[FETV=김수식 기자] NS홈쇼핑의 ’NS쇼핑식품안전연구소’와 ‘하림중앙연구소’가 공동연구를 위한 업무 협약을 맺었다고 17일 밝혔다. 이번 업무 협약식은 양사간 하림 그룹 내 ‘식품 품질력 강화를 위한 상호 교류와 기술 정보를 교환’하는 공동연구체계를 갖추고자 맺게 됐다. 협약식을 통해 NS쇼핑식품안전연구소는 앞으로 하림중앙연구소와 식품 분야의 선제적 리스크 예방과 이슈 관련 신속한 대응체계를 구축해 나갈 계획이다. 한편, NS홈쇼핑의 NS쇼핑식품안전연구소는 지난해 11월 천하제일사료에서 운영하고 있는 하림중앙연구소 시설로 이전 개소한 바 있다. 하림중앙연구소는 정확성과 신속성을 토대로 고객을 먼저 생각하는 서비스를 제공함으로써 맛있고 안전한 우리 축산 식품 제공에 앞장서 왔다. NS홈쇼핑 NS식품안전연구소장 김갑종 전무는 “이번 협약식을 통해 식품안전연구소의 분석 항목 확대는 물론 양사간 긴밀한 협력관계를 형성할 수 있을 것으로 기대한다”며, “오늘의 협업이 ‘신뢰’라는 식품의 가장 중요한 가치를 지키는 품질관리 강화의 기회로 이어지길 바라며, 앞으로 NS홈쇼핑은 건전한 식품유통문화 확산을 위해 더욱 노력하겠다”고 말했다.
[FETV=김수식 기자] 풀무원녹즙이 고객 서비스 플랫폼을 개선하며 디지털 고객 경험 강화에 나섰다. 풀무원녹즙은 홈페이지 및 카카오톡 챗봇 서비스를 전면 개선했다. 모닝스텝(녹즙 배달원)을 통한 오프라인 고객 주문 중심에서 외부 쇼핑몰 등 모바일을 통한 녹즙 주문이 많아지는 변화에 주목해 고객에게 보다 빠르고 편리한 서비스를 제공하기 위해서다. 새롭게 개편된 풀무원녹즙의 고객 서비스 플랫폼은 고객 편의 기능을 대폭 강화하는데 초점을 뒀다. 풀무원녹즙 홈페이지 및 카카오톡 챗봇 서비스를 통해 쉽게 주문을 확인하고 배송 일정과 상품 변경 편의성을 제공하는 것이 골자다. 원리는 간단하다. 고객이 모닝스텝 혹은 자사 몰, 외부 몰 등을 통해 풀무원녹즙 제품을 주문하면 주문 내역과 배송일 안내 등에 대한 카카오톡 알림톡이 고객에게 발송된다. 고객은 풀무원녹즙 카카오톡 플러스 친구 추가를 통해 최초 1회 로그인만 하면 해당 카카오톡 채팅방에서 MY 녹즙(현재 주문, 혹은 음용중인 상품 확인), 주문변경, 시음선물, 이벤트, 정기주문신청, 고객지원 등 6개 버튼에 대한 접근이 가능하다. 각 버튼에 대해 로그인 상태로 풀무원녹즙 홈페이지에 바로 접근이 가능하므로 손쉽게
[FETV=김수식 기자] 매일유업의 관계사인 엠즈씨드가 부동산투자회사 코람코에너지리츠와 지난 16일 드라이브스루 매장 부지 선정과 관련해 업무 협약을 체결했다. 이번 협약식은 코람코에너지리츠가 보유한 주유소와 향후 취득 예정인 부동산 자산에 엠즈씨드 커피전문점 폴 바셋이 입점해 드라이브 스루 매장을 운영하는 내용으로 진행됐다. 엠즈씨드 김용철 대표와 코람코에너지리츠의 정준호 대표 등 양사 임직원들이 참석했다. 이에, 엠즈씨드는 대로변에 위치한 검증된 상권에 폴 바셋 브랜드를 확장할 수 있는 윈-윈 전략의 일환이라는 설명이다. 김용철 엠즈씨드 대표는 “드라이브 스루 매장은 차량의 진출입이 용이하고, 유동차량이 많아야 하는 등 입지를 선정하는데 까다로운 편”이라며, “코람코에너지리츠와의 업무 협약을 통해 이런 어려움을 많이 해소할 수 있을 것으로 기대된다”고 말했다. 폴 바셋은 오는 3월 오픈하는 부산 대연 DT매장을 시작으로 코람코에너지리츠와 함께 협업을 이어나갈 예정이다.
