발견되면 알림을 받게 된다. 앱 미접속 시에도 새로운 금융자산이 생기면 주 1회 알림을 받는다. 자산 보호 알림으로 이용자가 직접 개설하거나 발급하지 않은 금융상품이 조회되는 경우에는 ▲피해 금융사에 거래정지 요청 ▲수사기관 신고 ▲통신사 소액결제 차단 등 피해 확산 방지를 위한 방법을 안내한다. 토스 관계자는 “자산 보호 알림은 명의도용이 의
[FETV=권현원 기자] 신한은행은 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘2025년 한국 산업의 서비스품질지수(KSQI) 콜센터 부문’ 조사에서 22년 연속 한국의 우수콜센터로 선정됐다고 21일 밝혔다. ‘KSQI’는 서비스 품질에 대한 고객의 체감 정도를 평가해 그 결과를 발표하는 지수다. 이번 조사에는 48개 산업군, 339개 기업을 대상으로 고객이 실제 체감한 서비스 품질을 평가하는 방식으로 진행됐다. 신한은행은 이번 평가에서 ▲상담태도 ▲업무처리 ▲맞이·종료 태도 ▲수신여건 등 9개 항목에서 높은 평가를 받았다. 이는 은행권 최장 기간 수상이라는 설명이다. 최근에는 고객상담센터에 ▲금융권 최초 그룹통합 AI컨택센터(AICC) 구축 ▲AI 감정분석 시스템을 도입 ▲AI 음성봇·챗봇을 통한 비대면 서류 발급 서비스 등 디지털 기술을 접목하기 위한 개선 활동을 수행했다. 또 ▲CX 전담 컨시어지팀 신설 ▲장애인을 위해 수어상담 서비스 ▲외국인 고객 통역 서비스 10개 언어 제공 등을 통해 상담 고객의 접근성과 편의성도 동시에 높이고 있다. 신한은행 관계자는 “본연의 상담 역할에 충실함과 동시에 최신 디지털 기술 내재화를 통한 최고의 상담 품질 제공 노
[FETV=임종현 기자] 애큐온캐피탈과 애큐온저축은행이 지난 20일 경기도 파주시 연풍초등학교(이하 연풍초)에서 ‘1사 1교 금융교육’을 진행했다고 21일 밝혔다. 이번 활동은 금융감독원이 주관하는 1사 1교 금융교육 프로그램의 일환으로 진행됐다. 1사 1교 금융교육은 학생들이 올바른 금융 생활 습관을 조성하고 건전한 금융 인식을 함양할 수 있도록 금융기관과 학교가 함께 진행하는 교육 프로그램이다. 애큐온은 연풍초와 2018년 자매결연을 하고 8년 연속 연 2회 1사 1교 금융교육을 진행하며 금융 미래 인재 양성에 나서고 있다. 이번 교육은 연풍초 3학년 학생들 대상 ‘슬기로운 금융 생활’을 주제로 진행됐다. 애큐온저축은행 소비자보호팀 주동기 매니저는 학생들이 어려운 금융 지식을 쉽게 이해할 수 있도록 직접 제작한 교안을 활용해 눈높이에 맞는 교육을 진행했다. 교육에 참여한 학생들은 ▲똑소리나게 돈 관리하기 ▲저축의 중요성과 목표 설정 ▲소중한 개인정보 ▲금융 지식 OX 퀴즈 등 다양한 교육 프로그램을 직접 체험했다. 이날 애큐온캐피탈과 애큐온저축은행은 연풍초에 총 1000만원의 장학금을 기탁했다. 학생들에게 필요한 텀블러와 필기구 등 교육 물품도 함께 전달
[FETV=권현원 기자] 케이뱅크는 출석·임무 수행 보상형 서비스 ‘돈나무 키우기’를 통해 고객이 키운 돈나무가 누적 2000만 그루를 넘어섰다고 21일 밝혔다. 지난해 3월 출시한 ‘돈나무 키우기’는 매일 앱에 출석하거나 임무를 수행해 돈나무를 키우는 과정에서 현금 보상을 받고, 키우기를 완료하면 추가로 최대 10만원의 현금을 보상받는 게임형 앱테크 서비스다. 현재까지 누적 이용 고객 수는 약 232만명에 달한다. 고객 1인당 평균 약 8.6그루의 나무를 키웠으며, 한 고객은 135그루를 키운 사례도 있었다. 가장 많은 보상을 받은 고객은 총 12만5000원을 현금으로 수령했다. 이 보상은 모두 케이뱅크 계좌로 실시간 입금된다. ‘돈나무 키우기’는 ‘매일 물 주기’, ‘흔들어 수확하기’ 등 게임 요소를 접목해 참여도를 높인 점이 특징이다. 덕분에 MZ세대는 물론 4050세대의 참여율도 높았다. 실제로 이용 고객 중 40대가 28.5%, 50대가 22.5%로 전체 고객의 절반 이상을 차지했다. 이용 고객 증가와 함께 케이뱅크 앱 내 여수신 상품 페이지 방문 수도 함께 증가하는 등 유의미한 플랫폼 효과도 나타나고 있다는 설명이다. 케이뱅크 관계자는 “고객이 재
