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유통


유통가 ‘유튜브’ 홀릭…20·30 소비자 잡아라

고비용 저효과 TV광고 보다 유튜브 선호
유행에 민감하고 재미 추구한 젊은 층 공략 ‘적중’
크리에이터와 협업·공개모집도 활발
업체별 자체 채널 운영, 공략 방식도 '제 각각

 

[FETV=김윤섭 기자] ‘유튜브 시대’를 맞아 유통업계의 광고 전략 트렌드도 급격하게 바뀌고 있다. 비용이 많이 들고 효과는 떨어지고 있는 TV 광고에서 탈피해 유튜브에 자체 제작 콘텐츠나 유명 인플루언서와의 협업을 통해 젊은 세대 공략에 나서고 있다.

 

유튜브의 영향력이 날이 갈수록 커지고 있는 데다 젊은 층에는 TV 광고보다 유튜브가 더 효과가 좋다는 이야기까지 나오고 있기 때문이다. 과거에는 단순히 브랜드 홍보 영상을 올리는 데 그쳤다면 이제는 자체적으로 드라마 형식으로 스토리를 구성하고 출연, 촬영, 편집까지 직접 하기도 한다.

 

한국방송광고진흥공사(코바코)가 최근 발표한 8월 ‘식품 및 비주류 음료’ 지상파 TV 광고경기전망지수는 84.6을 기록했다. 전망지수란 100 이상이면 광고비 확장, 100 미만이면 광고비 축소를 의미한다. 즉 84.6이란 식품 및 비주류 음료 시장의 지상파 광고가 큰 폭으로 줄고 있다는 것을 의미한다.

 

이처럼 식품업계 광고 및 홍보 수요가 하향 곡선을 그리고 있는 가운데 유튜브는 급격한 상승세를 보여주고 있다. 코바코에 따르면 유튜브가 포함된 ‘식품 및 비주류 음료’ 온라인·모바일 부문 광고경기전망지수는 112.8이다.

 

 

이처럼 유튜브의 영향력이 갈수록 커지면서 젊은 층에는 TV 광고보다 유튜브가 효과적이라는 분석도 나오고 있다. 축구스타인 손흥민을 모델로 한 빙그레 ‘슈퍼콘’이 대표 사례다.

 

축구 슈퍼스타 손흥민을 출연시킨 빙그레의 ‘슈퍼콘’광고는 지상파 TV 대신 유튜브와 옥외 광고만으로 화제를 모았다. 빙그레 유튜브 공식계정 조회 수는 400만 회에 달했다. 국내뿐만 아니라 해외에서도 큰 관심을 끌었다.

 

빙그레 관계자는 “손흥민 스페셜 패키지와 마케팅 활동을 통해 슈퍼콘의 상승세를 불러왔다”며 “실제로 손흥민의 유튜브 광고 영상 이후 슈퍼콘 매출이 전년 대비 2배 넘게 올랐다”고 말했다.

 

지난 2016년 ‘SSG=쓱’ 광고 이후 매년 발표하는 영상마다 화제가 됐던 신세계 SSG닷컴은 2019년 신규 광고를 23일부터 3개월 동안 TV 채널과 유튜브 등을 통해 공개한다. 광고는 ‘쓱세권 론칭 편’부터 ‘새벽 배송 편’, ‘친환경 배송 편’, ‘콜드 체인 편’, ‘배송 시가 편’까지 총 5편으로 구성되며 전속 모델인 공유와 공효진이 다시 등장한다.

 

쓱 닷컴 관계자는 “TV의 경우 전통적으로 시청자들이 많은 매체다 보니까 광고는 계속해서 진행하고 있다"면서도 " 유튜브는 최근 젊은 층들이 많이 사용하기 때문에 광고 채널로 매력적이라고 판단돼 지난 2017년부터 두 채널을 모두 활용하고 있다”고 전했다.