[FETV=김수식 기자] 삼성전자가 역대 갤럭시 S 시리즈 중 가장 강력한 ‘갤럭시 S23’ 시리즈를 전세계 주요 국가에서 17일부터 본격 출시한다. 삼성전자는 한국, 미국, 영국, 프랑스, 호주, 두바이 등 55개국을 시작으로 총 130여개국에서 순차적으로 이 제품을 출시할 계획이다. 갤럭시 S23 시리즈는 2억 화소 카메라의 ‘울트라’ 제품과 ‘S23+’, ‘S23’ 모델 모두가 ‘나이토그래피’ 등 혁신 기능을 앞세워 보다 완벽한 카메라 경험을 제공한다. 또한, 전 모델이 ‘갤럭시용 스냅드래곤® 8 2세대’를 탑재해 보다 강력한 사용성과 모바일 게이밍 경험을 선사한다. 뿐만 아니라, 이 제품은 ‘지구를 위한 갤럭시’ 비전과 함께 다양한 재활용 소재를 확대 적용해 전세계 소비자들로부터 호평을 받고 있다. 삼성전자 MX사업부 노태문 사장은 “삼성전자는 자유롭고 창의적으로 자신을 표현할 수 있는 제품에 대한 소비자들의 요구를 주목한다”며 “갤럭시 S23 시리즈의 시장 초기 반응으로 갤럭시 브랜드에 대한 소비자들의 강한 신뢰를 확인했고, 앞으로도 혁신과 지속가능성에 기반한 모바일 경험을 제공하기 위해 노력할 것”이라고 말했다. 한편 삼성전자는 갤럭시 언팩 이후
[FETV=김수식 기자] 월급 빼고 다 오른다? 제너시스 BBQ그룹은 월급도 올렸다. BBQ에 MZ세대가 인산인해를 이뤘다. 윤홍근 BBQ 회장은 올해 초 MZ세대에게 ‘러브장’을 보냈다. 글로벌 경제위기 해법으로 新인재경영 선언, 젊은 세대가 찾는 BBQ가 될 것을 다짐했다. 내용이 파격적이다. 지속되는 경기침체에도 윤 회장은 BBQ 초임 연봉을 업계 최고 수준으로 올렸다. 그러자 MZ세대에 답신이 왔다. BBQ 직원채용 및 봉사단 모집에 혈기왕성한 젊은 인재들이 모여들었다. “결국 우수한 인재가 기업을 살린다.” 올해 초 윤 회장이 6개월간의 고심 끝에 내린 결단이다. 당시 그는 “글로벌 인플레이션, 금리인상 등 국내외 경제 위기 상황을 돌파하기 위해, 더욱 과감하고 새로운 혁신경영을 통해 앞으로 나아가야 한다”며 “잠재력을 갖춘 우수한 인재확보가 무엇보다 중요하다고 판단해 이 같은 결단을 내렸다”고 설명했다. 윤 회장은 우수한 인재확보를 위해 대졸 초임 연봉을 올렸다. 지난해 기준 3400만원이었던 대졸 신입사원의 연봉을 약 4540만원까지 올렸다. 무려 33.4%나 인상된 것이다. 치킨 프랜차이즈 연봉은 평균 3300만원이다. 이를 훌쩍 뛰어넘는 외식