[FETV=장명희 기자] 음악 교육 프랜차이즈 브랜드 감성실용음악학원이 경기도 의왕시 내손동에 의왕내손점을 신규 오픈한다고 밝혔다. 감성실용음악학원은 ㈜이씨아이가 운영하는 실용음악 교육 브랜드로, 지점별 상권 분석을 바탕으로 한 맞춤형 마케팅, 강사 채용 및 교육, 성과급 관리, 전 지점 합동 공연 등 가맹점이 안정적으로 운영될 수 있도록 체계적인 지원 시스템을 갖추어 전국 가맹점을 통해 동일한 교육 퀄리티를 제공하는 실용음악 전문 프랜차이즈이다. 단순히 기술을 가르치는 것을 넘어 수강생 개개인의 감성과 표현을 중시하는 교육철학을 실현하고 있으며, 본사는 꾸준한 교육 연구와 콘텐츠 개발을 통해, 정형화된 커리큘럼이 아닌 다양한 음악 경험을 제공하는 등 교육의 본질을 고민하는 시스템으로 차별화를 꾀하고 있다. 또한 온·오프라인 수업을 병행하는 베이직클래스(플립러닝), 자체 음원 발매와 공연을 중심으로 한 마스터피스클래스, 실용음악교육지도사 자격증 과정 등 다양한 프로그램을 통해 연령대별, 수요별 맞춤 수업을 제공하고 있다. 감성실용음악학원 관계자는 “이번 의왕내손점 신규 오픈을 통해 그동안 감성실용음악학원의 교육을 접하지 못한 의왕 및 내손동 지역 예비 수강생
[FETV=권현원 기자] NH농협금융지주는 지난 20일 충북 음성군에서 사업전략부문 황종연 부사장과 직원들이 복숭아 농가를 찾아 농번기 일손돕기를 실시했다고 21일 밝혔다. 지난 4월 음성군의 대표 특산물인 복숭아가 한파 피해로 작황 부진이 우려되는 가운데 황종연 부사장과 직원 30여 명이 감곡면 소재 농가에서 복숭아 적과(열매솎기) 작업에 힘을 보탰다. 이날 일손돕기에는 정지태 감곡농협 조합장을 비롯한 임세빈 농협은행 충북본부장, 강대영 농협중앙회 충북부본부장, 김영준 노동조합 충북지역위원장, 고윤종 음성군지부장 등 충북지역 임직원들도 함께 했다. 황종연 부사장은 “작은 일손이지만 고령화로 일손부족과 인건비 상승으로 어려움을 겪는 충북지역 농가를 위해 봉사할 수 있어 뜻깊은 시간이었다”며 “농협금융이 농업·농촌의 든든한 버팀목이 될 수 있도록 끊임없이 노력해야 한다”고 소회를 밝혔다.
[FETV=권현원 기자] 하나은행은 기업 퇴직연금 담당 임직원을 위한 '2025 하나은행 퇴직연금 세미나'를 성황리에 마무리했다고 21일 밝혔다. 지난 4월 22일 부산을 시작으로 서울, 대전, 광주에서 진행된 이번 세미나는 급변하는 퇴직연금 제도와 자산관리 트렌드에 맞춰 기업 퇴직연금 담당 임직원들의 이해를 돕고, 하나은행만의 퇴직연금 운용 솔루션을 제공하기 위해 마련됐다. 이번 세미나에는 전국에서 500여 명이 넘는 기업 퇴직연금 담당자들이 참석했으며 ▲퇴직연금 시장의 변화에 따른 수익률 제고 방안 ▲퇴직연금 상품 운용전략 ▲하나은행의 퇴직연금 관리 시스템 등을 주제로 하나은행 퇴직연금 전문 직원의 강의가 진행됐다. 특히 기업 퇴직연금 담당자들이 평소 어려워하는 퇴직연금 제도 도입 및 실무적 절차에 대해 전문가들과 직접 소통할 수 있는 시간이 마련됐다. 하나은행 관계자는 “퇴직연금 제도에 대한 이해를 높이고, 기업 퇴직연금 담당 임직원들의 실무를 지원하기 위해 이번 세미나를 개최했다”며 “하나은행을 믿고 소중한 연금자산을 맡겨주시는 손님들을 위해 다양한 지원 프로그램을 지속할 계획이다”고 밝혔다.
[FETV=장명희 기자] 웹사이트 제작 및 운영 플랫폼 ‘식스샵’이 앱 제작 전문 기업 ‘나쵸코드’와 제휴를 맺고, 식스샵 프로 고객사를 위한 전용 모바일 앱 제작 서비스를 제공한다고 밝혔다. 이번 제휴를 통해 식스샵 프로 이용자는 기존 자사몰 그대로 브랜드 전용 앱을 간편하게 구축할 수 있다. 식스샵 프로 내에서 클릭 한 번으로 나쵸코드와 연동되며, 별도 입력 없이 기존 데이터를 가져와 즉시 앱 제작이 가능하다. 또한 스토어 등록, 유지보수 등 모든 과정을 원스톱으로 지원해 개발 부담 없이 빠르게 앱을 론칭할 수 있는 점이 강점이다. 나쵸코드는 식스샵 프로 고객사에 한해 ‘평생 케어+’ 서비스를 특별가에 제공한다. 한 번의 결제로 앱 평생 이용은 물론, 스토어 출시 대행, 무제한 전체 푸시 발송 등 다양한 혜택이 포함된다. 식스샵 관계자는 “이번 협업을 통해 자사몰의 마케팅 채널을 모바일 앱까지 확장할 수 있는 기반이 마련됐다”며 “앞으로도 다양한 파트너십을 통해 자사몰 중심의 브랜딩과 마케팅을 적극 지원하겠다”고 밝혔다. 나쵸코드 관계자는 “이번 제휴로 식스샵 프로 고객사가 쉽고 빠르게 자체 앱을 제작할 수 있게 됐다”며 “앱은 충성 고객을 확보하는 핵심