[보험사 소비자분쟁 점검] 5대 손보사, 분쟁조정 10% 증가…DB 나홀로 감소

3분기 누적 분쟁조정 건수 1.8만건
보험금 지급 관련 민원 77% 차지

2025.11.07 06:00:00