한화손보, 女소비자 아이디어로 알림톡 안내자료 개선

등록 2024.03.27 08:00:00 수정 2024.03.27 08:00:03

 

[FETV=장기영 기자] 한화손해보험이 여성 소비자들의 아이디어로 알림톡을 통해 발송하는 고객 안내자료를 개선한다.

 

한화손보는 지난 26일 서울 여의도 본사에서 나채범 대표이사와 고객패널 8명이 참석한 가운데 ‘제16기 소비자 평가단’ 발대식을 개최했다고 27일 밝혔다.

 

제16기 소비자 평가단은 수도권에 거주하는 30~40대 여성 고객들로 구성됐다.

 

평가단은 오는 5월까지 3개월간 카카오톡 알림톡을 활용한 안내자료 개선 방안과 여성 고객을 위한 온·온프라인 캠페인 아이디어를 제안할 예정이다.

 

한화손보 관계자는 “여성의 건강과 행복을 위한 상품, 서비스 개발에 소비자 평가단의 의견을 적극 반영할 예정”이라고 말했다.



장기영 기자 jky@fetv.co.kr
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