[FETV=김수식 기자] 청호나이스는 기존 정수기 렌탈 제품과 함께 소비자 니즈에 맞춘 공기청정기, 매트리스 등 렌탈 품목을 다변화하고 있다. 이를 통해 건강하고 스마트한 라이프 스타일을 추구하는 현명한 소비자들의 선택 폭을 넓혀줘 보다 나은 편리함과 만족감을 제공하고 있다. 청호나이스는 최근 금리 상승으로 인한 경기 성장세 둔화에도 불구하고 안정적인 성장을 유지하고 있는 배경에는 소비자 선호도가 높은 다양한 렌탈 라인업 구축을 통한 B2C 경쟁력 제고와 함께 충성도 높은 고객들의 유입에 있다. 청호나이스가 지난달 야심차게 선보인 ‘저스트에어’의 경우 소비자 선호도가 높은 깨끗한 화이트 컬러와 심플한 바디를 가진 20평형(66㎡) 제품이다. 고효율의 BLDC 모터 탑재를 통한 저소음 동작으로 일반가정과 오피스 등에서 편리하게 사용할 수 있다. 특히, ‘저스트에어’는 해가 갈수록 심각해지는 미세먼지와 봄철 황사로 인한 실내 공기질 저하를 개선하기 위해 프리필터와 복합필터(집진필터+탈취필터)가 적용된 3단계 필터 시스템이 제품 양쪽 흡입구에 탑재돼 오염물질을 빠르게 흡입, 청정할 수 있는 강점이 있다. 아울러 청호나이스는 케어마스터를 통한 전문 케어 장비로 관리
[FETV=김수식 기자] W컨셉이 올해 패션업계 큰손 모시기에 나선다. 전체 매출의 25%를 차지하는 VIP고객을 위한 맞춤 콘텐츠와 서비스 강화해 고객 유입을 높이고, 플랫폼 경쟁력을 제고한다는 방침이다. W컨셉은 누적 구매액과 구매상품건수를 기준으로 회원 등급을 6단계(W피플, 프렌드, 베스트, 프라임, VIP, VVIP)로 운영하고 있으며, VIP는 최근 6개월 누적 구매액 100만원 이상인 ‘VIP’와 누적 구매액 150만원 이상인 ‘VVIP’등급을 포함한다. W컨셉은 2022년 연간 거래액이 전년 대비 40% 신장한 약 4600억원을 기록한 가운데, VIP등급 우수 고객이 70% 증가하고 구매 금액도 60% 이상 늘면서 거래액 신장에 영향을 미쳤다고 16일 밝혔다. VIP 고객은 직전해 대비 2021년 40%, 2022년 70% 꾸준히 증가하고 있으며 지난해 기준으로 VIP 등급 유지율은 80%에 이른다. 즉, 10명 중 8명은 반복 구매를 통해 VIP 등급을 유지하고 있는 셈이다. VIP 고객이 증가한 배경으로는 ‘상품별 큐레이션 강화’, ‘단독 기획 상품 확대’, ‘컨템포러리 럭셔리 상품 강화’ 등 패션 부문의 상품 경쟁력을 꼽을 수 있다. W컨
[FETV=김수식 기자] CJ프레시웨이의 외식 식자재 유통 전문 자회사인 ‘프레시원’이 식자재 오픈마켓인 ‘식봄’에 본격 입점해 전국 직배송 서비스를 시작한다. 2010년에 설립된 프레시원은 수도권 및 대전, 광주, 대구, 부산 등 전국 7개 법인에서 콜드체인 물류 시스템을 통해 지역 기반 식당에 약 3만 여종의 상품을 공급하고 있다. CJ프레시웨이는 프레시원이 식봄에 입점함에 따라 전국 곳곳의 식당에 맞춤형 식자재를 공급하겠다는 계획이다. 매일 발품을 팔아 식자재를 찾아야 했던 식당 사장님들도 CJ프레시웨이와 프레시원이 판매하는 고품질의 상품들을 언제 어디서든 만나볼 수 있게 된 것이다. 현재 프레시원은 식봄 고객의 편의성을 위해 상품 주문 다음 날 도착하는 직배송 서비스를 운영하고 있으며, 배송 가능 지역은 경기도, 충청도, 경상도, 전라도 등 일부 지역에서 전국으로 점차 넓혀갈 예정이다. 식봄에서는 프레시원 입점을 기념해 ‘우리동네 프레시원 직배송 오픈’ 기획전을 이달 28일까지 진행한다. 식당 운영에 필요한 식자재를 최대 39% 할인된 가격으로 판매하며, 3만원 이상 구매 시 무료 배송 혜택도 제공한다. 이번 프레시원의 식봄 입점은 CJ프레시웨이와 마
