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전자


한국IDC, 아·태지역 최우수 스마트시티 프로젝트 19개 선정

대구광역시 ‘지능형 상담 시스템’, 시민 참여분야 최우수 스마트시트 프로젝트 선정

[FETV=김두탁 기자] 한국IDC는 일본을 제외한 아시아 태평양 지역의 우수 스마트시티 148개 후보자 중 최종 19개의 최우수 스마트시티 프로젝트를 선발했다고 11일 밝혔다.

 

국내에서는 대구광역시의 ‘지능형 상담 시스템’이 시민 참여(Civic Engagement)분야의 최우수 스마트시티 프로젝트로 선정됐다.

 

지능형 상담 시스템은 인공 지능 기술을 활용한 자동 질의 응답을 통해 여권, 차량 등록을 포함한 일반적인 민원 서비스와 축제 정보 등 시에서 일어나는 다양한 정보를 자동으로 제공하는 ‘챗봇’ 서비스다.

 

김경민 한국IDC 책임연구원(스마트 시티 연구담당)은 “이번 스마트시티 어워드(SCAPA) 2018에서 선정된 19개 최우수 스마트 도시 중 대구시의 지능형 상담 시스템은 AI와 같은 차세대 기술을 활용한 도시민 대상 스마트 서비스 혁신의 대표적인 사례다. 앞으로 국내 도시들에게도 이러한 혁신 사례가 계속해서 등장할 것으로 보이긴 하지만 단발성 사업이 아닌 지속 가능한 사업으로 이어지는 것이 성숙한 스마트 도시 건립에 중요한 관건이 될 것이다”고 말했다.

 

IDC는 최근 2년간 최우수 스마트 시티 프로젝트를 선정하기 위해 엄격한 6단계 벤치마크 평가를 진행했다. 평가 기준은 IDC 연구원의 분석 평가 50%, 공개 투표 25%, 국제 자문 위원회의 평가 25%로 이뤄졌다.

 

한편, IDC는 19개의 스마트시티 최종 수상자 및 지난 3년간의 수상자 사례 연구에 대한 보다 상세한 인사이트를 전하고자, ‘IDC Government Insights 스마트시티 개발 지수(Smart City Development Index) 2017~2018’을 올해 발표할 예정이다.