[FETV=신동현 기자] LG유플러스는 IPTV 서비스 ‘U+tv’의 음성 검색 기능을 AI 시스템 ‘익시(ixi)’ 기반으로 업데이트했다고 11일 밝혔다. 이번 개선을 통해 사용자는 리모컨 클릭 없이 음성 대화만으로 원하는 콘텐츠를 빠르게 찾을 수 있다.

이전에는 단순 키워드 검색만 가능했으나, 이제는 대화형 명령으로 필터링과 조건 변경, 재검색이 모두 가능하다. 예를 들어 “이 중에 한국 영화는?”, “액션 말고 로맨스로 보여줘”, “다른 재밌는 게 뭐야?” 등의 발화를 통해 검색 결과를 바로 수정할 수 있다. AI는 대화 맥락을 인식해 사용자의 취향에 맞는 콘텐츠를 추천하고, “이 드라마는 어때?”처럼 직접 제안도 할 수 있다.

또한 시청 중에도 음성으로 각종 설정이 가능하다. 기존에는 다음 회차를 보려면 평균 8번, 자막 설정에 9번의 리모컨 클릭이 필요했지만, 이제는 “자막 켜줘”, “2배속으로 보여줘”, “1시간 10분부터 재생해줘”처럼 말하면 즉시 반영된다.

이 밖에 ▲연령별·성인 콘텐츠 제한 ▲실시간 해설 방송 ▲시각장애인 대상 특화 기능 등 안전하고 편리한 시청을 위한 기능들도 음성으로 제어할 수 있다.

정진이 LG유플러스 미디어사업트라이브장은 “AI 기반 음성 검색 고도화를 통해 고객이 보다 직관적으로 콘텐츠를 탐색하고, 편리한 시청 환경을 누릴 수 있게 됐다”며 “AI 익시를 활용해 맞춤형 미디어 경험을 지속적으로 확대하겠다”고 말했다.