 

 

오비맥주는 최근 캠페인의 일환으로 유튜브와 협업해 인터랙티브 영화 '아오르비'를 제작했다. 상영 25일만에 400만뷰를 돌파하는 등 인기를 누리고 있다.

 

카스 브랜드 매니저는 "'아오르비'는 단순히 영상을 시청하는 것을 넘어 소비자가 함께 참여하고 행동하는 쌍방향 콘텐츠"라며 "항상 새로운 시도와 혁신을 추구하는 카스는 젊은 세대의 당당한 선택을 응원해 나갈 것"이라고 말했다.

 

롯데쇼핑이 운영하는 유튜브 '롯쇼LIVE'는 뉴미디어 팀 직원들이 출연과 촬영, 편집을 모두 직접 한다.

 

롯데가 지원하는 베트남 식수 위생개선사업 현장을 방문해 빗물을 정화해 만든 식수를 직접 맛보는 사람도, 충청북도 진천군의 수박 산지를 방문해 유통과정과 잘 익은 수박을 고르는 법을 안내해주는 사람도 모두 롯데 직원이다.

 

인기 유튜버와의 협업도 느는 추세다.

 

신세계백화점에서는 작년에 이어 올해 두 차례에 걸쳐 화장품 편집매장 ‘시코르’에서 인기 뷰티 유튜버 이사배의 메이크업 쇼를 진행해 좋은 반응을 얻었다. 진행된 메이크업 쇼는 SNS인 페이스북 공식 계정을 통해 실시간 중계하기도 했다.

 

신세계TV쇼핑의 '신티쇼'는 신제품이나 맛집 리뷰 외에도 최근 '직장 생존자'라는 이름으로 몰래카메라 콘텐츠를 만들어 직장인들의 공감을 얻고 있다. 신세계백화점의 유튜브에서는 시니어 모델로 유명한 김칠두씨가 직접 출연해 스타일링 팁을 전하고 뷰티 유튜버들이 메이크업 팁을 전수하기도 한다.

 

 

롯데면세점 유튜브의 출연진은 더 화려하다. '냠다른 TV'라는 명칭으로 운영되는 롯데면세점의 유튜브에는 면세점 모델인 방탄소년단과 엑소, 트와이스, 지창욱, 있지(ITZY) 등 유명 연예인이 대거 등장한다. 또 유명 유튜버 소근커플이나 씬님, 오늘의하늘밀레니얼 세대 등과 협업해 브리즈번 관광을 주제로 예능 형식의 콘텐츠도 선보이고 있다.

 

CJ오쇼핑은 CJ몰 모바일 생방송 ‘쇼크라이브’를 통해 인플루언서와의 협업을 늘리고 있다. 지난해 11월 푸드 크리에이터 ‘소프’와 협업해 ‘비벼 먹는 버터 장조림(1만4000세트 이상 판매)’을 선보인 데 이어 지난 6월에는 유튜브 구독자 180만명을 보유하고 있는 ‘꿀키’와 ‘수제 롤까스 세트’를 판매했다. 수제 롤까스 세트는 CJ몰 사전주문으로만 4000세트가 판매됐으며, 실제 판매방송도 20~39세 비중이 55%에 달할 정도로 젊은 층에 인기를 끌었다.

 

2017년 박막례 할머니를 시작으로 지난 4월 ‘할담비’ 지병수 할아버지를 광고모델로 발탁한 롯데홈쇼핑도 아프리카TV 인기 BJ의 개인방송과 홈쇼핑 방송을 융합한 새로운 형식의 모바일 생방송 ‘쇼핑호스트’로 인기몰이 중이다.

 

유통업계 관계자는 “콘텐츠 크리에이터와의 협업은 제품의 매력은 물론 소비자에게 친근하게 다가갈 수 있어 효과적인 마케팅 방법의 하나다”며 “특히 젊은 층이 SNS 마케팅을 친숙하게 생각하는 만큼 앞으로도 유명 인플루언서와의 협업은 늘어날 전망”이라고 분석했다.