[FETV=김수식 기자] 오뚜기가 프리미엄 전통장 브랜드 ‘죽장연’과 협업해, 죽장연 빠개장과 봄냉이를 넣어 구수하고 향긋한 맛의 프리미엄 라면 ‘죽장연 빠개장면’을 출시했다. 신제품은 봄 시즌 한정으로 판매된다. ‘죽장연’은 포항 죽장면 상사리 마을 주민이 지역 농가에서 재배한 재료로 직접 장을 만드는 프리미엄 된장 브랜드로, 오뚜기는 지역 주민들이 직접 만든 빠개장을 넣어 진하고 구수한 국물 맛을 구현한 프리미엄 라면을 선보였다. 최근 ‘로코노미(로컬+이코노미)’ 열풍으로 지역 특산물을 활용한 식품과 한국인 대표 음식 된장찌개를 활용한 된장라면의 선호도가 높은 점을 고려했다. 이번에 선보인 ‘죽장연 빠개장면’은 재래식 빠개장, 새우젓, 바지락을 넣어 구수하고 시원한 맛이 일품이며, 청양고추, 양파, 마늘 넣어 매콤한 맛을 더했다. 홍성산 냉이를 사용해 향긋함을 더했고, 면은 쌀가루가 20% 첨가돼 쫄깃하면서도 부드러운 식감이 특징이다. ‘빠개장’이란 말 그대로 메주를 빠개서 찐보리와 고추씨를 넣어 발효시킨 장으로, 죽장연 된장 특유의 고소한 감칠맛에 찐보리가 된장 염도를 낮추고, 고추씨는 매콤한 맛을 더해 구수하면서도 매콤한 국물 맛을 낸다. 오뚜기 관계
[FETV=김수식 기자] “대한민국의 미래는 인재 양성에 있다.” 고(故) 최종현 SK그룹 선대회장의 인재보국(人才報國) 경영철학에 따라 지난 1973년 SK 단독후원으로 첫 전파를 탄 ‘장학퀴즈’가 18일 방송 50주년을 맞는다. 1970년대 주말, 하이든의 트럼펫 연주곡 시그널이 온국민을 흑백TV 수상기 앞으로 불러 모았던 장학퀴즈는 분명 그 시대 청소년들의 문화 아이콘이자 미래의 인재를 키우는 교육 요람으로 기능했다. 최종현 선대회장은 일찍이 자원·기술이 부족한 한국이 강대국으로 가는 유일한 길은 인재를 키우는 것임을 설파했다. 이에 SK는 장학퀴즈 후원을 비롯해 서해개발(1972년)‧한국고등교육재단(1974년)‧최종현학술원(2019년) 설립 등 최태원 회장에 이르기까지 대(代)를 이어 인재양성 관련 사업을 펼쳐왔다. 50년전부터 인재양성을 핵심 경영철학으로 삼았던 SK그룹이 이뤄낸 성취는 단연 돋보이는 것이어서 사회적 주목을 이끌어 내왔다. ◆장학퀴즈 특별방송…확장현실(XR) 첨단기술로 과거-현재 잇는 퀴즈쇼 구현 = EBS는 18일 낮 12시05분 ‘장학퀴즈 50주년 특집 – 인재의 비밀’을 방송한다. ‘50년 역사를 찾아 떠나는 시간여행’이 컨셉으