[FETV=조성호 기자] 번호안내 02-114를 운영하는 KT IS는 본격적인 겨울철을 앞두고 보일러 설치·수리, 수도배관 설비, 차량 정비 등 월동 대비 서비스 전문 업체의 전화번호를 안내한다고 20일 밝혔다.

KT IS의 번호안내 02-114 통계에 따르면 동절기인 11월부터 이듬해 2월까지 보일러 수리를 비롯한 월동 대비 관련 문의가 평소 대비 2.3배 이상 증가한 것으로 집계됐다.

이에 따라 02-114는 해당 기간 동안 관련 서비스의 전화번호를 빠르고 정확하게 안내하기 위해 시, 군, 구 단위의 지역별 데이터베이스 6만5000여건을 정비했다.

월동 준비 중 문제 발생 시 02-114에 전화하면 보일러 수리, 수도배관 설비, 자동차 정비, 연탄 판매 등 인근의 서비스 업체를 신속하게 안내 받을 수 있다.

김한성 KT IS 114사업본부장은 “겨울이 성큼 다가오면서 월동 대비 서비스에 대한 문의가 늘고 있다”면서 “번호안내 114는 앞으로도 고객의 생활과 밀접한 서비스를 편리하게 제공하기 위해 최선을 다하겠다”고 말했다.

번호안내 114에는 약 460만개의 사업자가 등록돼 있다. 상호 안내를 원하는 자영업자나 소상공인은 114에 상호명과 전화번호를 무료로 등록할 수 있다. 114에 등록된 전화번호는 네이버나 다음 등 인터넷 주요 포털사이트와 내비게이션에도 자동 노출이 가능하다.