[FETV=장기영 기자] 임직원들과의 소통에 나선 신창재 교보생명 회장은 “실패를 두려워하지 않는 도전이 필요하다”고 강조했다.

5일 교보생명에 따르면 신 회장은 최근 서울 광화문 본사에서 진행된 ‘2024년 상반기 경영현황 설명회’에 참석해 “실패는 성공하기 위한 전제 조건인 만큼, 실패를 통해서 배우고 혁신을 지속해야 한다”며 이 같이 밝혔다.

신 회장은 과거와 달리 3회에 걸쳐 총 1200여명의 본사 임직원이 참석한 가운데 설명회를 주재했다. 이는 신 회장이 “가급적 본사의 모든 직원들과 직접 얼굴을 보며 이야기하고 싶다”며 소통 강화 의지를 밝힌 데 따른 것이다.

신 회장은 연이은 설명회에서 임직원들과 지난해 경영성과를 평가하고 올해 경영방침을 공유한 뒤 소통에 나섰다.

신 회장은 “보험사업자는 고객들이 생명보험을 통해 미래 역경을 극복할 수 있도록 돕는 ‘상부상조 플랫폼’ 역할을 충실히 해야 한다”며 “단순히 보험금 지급을 넘어 역경에 부딪친 고객의 문제를 해결하고 정상적인 생활을 회복할 수 있도록 종합 솔루션을 제시해 신뢰를 얻어야 한다”고 강조했다.

설명회에 참석한 한 직원은 “회사가 처한 상황과 경영 방향성을 최고경영자(CEO)로부터 직접 들을 수 있어 조직원으로서 존중받는 느낌이 들었다”고 소감을 밝혔다.